Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН) — это ключевой отраслевой орган исполнительной власти столицы, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Одно из его важнейших территориальных подразделений расположено в историческом Басманном районе Центрального административного округа.

Ключевая информация и контакты

Для большинства москвичей это отделение известно как «Собесе» на Басманной. Вот его основные реквизиты:

• Официальное наименование: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (Территориальный орган в Басманном районе).
• Юридический и фактический адрес:
  107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1 (1 этаж, 1 подъезд).
  Примечание: в народе и на некоторых картах часто указывается как «Новая Басманная, 10 ст1» — это синоним «строения 1».
• Телефон для справок:
  Единый колл-центр Департамента: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно).
  Приемная конкретного отделения: 8 (495) -70-44-44.
• Официальный сайт: https://dszn.ru
• Реквизиты (для справки):
  ИНН: 7704253064
  КПП: 770101001
  ОГРН: 1037704003270

Расположение и проезд

Отделение находится в самом сердце Басманного района, что обеспечивает удобный доступ для жителей ЦАО.

• Ближайшая станция метро: «Красные Ворота» (Сокольническая линия).
• Расстояние от метро: Approximately 500 метров.
• Как добраться пешком от метро «Красные Ворота»:
  Выйдите из метро в сторону Новой Басманной улицы. Перейдите дорогу и двигайтесь по Новой Басманной улице в сторону центра (в сторону Садового кольца). После пересечения с Малым Кисловским переулком здание Департамента будет справа от вас (нечетная сторона). Вход в помещение — со двора, через 1-й подъезд.
• Общественный транспорт: Рядом проходят маршруты наземного транспорта (автобусы, троллейбусы), останавливающиеся на Новой Басманной или прилегающих улицах.

График (режим) работы

Важно уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как он может меняться в праздничные дни. Стандартный режим работы:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00.
• Пятница: с 09:00 до 16:30.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Выходные: Суббота, Воскресенье.

Прием граждан, как правило, осуществляется по предварительной записи через электронную очередь на сайте или по телефону.

Основные функции и услуги

Данное отделение Департамента предоставляет широкий спектр социальных услуг жителям Басманного района и других прилегающих территорий:

1. Выплаты и пособия: Назначение и выплата пенсий (в т.ч. социальных), пособий на детей, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) инвалидам, ветеранам, гражданам пожилого возраста.
2. Социальные услуги: Оказание социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических услуг. Организация реабилитации инвалидов.
3. Поддержка семей и детей: Помощь семьям в трудной жизненной ситуации, профилактика безнадзорности несовершеннолетних, устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи (опеку, приемные семьи).
4. Работа с инвалидами: Реабилитационно-абилитационные мероприятия, обеспечение техническими средствами реабилитации, организация индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
5. Социальное обслуживание на дому: Организация помощи пожилым людям и инвалидам в ведении домашнего хозяйства, приготовлении пищи, уходе.
6. Консультации и информирование: Разъяснение законодательства в сфере социальной защиты, помощь в оформении документов.

Как записаться на прием?

Для получения большинства услуг требуется предварительная запись:

• Через сайт: На портале dszn.ru в разделе «Запись на прием».
• По телефону: По общему номеру 777-77-77 или по телефону приемной 870-44-44.
• Через МФЦ («Мои документы»): Многие услуги можно оформить через Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Москвы.

Отзывы и репутация

По данным различных общественных платформ, отделение имеет около 27 отзывов. Мнения граждан неоднозначны и часто зависят от конкретной ситуации и специалиста:

• Положительные моменты: Удобное расположение в центре, наличие квалифицированных отдельных специалистов, возможность получить сложные консультации.
• Критика: Длинные очереди, бюрократические сложности, неоднозначность коммуникации с некоторыми сотрудниками, длительные сроки рассмотрения заявлений.

Рекомендуется всегда уточнять актуальный список необходимых документов на сайте или по телефону перед визитом, чтобы минимизировать количество посещений.

Актуальные новости и проекты

В январе 2025 года Департамент получил современное технологическое оснащение. Компания IT-группа «ОТКРЫТИЕ» завершила проект по оборудованию медиагостиной и актового зала этого здания. Это должно улучшить условия для приема граждан и проведения мероприятий.

Важно помнить!

Всегда проверяйте актуальность информации (адрес, телефон, график) на официальном сайте dszn.ru.
2. Для получения большинства услуг требуется паспорт и дополнительные документы, специфичные для каждой категории (справки, свидетельства и т.д.).
3. При наличии возможности, используйте предварительную запись — это сэкономит много времени.
4. Если вы не можете посетить отделение лично, воспользуйтесь интернет-приемной на сайте Департамента для направления письменного запроса.