Дата актуализации:  г. 16:50:43

УВМ – это Управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел
ДНР (Донецкой Народной Республики). Организация входит в структуру МВД ДНР и

отвечает за регулирование миграционных процессов, выдачу и контроль миграционных
документов, а также за рассмотрение обращений граждан, связанных с миграцией.

Основные функции УВМ МВД ДНР

• Выдача и продление миграционных карт, разрешений на временное проживание.
• Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства.
• Контроль за соблюдением миграционного законодательства.
• Приём и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений от граждан.
• Сотрудничество с другими государственными органами в сфере миграции.

Как связаться с УВМ МВД ДНР

3.1 Телефонные контакты

Короткий номер Феникс: 5‑26‑89
Городской номер: (062) -01‑85‑38

3.2 Почтовый адрес

Министерство внутренних дел ДНР,
ул. Житная, д. 16, г. Донецк, 86400

3.3 График работы приёмной

По будням с 10:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

3.4 Электронные ресурсы

На официальном сайте ДНР указаны два основных электронных ресурса для приёма обращений:

1. Электронный адрес: udo.mvddnrmail.ru
   
   Используется для отправки жалоб, заявлений и иных документов.
2. Сайт приёма обращений: priemminsvyazdnr.ru
   
   Позволяет заполнить онлайн‑форму обращения и отслеживать статус заявки.

Важно: На официальных ресурсах указано, что «выделенного адреса электронной почты для направления обращений не предусмотрено». Тем не менее, в практике УВМ часто используют домен udo.mvddnrmail.ru для приёма электронных заявлений. Рекомендуется уточнять актуальность адреса непосредственно в приёмной или по телефону.

Как оформить обращение по электронной почте

4.1 Требования к письму

• Тема письма должна чётко отражать суть обращения (например, «Заявление о продлении миграционной карты»).
• Текст письма – кратко, но полностью, указывайте ФИО, дату рождения, номер миграционного документа, контактный телефон.
• Приложите сканированные копии всех необходимых документов (паспорт, миграционная карта, справки и т.д.).
• Укажите способ обратной связи – телефон или электронный адрес.

4.2 Пример письма

Тема: Заявление о продлении миграционной карты

Уважаемые сотрудники УВМ МВД ДНР!
Я, Иванов Иван Иванович, дата рождения ,
номер миграционной карты 123456789, прошу продлить срок действия
моя миграционная карта до г.

Контактный телефон: +380 (99) -23‑45‑67
Электронный адрес: ivanov@example.com

В приложении:
Копия миграционной карты.
Копия паспорта.
Справка о месте жительства.
С уважением,
Иванов И.И.

4.3 Что происходит после отправки?

После получения письма сотрудники УВМ регистрируют обращение, проверяют полноту
предоставленных документов и связываются с заявителем для уточнения деталей
(если это необходимо). О результатах обычно сообщают в течение 10‑15 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Есть ли отдельный e‑mail для жалоб?

Официально отдельного адреса нет, но в большинстве случаев жалобы принимаються
по адресу udo.mvddnrmail.ru. При необходимости
уточняйте детали в приёмной.

Можно ли отправить документы в виде фотографий?

Рекомендуется использовать сканы или фотографии высокого качества (не менее 300 dpi),
чтобы избежать проблем с распознаванием текста.

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно уточнить по телефону (062) -01‑85‑38 или через онлайн‑сервис
priemminsvyazdnr;ru,
указав номер заявки.

Можно ли подать заявление лично, если нет доступа к интернету?

Да, в приёмной УВМ по адресу ул. Житная, д. 16, г. Донецк работают с 10:00 до 16:00.

УВМ МВД ДНР – важный орган, отвечающий за миграционные вопросы в регионе.
Несмотря на отсутствие официального «выделенного» e‑mail‑адреса, граждане могут
направлять свои обращения на udo.mvddnrmail.ru либо
использовать онлайн‑форму на priemminsvyazdnr.ru.
При подготовке письма следует соблюдать требования к оформлению и прикладывать
все необходимые документы, чтобы ускорить процесс рассмотрения.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 5‑26‑89 или
пишите на указанный электронный адрес – специалисты УВМ помогут вам решить проблему.

© 2026 Информационный портал «УВМ МВД ДНР». Все права защищены.