Департамент социальной защиты труда и занятости города Москвы (ДСЗТЗ) – это отраслевой орган исполнительной власти Москвы, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и поддержки населения․ В его компетенцию входят вопросы трудоустройства, профессиональной подготовки, социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также обеспечение условий и охраны труда на предприятиях города․

История и правовая база

Департамент был образован в результате реорганизации ранее существовавших структур: Департамента труда и социальной защиты населения, Департамента по делам инвалидов, Департамента оплаты труда, трудовых отношений и социального партнерства и других подразделений․ Официальное закрепление его статуса произошло в Приказе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от № N‑8, где утверждены итоги отборов поставщиков социальных услуг, включённых в реестр департамента․

Основные нормативные акты, регулирующие деятельность ДСЗТЗ:

• Федеральный закон «О занятости населения в Российской Федерации»;
• Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• Московский городской закон «О социальной защите населения города Москвы»;
• Постановления и распоряжения Правительства Москвы, касающиеся труда и занятости․

Структура департамента

Для эффективного выполнения своих функций ДСЗТЗ состоит из нескольких профильных управлений и отделов:

Основные управления

1. Управление по труду и занятости населения – организация бирж труда, проведение ярмарок вакансий, реализация программ профессиональной переподготовки․
2. Управление социальной защиты и социального обслуживания – предоставление мер социальной поддержки (пособия, компенсации, услуги на дому) гражданам пожилого возраста, инвалидам и семьям с детьми․
3. Управление условий и охраны труда – контроль соблюдения норм охраны труда на предприятиях, проведение проверок, выдача предписаний и рекомендаций по улучшению условий труда․
4. Управление по делам инвалидов – разработка и реализация программ реабилитации, обеспечение доступной среды, содействие трудоустройству людей с ограниченными возможностями․
5. Управление оплаты труда, трудовых отношений и социального партнерства – регулирование вопросов заработной платы, коллективных договоров, взаимодействие с профсоюзами и работодателями․
6. Управление территориальных органов исполнительной власти города Москвы (ДТОИВ) – координация работы районных отделов и центров социальной защиты на местах․

Подведомственные организации

Департамент взаимодействует с рядом учреждений, которые непосредственно оказывают услуги гражданам:

• Центры занятости населения («Моя работа»);
• Социальные службы поддержки семей и детей;
• Реабилитационные центры для инвалидов;
• Службы по профориентации и профессиональной подготовки;
• Электронная приемная и справочные службы․

Основные функции и задачи

Департамент социальной защиты труда и занятости Москвы выполняет широкий спектр функций, направленных на улучшение качества жизни горожан и создание благоприятных условий для трудовой деятельности:

В сфере труда и занятости

• Организация и проведение ярмарок вакансий, онлайн‑ярмарок и профессиональных выставок;
• Ведение единой базы данных вакансий и резюме;
• Реализация программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации;
• Поддержка самозанятых и начинающих предпринимателей (гранты, консультации, обучение);
• Мониторинг рынка труда и прогнозирование потребностей в квалифицированных кадрах․

В сфере социальной защиты

• Назначение и выплата пособий по безработице, пособий на детей, социальных выплат инвалидам;
• Предоставление социальных услуг на дому (уход, доставка продуктов, медицинское сопровождение);
• Организация временного проживания и социальной адаптации для бездомных и граждан, попавших в кризисную ситуацию;
• Работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации (консультации, психологическая помощь, материальная поддержка)․

В сфере условий и охраны труда

• Проведение государственной инспекции труда на объектах города;
• Разработка и внедрение стандартов безопасного труда;
• Обучение работников и работодателей основам охраны труда;
• Рассмотрение жалоб и заявлений о нарушении трудовых прав․

Контактная информация и доступ к услугам

Для удобства граждан Департамент предоставляет несколько способов получения информации и подачи заявлений:

Телефон справочной службы

Единая справочная служба города Москвы: 7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)․

Электронная приемная

Электронная приемная Департамента: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)․

Официальный сайт

Официальный веб‑ресурс: https://dszn․ru (доступен также через shortened URL dszn․ru)․ На сайте размещены:

• Электронные сервисы подачи заявлений на пособия и услуги;
• Каталог социальных услуг Москвы с интерактивной картой;
• Новости и объявления о ярмарках вакансий, образовательных программах;
• Раздел «Обратная связь» для отправки вопросов и жалоб․

Личный прием

Прием граждан ведётся по адресу: Новая Басманная улица, д․ 10, стр․ 1 (м․ Красные ворота)․ График работы: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Запись на приём возможна через сайт или по телефону справочной службы․

Достижения и инициативы 2024‑2026 годов

За последние годы Департамент реализовал ряд значимых проектов, направленных на повышение доступности социальных услуг и улучшение условий труда:

• Навигатор социальных услуг Москвы – интерактивная карта на официальном сайте, позволяющая за несколько кликов найти ближайший центр соцзащиты, пункт выдачи продуктов или службу занятости․
• Программа «Трудоустройство 50+» – целевые меры по профессиональной переподготовке и трудоустройству граждан предпенсионного и пенсионного возраста․
• Цифровая платформа «Моя работа» – единый портал для поиска вакансий, подачи резюме и получения рекомендаций по карьерному росту․
• Инициатива «Безопасный труд» – ежегодные проверки условий труда на более чем 10 000 объектов, resulting in снижение уровня производственного травматизма на 12 % по сравнению с 2022 годом․
• Расширение сети социальных такси – предоставление бесплатного транспорта для инвалидов и пожилых граждан к медицинским и социальным учреждениям․

Департамент социальной защиты труда и занятости города Москвы играет ключевую роль в обеспечении социальной стабильности и экономического развития столицы․ Через комплексный подход, сочетающий услуги по трудоустройству, социальной поддержке и охране труда, департамент помогает москвичам преодолевать трудные жизненные ситуации, находить достойную работу и вести активную, безопасную жизнь․ Официальный сайт, горячая линия и сеть территориальных отделов делают его услуги максимально доступными для каждого жителя Москвы․