Актуальная информация о способах связи с Департаментом социальной защиты и труда населения Москвы и других регионов представлена ниже. Все данные актуальны на 23 мая 2026 г., 08:42.
Телефонные номера
- 8 (495) -70‑44‑44 – Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты Москвы, круглосуточно.
- 8 (495) -74‑77‑40 – Приёмные звонки по вопросам опеки и попечительства.
- 8 (017) -06‑38‑84 – Контакты Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь (телефон/факс).
- 8 (017) -09‑93‑00 – Общественная приемная Министерства (рабочие часы: 08:00‑13:00).
- 8 (017)‑309‑9‑309 – Инфолиния Министерства (рабочие дни, 09:00‑10:30).
Электронная почта и онлайн‑службы
Для электронной переписки используйте адреса, указанные на официальных порталах:
- info@dszn.ru – общий электронный ящик Департамента социальной защиты Москвы.
- contact@beltrud.by – контакты Министерства труда и социальной защиты Беларуси.
Кроме того, на портале https://dszn.ru/ доступна чат‑поддержка и форма обратной связи.
Адреса офисов
Основные адреса:
- 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 – главный офис Департамента социальной защиты Москвы.
- Руднева, 40, г. Севастополь – отдел Департамента труда и социальной защиты Севастополя.
- Офисы в других районах Москвы (список доступен на карте 2ГИС).
Часы работы
Обычные часы приёма посетителей:
- Понедельник‑пятница – 09:00 – 18:00.
- Суббота – 10:00 – 16:00 (только для некоторых услуг).
- Воскресенье – выходной.
Круглосуточная телефонная поддержка работает 24 часа в сутки по номеру 8 (495) -70‑44‑44.
Сайт и социальные сети
Официальный портал Департамента:
https://dszn.ru/
В социальных сетях и мессенджерах:
- ВКонтакте – vk.com/dszn_moscow
- YouTube – канал DsznMoscow
- Одноклассники – dszn
- Я‑Дзен – dszn
Как связаться в случае проблем
Если вы не можете дозвониться по обычному номеру, используйте одну из следующих альтернатив:
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
- Электронную форму обратной связи (раздел «Контакты» на https://dszn.ru/).
- Личный визит в ближайший офис (адреса указаны в разделе «Адреса офисов»).
Для вопросов, связанных с Беларусью, обращайтесь в Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь по указанным выше телефонам.
Дополнительные ссылки
Полный перечень приказов и нормативных актов Департамента:
- 739 Приказ от 23 июля 2024 г. «Об организации документооборота по вопросам опеки и попечительства».
- 567 Приказ от 11 июля 2024 г. «Об утверждении порядка адресной доставки абсорбирующего белья».
Эти документы доступны на официальном портале https://dszn.ru/.