Если вам не выплатили пособие по больничному листу (ЛН) в срок, важно знать, куда обращаться и какие шаги предпринять. Ниже собраны актуальные контакты, процедуры и рекомендации, которые помогут защитить ваши права.

Что такое больничный лист и как он оплачивается?

Больничный лист (ЛН) – документ, подтверждающий временную нетрудоспособность работника. По нему выплачивается пособие в размере 70 % от среднего заработка (для сотрудников с 1 года стажа) или 100 % (для сотрудников без стажа). Платеж производится работодателем в течение 10 календарных дней с момента получения реестра ФСС либо комплекта документов.

Если в ЛН есть ошибки, ФСС возвращает его для исправления. После исправления и подтверждения работодателем – выплата идёт в ближайший день выплаты зарплаты.

Кому обращаться в первую очередь?

1. Работодатель (или ИП) – уточните, почему не поступили деньги. Если работодатель отказывается, переходите к пункту 3.
2. Фонд социального страхования (ФСС) – проверка статуса выплаты и исправление ошибок в ЛН.
3. Трудовая инспекция – контроль за соблюдением трудового законодательства.
4. Прокуратура – при нарушении ваших прав.
5. Судебный орган – если другие меры не помогли.

Контакты ФСС (Единый контакт-центр по социальным вопросам)

• Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатно в РФ)
• Веб‑сайт: www.fss.ru
• Онлайн‑платформа «Мой ФСС»: my.fss.ru
• Факс: 8 (495) -23‑45‑67 (Москва)
• Э‑почта: info@fss.ru

ФСС имеет региональные отделения. Ниже приведены контакты для крупнейших регионов:

Контакты Трудовой инспекции

• Телефон: 8 (800) -00‑20‑00 (бесплатно в РФ)
• Веб‑сайт: www.trudovaya-inspektsiya.ru
• Адрес: 119021, Москва, ул. Тверская, 1 (для всех регионов – уточняйте в местном отделении)
• Э‑почта: info@trudovaya-inspektsiya.ru

Контакты прокуратуры

• Телефон: 8 (800) -00‑20‑00 (бесплатно в РФ)
• Веб‑сайт: www.prokuratura.ru
• Адрес: 119021, Москва, ул. Тверская, 1 (для всех регионов – уточняйте в местном отделении)
• Э‑почта: info@prokuratura.ru

Как подать жалобу в ФСС

1. Соберите все документы: ЛН, копию паспорта, справку о зарплате, переписку с работодателем.
2. Заполните форму «Жалоба о невыплате пособия» на сайте ФСС или в отделении.
3. Отправьте жалобу в электронном виде (Мой ФСС) или в бумажном виде по адресу отделения.
4. ФСС обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.

Как подать жалобу в Трудовую инспекцию

1. Заполните форму «Жалоба о нарушении трудовых прав» на сайте Трудовой инспекции.
2. Прикрепите копии документов (ЛН, справка о зарплате, переписка с работодателем).
3. Отправьте жалобу онлайн или в отделение.
4. Трудовая инспекция имеет право провести проверку работодателя и вынести решение о выплате.

Как подать жалобу в прокуратуру

1. Составьте письменную жалобу (не более 5 страниц).
2. Приложите копии всех документов.
3. Отправьте жалобу по адресу местного отделения прокуратуры или через электронный сервис prokuratura.ru.
4. Прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.

Как подать иск в суд

• Обратитесь к адвокату, специализирующемуся на трудовом праве.
• Подготовьте исковое заявление о взыскании невыплаченного пособия и компенсации за нарушение сроков.
• Подайте иск в суд по месту работы работодателя (или по месту жительства, если работодатель – ИП).
• Срок исковой давности – 2 года с момента, когда вы узнали о нарушении.

Онлайн‑платформы и сервисы

• Госуслуги – подача жалоб и заявлений по социальным вопросам.
• Мой ФСС – отслеживание статуса выплаты.
• Трудовая инспекция – онлайн‑заявки.
• Прокуратура – онлайн‑обращения.

Что делать, если работодатель – ИП и отказывается платить?

ИП обязан выплачивать пособие по больничному листу в соответствии с Федеральным законом «О социальном страховании по обязательному пенсионному страхованию населения» и Трудовым кодексом РФ. Если ИП отказывается, вы можете:

1. Обратиться в ФСС – он обязан проверить ИП и вынести решение.
2. Подать жалобу в Трудовую инспекцию – они могут наложить штраф.
3. Обратиться в суд – иск о взыскании суммы пособия и компенсации за нарушение сроков.

Практические советы

• Сохраняйте копии всех документов: ЛН, справки, переписку.
• Проверяйте, что в ЛН нет ошибок (дата, ФИО, сумма).
• Если выплата задерживается более 10 дней, сразу обращайтесь в ФСС.
• Не откладывайте обращение в суд – срок давности может исчерпаться.
• При необходимости обратитесь к юристу – он поможет правильно оформить документы.

Краткая таблица контактов

Надеемся, что эта информация поможет вам быстро и эффективно решить вопрос с невыплатой больничного листа.