Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска (сокращенно ДТиСР г․ Волгодонска), это ключевое муниципальное учреждение, отвечающее за назначение и выплату пособий, предоставление субсидий, льгот и мер социальной поддержки жителей города․ В данной статье мы подробно разберем график работы департамента, время приема граждан специалистами и руководством, а также контактные телефоны и альтернативные способы получения услуг․

Общая информация и адрес

Полное наименование: Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска

Адрес местонахождения (юридический и почтовый): 347360, Ростовская область, г․ Волгодонск, ул․ М․ Горького, д․ 104․

Официальный сайт: dtsr-volgodonsk․ru

Электронная почта: vlgdts@vttc․donpac․ru

Учреждение также ведет официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте) и Telegram-канале, где оперативно публикуются новости и изменения в порядке предоставления услуг․

Режим работы ДТиСР г․ Волгодонска

Основной рабочий график специалистов департамента выглядит следующим образом:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:12 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Время приема граждан специалистами

Прием граждан по личным вопросам ведется в кабинете 103 (1 этаж здания по ул․ М․ Горького, д․ 104)․ Обратите внимание, что время приема немного отличается от общего режима работы:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 16:30
• Пятница: с 8:00 до 15:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00

Важно: Запись на прием к специалистам осуществляется по телефону «горячей линии» 8(8639) -7-98-68 или через Портал государственных услуг (Госуслуги)․

Прием граждан директором и руководителями

Для решения сложных или спорных вопросов граждане могут обратиться напрямую к руководству департамента․

Прием директором

Директор ДТиСР г․ Волгодонска — Дубенцева Светлана Викторовна․

Личный прием директором ведется:

• Второй и четвертый вторник каждого месяца с 15:00 до 17:00․
• Место: каб․ 306 (ул․ М․ Горького, д․ 104)․

Предварительная запись на прием к директору обязательна! Запись ведется по телефону приемной: 8(8639) -2-37-53․

Прием заместителями директора и начальниками отделов

Руководители структурных подразделений ведут прием по единому графику:

• Вторник: с 15:00 до 17:00
• Четверг: с 10:00 до 12:00

Расписание по кабинетам:

1. Заместитель директора Михайлова Т․А․ — каб․ 409
2. Заместитель директора Слуцкая О․В․ — каб․ 309
3. Начальник отдела информационного обеспечения и контроля (Клименко Я․В․), каб․ 209
4. Начальник отдела субсидий и льгот (Даниленко М․В․) — каб․ 416
5. Начальник отдела по делам ветеранов и инвалидов (Полякова Е․П;) — каб․ 109
6. Начальник отдела семьи и детства (Ескина М․В․) — каб․ 404
7. Начальник отдела адресных пособий (Тимофеева Н․А․), каб․ 112

Телефоны департамента

Дозвониться в соцзащиту бывает непросто, однако существуют многоканальные линии и прямые номера отделов:

• Телефон «горячей линии» (многоканальный): 8(8639) -7-98-68
• Приемная (секретарь): 8(8639) -2-37-53
• Приемная (факс): 8(8639) -2-05-62
• Главный бухгалтер (Столяр И․О․): 8(8639) -6-23-34
• Отдел кадров: 8(8639) -2-59-46
• Отдел субсидий и льгот: 8(8639) -6-26-13
• Отдел по делам ветеранов и инвалидов: 8(8639) -6-25-22
• Отдел семьи и детства: 8(8639) -6-19-13
• Отдел адресных пособий: 8(8639) -2-64-02
• Отдел информационного обеспечения: 8(8639) -2-48-25
• Отдел администрирования ИС: 8(8639) -6-06-78

Детский телефон доверия (бесплатно и анонимно): 8-800-2000-122

Получение услуг через МФЦ

Многие государственные и муниципальные услуги в сфере социальной поддержки можно получить более комфортно, через Многофункциональные центры (МФЦ) города Волгодонска․ Прием в МФЦ осуществляется по электронному талону, что избавляет от необходимости стоять в живой очереди․ В залах ожидания представлены образцы заявлений и перечни документов․

Адреса офисов МФЦ в Волгодонске:

1. Центральный офис: ул․ Степная, д․ 124
2. Дополнительный офис: ул․ Маршала Кошевого, д․ 23В

Режим работы офисов МФЦ:

• ул․ Степная, д․ 124:
  • Понедельник: 9:00 — 18:00
  • Вторник: 8:00 — 17:00
  • Среда: 11:00, 20:00
  • Четверг: 9:00 — 18:00
  • Пятница: 8:00 — 17:00
  • Суббота: 8:00 — 17:00
  • Воскресенье: выходной
• ул․ М․ Кошевого, д․ 23В:
  • Понедельник: 8:00 — 17:00
  • Вторник: 9:00 — 18:00
  • Среда: 8:00 — 17:00
  • Четверг: 11:00 — 20:00
  • Пятница: 8:00 — 17:00
  • Суббота: 8:00 — 17:00
  • Воскресенье: выходной

Обеденного перерыва в офисах МФЦ нет․

Контакты МФЦ:

• Единый телефонный номер: 7(8639) -7-97-55
• Центральный офис (Степная, 124): 7(951) -93-96-32
• Дополнительный офис (Кошевого, 23В): 7(928) -07-04-70
• Единый телефонный центр МФЦ Ростовской области: 122 (доб․ 7) или 7(863) —808-808 (звонок возможен из любой точки России)․

Планируя визит в Департамент труда и социального развития г․ Волгодонска, обязательно учитывайте разницу во времени между общим режимом работы учреждения и часами приема граждан․ Чтобы сэкономить время и избежать долгого ожидания, рекомендуется заранее записываться на прием по телефону «горячей линии» или подавать документы через МФЦ, где график работы более гибкий, а процесс обслуживания автоматизирован․