Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) в городе Усть‑Каменогорск является структурным подразделением Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Восточно‑Казахстанской области. Его основная задача – обеспечение своевременного назначения и выплаты пенсий, пособий, а также реализация государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты.

История и правовая база

Департамент был образован в рамках реформирования системы социальной защиты населения, начатого в начале 2000‑х годов. Его деятельность регламентируется:

• Конституцией Республики Казахстан;
• Законом РК «О труде»;
• Законом РК «О государственной социальной помощи»;
• Постановлениями Правительства РК о повышении пенсионных выплат;
• Посланием Президента РК народу Казахстана «Новый Казахстан в Новом Мире» от 15 марта 2007 г.;
• Внутренними нормативными актами Министерства труда и социальной защиты населения РК.

Основные функции

Департамент осуществляет комплекс мероприятий, направленных на улучшение качества жизни жителей региона. Ключевые направления деятельности:

1. Своевременное назначение и выплата пенсий и пособий – контроль за правильностью начисления, проверка документов, взаимодействие с Пенсионным фондом.
2. Повышение пенсионных выплат – исполнение постановлений Правительства РК о ежегодной индексации пенсий и социальных выплат.
3. Реализация Послания Президента РК – внедрение мер по поддержке занятости, развитию предпринимательства и социальной интеграции.
4. Присвоение социальных индивидуальных кодов (СИК) – формирование единой базы данных получателей социальной помощи.
5. Контроль и регулирование в сфере социальной защиты – мониторинг соблюдения законодательства, проведение проверок, работа с обращениями граждан.
6. Содействие занятости – организация ярмарок вакансий, профориентация, программы переобучения и переподготовки кадров.

Структура департамента

Для эффективного выполнения возложенных задач департамент подразделяется на несколько отделов и управлений:

• Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий;
• Отдел по повышению пенсионных выплат и индексации;
• Отдел социальной индивидуальной кодификации;
• Отдел контроля и регулирования в сфере социальной защиты;
• Отдел по занятости и социальным программам;
• Юридический отдел;
• Отдел кадров и административного обеспечения.

Контактная информация и режим работы

График приёма граждан:

• Ежедневно с 09:00 до 13:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
• В выходные и праздничные дни – по предварительной записи.

Адрес:

Официальный сайт: http://www.gcvp.kz/

Услуги, предоставляемые населению

Департамент оказывает широкий спектр государственных услуг, среди которых:

1. Назначение и выплата государственных пенсий по возрасту, инвалидности и потере кормильца;
2. Назначение и выплата социальных пособий (на детей, на погребение, на реабилитацию инвалидов и др.);
3. Оформление и выдача социальных индивидуальных кодов (СИК);
4. Консультации по вопросам трудового законодательства и занятости;
5. Оказание помощи в трудоустройстве (ярмарки вакансий, профориентация, программы переобучения);
6. Приём жалоб и обращений граждан, проведение проверок фактов нарушений в сфере социальной защиты;
7. Информирование населения о новых мерах социальной поддержки и изменениях в законодательстве.

Значение департамента для региона

Департамент труда и социальной защиты населения играет ключевую роль в обеспечении социальной стабильности Восточно‑Казахстанской области. Благодаря его работе:

• Повышается уровень жизни пенсионеров и получателей социальных пособий;
• Снижается количество случаев незаконного отказа в выплате пособий;
• Улучшается доступность информации о мерах государственной поддержки;
• Создаются дополнительные рабочие места и повышается квалификация рабочей силы региона.

Департамент труда и социальной защиты населения г. Усть‑Каменогорск – важный элемент системы социальной защиты Республики Казахстан. Его деятельность направлена на обеспечение прав граждан на достойную жизнь, своевременное получение пенсий и пособий, а также на создание условий для продуктивной трудовой деятельности. Благодаря четкой структуре, профессиональному коллективу и взаимодействию с другими государственными органами департамент успешно выполняет свои функции, внося значительный вклад в развитие региона и улучшение благосостояния его жителей.

Информация актуальна на 21 мая 2026 г.