Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) Администрации города Керчь – государственный орган, отвечающий за реализацию политики в сфере труда, занятости, социальной помощи и защиты прав граждан. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы и полезные сведения, которые помогут быстро связаться с учреждением.

Основные реквизиты организации

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес: 296011, Республика Крым, г. Керчь, ул. Кирова, д. 5

GPS‑координаты: 45.3545530, 36.4744390

Телефоны и горячие линии

Для обращения граждан, получения консультаций и подачи заявлений доступны несколько номеров:

• Основные телефоны департамента:
  • (36561) -‑01‑41
  • (36561) -‑02‑42
• Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑350‑13‑94 (бесплатно, круглосуточно)
• Горячая линия по вопросам социальной помощи (детские пособия, субсидии):
  • 7 (978) -00‑99‑93
  • (0652) -5‑99‑75

Электронная почта и официальный сайт

На момент подготовки статьи официальные электронный адрес и сайт департамента в открытых реестрах не указаны. Рекомендуем уточнить их у операторов телефонных линий или через справочную службу администрации города Керчь.

Режим работы

Как добраться до департамента

1. На личном автомобиле: ул. Кирова, 5. Парковка доступна рядом с зданием.
2. Общественным транспортом:
   • Автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Кирова 5».
   • Трамвайные линии № 1 и 3 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
3. От железнодорожного вокзала Керчь: взять такси или маршрутку до улицы Кирова, д. 5 (примерно 10 минут).

Какие услуги можно получить в Департаменте

Департамент оказывает широкий спектр услуг, в т.ч.:

• Регистрация и продление детских пособий.
• Выдача субсидий на оплату коммунальных услуг.
• Консультации по вопросам трудовых отношений и занятости.
• Оформление льгот для ветеранов, инвалидов и многодетных семей.
• Контроль за соблюдением охраны труда на предприятиях города.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к специалисту?

Записаться можно по телефону (36561) -‑01‑41 или (36561) -‑02‑42. Оператор уточнит необходимый пакет документов и назначит удобное время.

Какие документы нужны для получения детского пособия?

Стандартный набор включает:

• Заявление (образец в отделе).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Документ, подтверждающий доход семьи (справка с места работы, выписка из банка).
• Паспорт гражданина РФ.

Можно ли подать заявление онлайн?

В настоящее время онлайн‑подача официально не реализована. Однако в некоторых случаях документы принимаются через электронную почту администрации города – уточняйте у оператора.

Как узнать статус уже поданной заявки?

Позвоните на горячую линию 8‑800‑350‑13‑94 или на основной номер (36561) -‑01‑41, указав номер заявки.

Контактная информация в виде таблицы

Контактные данные Департамента труда и социальной защиты населения города Керчь позволяют быстро получить необходимую информацию и оформить социальные выплаты. При планировании визита рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободных мест, а также список документов, которые понадобится предоставить.

Дата актуализации: 23 мая 2026 г.