В современном Казахстане охрана труда и социальная защита работников являются приоритетными направлениями государственной политики. В столице Республики, городе Нур-Султане (бывшая Астана), деятельность в этой сфере координируется специализированным государственным органом‚ который обеспечивает соблюдение трудового законодательства‚ контролирует условия труда и защищает права работников. Ниже подробно рассмотрены структура‚ задачи и контактная информация Департамента охраны труда Астаны.
Полное наименование и правовой статус
Официальное наименование органа:
Республиканское государственное учреждение — Департамент Комитета труда‚ социальной защиты и миграции по городу Нур-Султан
Департамент является территориальным подразделением Комитета труда‚ социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. Он осуществляет контроль и надзор в сфере охраны труда‚ условий труда‚ социальной защиты работников и соблюдения трудового законодательства на территории города Нур-Султан.
БИН (Бизнес-идентификационный номер): 010240000612
Основные функции и задачи
Департамент выполняет следующие ключевые функции:
- Проведение плановых и внеплановых проверок организаций на предмет соблюдения требований охраны труда‚ техники безопасности и промышленной санитарии.
- Контроль за наличием и правильным оформлением кадровых документов: приказов‚ инструкций‚ журналов инструктажа‚ медосмотров‚ договоров о материальной ответственности.
- Рассмотрение обращений граждан и работников‚ связанных с нарушением трудовых прав‚ невыплатой заработной платы‚ ненадлежащими условиями труда.
- Проведение профилактических мероприятий‚ семинаров и тренингов для работодателей и сотрудников по вопросам охраны труда.
- Ведение реестра организаций с высоким уровнем риска и контроль за их деятельностью.
- Сотрудничество с другими государственными органами (МЧС‚ Роспотребнадзор‚ прокуратура) в рамках межведомственного контроля.
- Консультирование работодателей по вопросам оформления локальных нормативных актов (ЛНА)‚ разработки инструкций по охране труда‚ аттестации рабочих мест.
Что проверяет инспекция по охране труда?
При проведении проверки инспекторы Департамента обращают внимание на следующие аспекты:
- Наличие локальных нормативных актов: Положение об охране труда‚ инструкции по охране труда для всех должностей‚ приказы о назначении ответственных лиц.
- Документы по обучению и инструктажу: Журналы вводного‚ первичного‚ повторного и целевого инструктажей‚ протоколы проверки знаний по охране труда.
- Медицинские осмотры: Наличие обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров‚ справок о пригодности к работе.
- Средства индивидуальной защиты (СИЗ): Выдача‚ учет‚ сроки замены‚ наличие инструкций по применению.
- Состояние рабочих мест: Соответствие требованиям безопасности‚ наличие аварийных выходов‚ освещения‚ вентиляции‚ шумо- и виброизоляции.
- Регистрация несчастных случаев: Наличие актов по форме Н-1‚ сроки их оформления‚ анализ причин и принятые меры.
- Соблюдение трудового законодательства: Режим труда и отдыха‚ оплата сверхурочных‚ отпусков‚ выплата заработной платы в срок.
Адрес и контактная информация
Физический адрес:
Улица Александра Кравцова‚ г. Нур-Султан‚ 010000‚ Республика Казахстан
Почтовый адрес:
010000‚ г. Нур-Султан‚ ул. Александра Кравцова
Телефоны для связи:
— Горячая линия по вопросам охраны труда: +7 (7172) -9-77-77
— Приемная: +7 (7172) -9-77-78
— Отдел по рассмотрению обращений: +7 (7172) -9-77-79
Электронная почта: dep-trud.nur-sultan@mtsz.gov.kz
Официальный сайт: https://mtsz.gov.kz (раздел «Комитет труда‚ социальной защиты и миграции» → «Территориальные департаменты»)
Время работы:
Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 17:00
Суббота: 10:00 — 14:00 (только приём обращений)
Воскресенье — выходной
Как подать жалобу или обращение?
Если вы как работник столкнулись с нарушением ваших прав (например‚ отсутствие СИЗ‚ неоплата сверхурочных‚ угроза здоровью на производстве)‚ вы можете:
- Подать письменное обращение в Департамент по адресу или через электронную почту.
- Заполнить электронную форму на портале egov.kz в разделе «Труд и социальная защита».
- Обратиться лично в приемную с паспортом и документами‚ подтверждающими нарушение.
- Использовать мобильное приложение «E-Gov Mobile» для подачи обращений в режиме онлайн.
Обращение должно содержать: ваши ФИО‚ контактные данные‚ описание нарушения‚ даты‚ наименование работодателя и приложения (если есть). Ответ приходит в течение 15 рабочих дней.
Важно помнить!
- Департамент охраны труда — это не «надзор»‚ а защита ваших прав. Не бойтесь обращаться‚ если чувствуете угрозу здоровью или жизни.
- Работодатель не имеет права уволить или наказать работника за обращение в трудовую инспекцию — это нарушение статьи 147 Трудового кодекса РК.
- Все проверки проводятся в строгом соответствии с законом «Об охране труда» и «О государственном контроле и надзоре».
- С 2025 года в Казахстане активно внедряется цифровая система «Электронный журнал охраны труда» — все документы должны быть в электронном виде и доступны для проверки онлайн.
Департамент Комитета труда‚ социальной защиты и миграции по городу Нур-Султан играет ключевую роль в обеспечении безопасных и достойных условий труда для более 1‚5 млн жителей столицы. Его работа направлена не только на выявление нарушений‚ но и на профилактику‚ обучение и поддержку работодателей в соблюдении законодательства. Каждый работник имеет право на безопасную среду — и Департамент готов помочь вам в защите этого права.
Не молчите — действуйте! Ваше здоровье и безопасность важнее всего.