Министерство труда и социальной защиты (МТиСЗ) Республики Казахстан – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и миграции населения. На региональном уровне его функции выполняет Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по Атырауской области, расположенный в городе Атырау.

Основная информация

• Полное наименование: Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Атырауской области
• Юридический адрес: г. Атырау, ул. Абая, д; 15, офис 304
• Телефон для справок: +7 (7122) -5‑12‑34
• Электронная почта: info@molssz.atyrau.gov.kz
• Сайт: molssz.atyrau.gov.kz
• Режим работы: понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00); суббота‑воскресенье – выходные

История создания

Министерство труда и социальной защиты Республики Казахстан было образовано 21 мая 2012 года в результате реорганизации бывшего Министерства здравоохранения и социального развития. С момента создания ведомство получило mandato по руководству социально‑трудовой сферой и вопросами миграции населения.

Региональный орган – Департамент по Атырауской области – начал свою деятельность в том же году, обеспечивая реализацию государственных программ на территории области.

Основные функции и задачи

1. Разработка и реализация региональных программ по трудоустройству, профессиональной подготовке и переподготовке граждан.
2. Осуществление государственного контроля за соблюдением трудового законодательства (в т.ч. проверка условий труда, выплат заработной платы, соблюдение норм охраны труда).
3. Предоставление социальных выплат и пособий (пособия по безработице, пособия по уходу за ребёнком, компенсации при производственном травматизме и др.).
4. Ведение учета миграционных процессов: регистрация прибывающих и убывающих граждан, выдача разрешений на работу иностранным специалистам.
5. Оказание консультационной помощи работодателям и работникам по вопросам трудового права, коллективных договоров и социального партнерства.
6. Участие в подготовке и проведении государственных закупок в сфере труда и социальной защиты.

Услуги, предоставляемые населению

• Регистрация в качестве безработного и получение статуса соискателя работы.
• Подбор вакансий через региональную биржу труда (онлайн‑портал и офлайн‑центры).
• Направление на профессиональные курсы и программы переподготовки (финансируемые за счёт госбюджета).
• Оформление и выплата пособий по безработице, пособий на ребёнка, материнского капитала и других социальных выплат.
• Консультации по вопросам трудового договора, отпусков, больничных листов и увольнения.
• Помощь в оформлении разрешений на работу для иностранных граждан и выдача патентов.
• Прием жалоб и заявлений о нарушении трудового права, проведение проверок и принятие мер реагирования.

Контактная информация и схема проезда

Для удобства граждан доступны несколько способов связаться с отделом:

• Телефон справочной службы: +7 (7122) -5‑12‑34 (рабочие дни с 09:00 до 18:00)
• Электронная почта: info@molssz.atyrau.gov.kz
• Онлайн‑чат на официальном сайте: доступен в разделе «Обратная связь»
• Социальные сети: официальные страницы в Instagram и Facebook (@molssz_atyrau)

Как добраться:

1. На общественном транспорте: автобусы № 12, 27 и 45 останавливаются у остановки «Улица Абая» (примерно 5‑минутная пешая прогулка до здания).
2. На личном автомобиле: у здания есть бесплатная парковка на территории внутреннего двора (въезд со стороны улицы Абая).
3. Пешком: от центральной площади Атырау до здания примерно 15 минут ходьбы по проспекту Абая.

Отзывы граждан

На популярных площадках (Google Maps, 2GIS, Яндекс.Карты) департамент получает в среднем оценку 4.2 из 5. Пользователи отмечают:

• Вежливость и компетентность сотрудников при консультировании по вопросам пособий.
• Быстрое оформление документов при регистрации в качестве безработного.
• Некоторые замечания касаются времени ожидания в очереди в часы пик (рекомендуется приходить утром или использовать электронную запись через сайт).

Перспективы развития

В соответствии с региональной программой «Развитие труда и социальной защиты Атырауской области на 2025‑2030 годы» департамент планирует:

1. Расширение сети мобильных консультационных пунктов в отдалённых селах области.
2. Внедрение электронной очереди и системы онлайн‑записи на приём через портал «eGov».
3. Увеличение количества государственных программ по профессиональной подготовке в сфере нефтегазовой отрасли, логистики и ИТ.
4. Усиление взаимодействия с работодателями для создания региональной базы вакансий, ориентированной на потребности местного рынка труда.

Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по Атырауской области является важным звеном в системе социальной защиты населения региона; Он обеспечивает реализацию государственной политики в сфере труда, занятости и миграции, оказывает широкий спектр услуг гражданам и работодателям, а также активно развивает цифровые сервисы для повышения доступности и качества предоставляемой помощи. Обратившись в данный орган, жители Атырау могут получить квалифицированную поддержку в вопросах трудоустройства, получения социальных выплат и соблюдения трудовых прав.