Департамент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Департамент) является территориальным органом
исполнительной власти, осуществляющим реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты и миграции в
Карагандинской области. Он работает в тесном взаимодействии с региональными органами власти, общественными организациями и
частным сектором, обеспечивая права и интересы работников, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения.

Юридический статус и нормативная база

• Полное официальное название: Республиканское государственное учреждение «Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Карагандинской области».
• БИН: 010240001650.
• Основано приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 17 октября 2014 г. № 145 (положение утратило силу, но служит историческим ориентиром).
• Руководитель (по состоянию на 2026 год): Нуркен Аманбайулы Блялов.
• Подчиняется: Министерству труда и социальной защиты населения Республики Казахстан и Комитету труда, социальной защиты и миграции.

Адрес, контактные данные и часы работы

Структура департамента

1. Управление по трудовым отношениям – контроль за соблюдением трудового законодательства, проведение проверок работодателей.
2. Управление социальной защиты населения – выдача социальных выплат, пенсий, пособий, работа с многодетными семьями.
3. Управление миграции – регистрация мигрантов, выдача разрешений на работу, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
4. Отдел правовой информации и документооборота – подготовка нормативных актов, консультации граждан.
5. Отдел кадров и финансов – кадровое обеспечение, бухгалтерия, материально-техническое снабжение.

Основные функции и услуги

Департамент реализует широкий спектр функций, направленных на улучшение условий труда и повышение уровня социальной защиты:

• Контроль и надзор за соблюдением Трудового кодекса РК и иных нормативных актов.
• Выдача социальных выплат (пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком, для инвалидов и др.).
• Организация трудоустройства безработных граждан, проведение профессиональных консультаций и профориентации.
• Осуществление медицинского и социального обследования инвалидов, выдача удостоверений.
• Регистрация и контроль за миграционными процессами (выдача разрешений на работу, временных видов на жительство).
• Проведение инспекций в сфере охраны труда, профилактика профессиональных заболеваний.
• Разработка и реализация региональных программ социальной поддержки (программы помощи многодетным семьям, ветеранам, пенсионерам).

Как получить услуги

Через электронный кабинет

На официальном сайте lab.gov.kz/karaganda доступен Электронный кабинет граждан:

• Регистрация личного кабинета (паспортные данные, ИИН).
• Подача заявлений онлайн (пособия, трудовые споры, миграционные запросы).
• Отслеживание статуса обращения.
• Получение электронных справок и выписок.

Лично в отделении

При посещении необходимо взять с собой:

• Паспорт (или удостоверение личности).
• Идентификационный номер (ИИН).
• Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (трудовой договор, справка о доходах, медицинские справки и т.д.).

Приём заявлений осуществляется в приёмной зоне с 08:30 до 12:30 и с 13:30 до 17:30.

По телефону

По телефону +7 (7212) -3‑20‑97 можно получить консультацию, уточнить перечень необходимых документов и записаться на приём.

Важные нормативные документы

Последние новости и инициативы (2025‑2026 гг.)

• 2025 год: Внедрение системы «Электронный трудовой паспорт» – возможность получать справки о трудовой истории в онлайн‑режиме.
• 2026 год: Запуск проекта «Социальный навигатор» – мобильное приложение, позволяющее быстро находить ближайшие центры социальной помощи и получать push‑уведомления о новых льготах.
• Проведение регионального конкурса «Лучший социальный проект», цель которого – поддержать инициативы граждан и НКО в сфере социальной защиты.

Контактные телефоны отдельных управлений

Как добраться

Департамент расположен в центре города, в здании по адресу: ул. Ермекова, 73, г. Караганда. До офиса удобно добраться:

• Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Ермекова»).
• Трамвайные линии: № 3 (остановка «Ермекова»).
• На личном автомобиле – парковка доступна у входа в здание (платная).

Департамент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Карагандинской области играет ключевую роль в
обеспечении прав работников, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп. Благодаря развитию цифровых сервисов, расширению
перечня социальных программ и активному взаимодействию с населением, департамент постоянно повышает эффективность своей работы.
Если вам нужна помощь в вопросах труда, социальной защиты или миграции – обращайтесь по указанным контактам, используйте
электронный кабинет или приходите в офис по адресу ул. Ермекова, 73, Караганда.