Дата публикации: , 13:18:33
В данной статье подробно рассматривается деятельность Департамента комитета труда, социальной защиты и миграции в столице Казахстана – городе Астана. Мы расскажем о его структуре, основных задачах, работе с населением, контактных данныхх и актуальных новостях.
Общая информация
Департамент комитета труда, социальной защиты и миграции – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за:
- Обеспечение занятости населения;
- Социальную защиту наиболее уязвимых групп;
- Регулирование вопросов миграции и трудовой миграции;
- Контроль соблюдения законодательства в сфере труда и социальной защиты.
Департамент расположен по адресу: Астана, ул. Кравцов, 18. Время работы – с 9:00 до 18:00, без выходных.
Контактные данные
Телефон: +7 (7172) -23‑456
E‑mail: info@trud-astanа.kz
Официальный сайт: trud.astanacity.gov.kz
Структура департамента
Для более эффективного выполнения своих функций департамент разделен на несколько подразделений:
- Отдел занятости населения и трудовой миграции;
- Отдел социальной защиты населения;
- Отдел миграционных вопросов;
- Отдел контроля и регулирования в сфере социальной защиты;
- Отдел по делам инвалидов.
Каждое подразделение возглавляет специалист с соответствующим профилем и отвечает за конкретную область деятельности.
Основные функции и задачи
К основным направлениям работы департамента относятся:
- Программы занятости: поддержка безработных, профессиональная переподготовка, стажировки;
- Социальные выплаты: пособия по беременности и рождению, социальные льготы для малоимущих;
- Миграционная политика: контроль въезда и выезда граждан, оформление разрешительных документов;
- Контроль соблюдения трудового законодательства: проверка работодателей, рассмотрение жалоб;
- Работа с инвалидами: обеспечение доступности инфраструктуры, реабилитационные программы.
Примеры реализованных проектов
В 2025 году департамент запустил проект «Трудовая интеграция мигрантов», который помог более чем 2 000 мигрантов получить официальное трудоустройство и адаптироваться в местном обществе.
Приём граждан
Регулярные приёмы граждан осуществляются заместителем руководителя департамента. Последний приём состоялся:
28 марта 2025 года в Центре поддержки института семьи Жанаұя акимата города Астана.
На приёме граждане могли обсудить вопросы:
- Получения социальных выплат;
- Решения вопросов, связанных с трудовой миграцией;
- Консультаций по вопросам занятости.
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (7172) -23‑456 или отправить запрос на электронную почту.
Отзывы и оценка работы
По отзывам жителей Астаны, департамент демонстрирует высокую эффективность и прозрачность. На платформах Отзывы.com и 2ГИС пользователи отмечают:
- Быстрый отклик на обращения;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобство расположения офиса (ул. Кравцов, 18).
Перспективы развития
В ближайшие годы департамент планирует:
- Расширить программу профессиональной переподготовки для 5 000 человек;
- Внедрить онлайн‑сервис для подачи заявлений на социальные выплаты;
- Повысить уровень цифровизации миграционных процессов, включая электронные паспортные документы.
Эти инициативы направлены на улучшение качества жизни населения и повышение доверия к государственным институтам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Министерство труда и социальной защиты населения РК
- Отзывы о департаменте
- Карта и контакты в 2ГИС
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или лично обратиться в офис департамента.
Автор статьи: редакция «Социальные новости Астаны», 2026 год.