Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСС) – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за регулирование трудовых отношений, социальную поддержку граждан, контроль за соблюдением трудового законодательства и реализацию программ социальной помощи в городе Симферополь, Республика Крым․
Адреса отделений Департамента
- Главный офис: бульвар Ивана Франко, 25, Симферополь, Республика Крым, Россия․
- Дополнительный пункт (социальная служба): ул․ Ракетная, 34, Симферополь, Россия․
Оба адреса указаны в официальных справочниках (Яндекс․Карты, Google Maps)․ При планировании визита рекомендуется уточнить, в каком из пунктов будет рассматриваться ваш вопрос․
Контактные телефоны
- 7 (978) -41‑80‑27 – основной справочный номер․
- 7 (3652) -7‑40‑80 – телефон отдела кадров․
- 7 (3652) -0‑02‑04 – телефон службы социальной помощи․
- 7 (3652) -0‑01‑90 – телефон отдела правовой информации․
Официальные интернет‑ресурсы
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальные сайты:
- socialsimf․rk․gov․ru
- soc․simadm․ru
Часы работы
Рабочий график Департамента труда и социальной защиты в Симферополе стандартизирован для большинства подразделений:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание, что в праздничные дни (например, 1 Май, 9 Май, 23 Февраля) отделение закрыто․ При необходимости уточнить график в конкретный день, позвоните по любому из указанных выше номеров․
Как добраться
Общественным транспортом
- Маршрутные автобусы № 4, 12, 27 останавливаются рядом с бульваром Ивана Франко (остановка «Франко 25»)․
- Трамвайные линии № 1 и 3 проходят в нескольких минутах ходьбы от главного входа․
На личном автомобиле
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места ограничены, рекомендуется пользоваться общественными парковками на улице Курортная, д․ 27)․
Пешком
Главный офис находится в центральной части города, в пяти‑минутной прогулке от площади Победы и от станции «Симферополь‑Центр»․
Какие услуги оказываются в Департаменте
В рамках своей компетенции Департамент предоставляет широкий спектр услуг, среди которых:
- Регистрация и переоформление трудовых договоров․
- Консультации по вопросам трудового законодательства․
- Выдача справок о доходах и трудовой деятельности․
- Оформление пособий по безработице, временной нетрудоспособности, материнству․
- Контроль за соблюдением норм охраны труда и техники безопасности․
- Помощь в решении споров между работодателями и работниками․
- Организация и проведение профессиональных переаттестаций․
Порядок обращения
- Подготовьте документы․ Список необходимых бумаг зависит от услуги (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справка о доходах и т․д․)․
- Запишитесь на приём․ Это можно сделать по телефону 7 (978) -41‑80‑27 или через онлайн‑запись на официальном сайте․
- Приходите в указанные часы․ Не забудьте взять с собой оригиналы и копии всех документов․
- Получите результат․ В большинстве случаев решение выдается в течение 5‑10 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ На сайте socialsimf․rk․gov․ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявлений о получении пособий и справок․
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно уточнить по телефону справочного отдела (7 (3652) -7‑40‑80) или через личный кабинет на официальном сайте․
Что делать, если я опоздал на приём?
В случае опоздания более чем на 15 минут рекомендуется перезаписаться на следующий свободный слот․
Есть ли льготы для пенсионеров?
Пенсионеры могут получить бесплатный приём в часы работы без перерыва, а также ускоренный порядок рассмотрения заявлений о социальной помощи․
Контактные данные в виде списка
- Адрес: бульвар Ивана Франко, 25, Симферополь, Республика Крым, Россия․
- Телефон (справочный): 7 (978) -41‑80‑27․
- Телефон (кадры): 7 (3652) -7‑40‑80․
- Телефон (социальная помощь): 7 (3652) -0‑02‑04․
- Сайт: socialsimf․rk․gov․ru․
- Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте․ Департамент труда и социальной защиты Симферополя всегда готов помочь гражданам в решении трудовых и социальных вопросов․