Обновлено: 22 мая 2026 года

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН г. Москвы) — это отраслевой орган исполнительной власти, который реализует государственную политику в следующих ключевых сферах:

• Охрана труда — обеспечение безопасных условий труда для москвичей;
• Защита от безработицы — помощь в трудоустройстве и профориентации;
• Социальная поддержка — выплаты, льготы и услуги для различных категорий граждан;
• Демографическая политика — поддержка семей с детьми, профилактика безнадзорности;
• Социальная реабилитация — помощь инвалидам, пожилым людям и семьям в трудной жизненной ситуации.

Адрес и контактная информация

Основные функции и направления деятельности

Обеспечение занятости и помощь в трудоустройстве

Департамент активно реализует программы по снижению уровня безработицы и повышению конкурентоспособности граждан на рынке труда. В 2025–2026 годах столичные власти внедрили две ключевые стратегии:

• Интенсивный вывод граждан на рынок труда — программы переобучения, повышения квалификации и содействия в трудоустройстве;
• Сотрудничество с работодателями — создание новых рабочих мест и поддержка бизнеса в вопросах найма.

В 2025 году, например, IT группа ОТКРЫТИЕ построила медиагостиную для Департамента, что позволило усилить цифровизацию услуг и улучшить взаимодействие с гражданами.

Социальная поддержка различных категорий граждан

Департамент предоставляет комплексную помощь следующим категориям москвичей:

Профилактика безнадзорности и устройство детей в семьи

Департамент ведет активную работу по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и устройству детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи:

• Организация патронажных семей;
• Поддержка приемных семей и опекунов;
• Психологическое сопровождение детей и подростков;
• Работа с неблагополучными семьями.

Как получить помощь от Департамента?

Шаг 1. Определите, какая услуга вам необходима

На официальном сайте dszn.ru вы можете:

• Найти полный перечень предоставляемых услуг;
• Узнать о необходимых документах;
• Подать заявление онлайн (например, на получение пособия или льготы).

Шаг 2. Воспользуйтесь навигатором социальных услуг

На сайте реализован интерактивный навигатор социальных услуг Москвы, который позволяет:

• Найти ближайшую организацию, предоставляющую социальные услуги;
• Получить информацию о графике работы и контактах;
• Ознакомиться с отзывами других граждан.

Для этого достаточно ввести свой адрес или район проживания на портале госуслуг Москвы.

Шаг 3. Обратитесь лично или по телефону

Вы можете посетить Департамент лично или обратиться по телефону:

• Записаться на прием через портал mos.ru;
• Получить консультацию по телефону горячей линии;
• Обратиться в районные отделения социальной защиты (МФЦ).

Полезные ресурсы и ссылки

1. Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты Москвы — полная информация о мерах поддержки, услугах и контактах;
2. Навигатор социальных услуг Москвы — интерактивная карта с организациями по оказанию помощи;
3. Портал mos.ru, запись на прием и получение госуслуг;
4. Госуслуги Москвы — подача заявлений онлайн;
5. Обратная связь — возможность задать вопрос или пожаловаться на качество услуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в Департамент?

Записаться на прием можно через:

• Портал mos.ru;
• Телефон горячей линии +7 (495) -77-77-77;
• Лично в приемной Департамента (ул. Новая Басманная, 10, корп. 1).

Какие документы нужны для оформления пособия?

Перечень документов зависит от вида пособия. Обычно требуются:

• Паспорт;
• СНИЛС;
• Свидетельство о рождении (для семей с детьми);
• Документы, подтверждающие льготный статус (например, справка об инвалидности);
• Справка о доходах;
• Документы на жилье (для льгот по ЖКУ).

Полный список можно уточнить на сайте dszn.ru или по телефону горячей линии.

Как получить помощь в трудоустройстве?

Для поиска работы и профориентации можно:

• Обратиться в центр занятости населения (ЦЗН) по месту жительства;
• Пройти бесплатное обучение или переобучение по программам Департамента;
• Использовать портал trudvsem.ru для поиска вакансий;
• Участвовать в ярмарках вакансий и профориентационных мероприятиях.

Департамент труда и социальной защиты Москвы — это ключевой орган, обеспечивающий социальную защиту и поддержку граждан в столице. Благодаря современным цифровым инструментам, таким как интерактивный навигатор социальных услуг и портал mos.ru, жители Москвы могут быстро и удобно получить необходимую помощь.

Если вам нужна поддержка — не откладывайте обращение! Ознакомьтесь с официальным сайтом dszn.ru, выберите подходящую услугу и подайте заявление онлайн или запишитесь на прием.