Департамент труда и социальной защиты населения Новгородской области (далее – Департамент) – это территориальный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, опеки и попечительства, а также за противодействие коррупции в данных областях․

История и правовой статус

Департамент образован в рамках Министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области․ Его деятельность регулируется рядом нормативных актов, в т․ч․ приказами Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, которые часто служат образцом для региональных органов (например, Приказ от 23 июля 2024 г․, Приказ от  г․, Приказ от  г․)․

Структура Департамента

Внутренняя организация Департамента включает несколько ключевых подразделений:

1. Отдел трудовых отношений и занятости – контроль за соблюдением трудового законодательства, поддержка работодателей и соискателей․
2. Отдел социальной защиты населения – реализация программ социальной помощи, работа с пенсионерами, инвалидами и малоимущими․
3. Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними и взрослыми, нуждающимися в защите․
4. Отдел антикоррупционной деятельности – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка интерактивного портала и мобильных приложений․
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами․

Основные функции

Ключевые задачи Департамента включают:

• Разработка и реализация региональной политики в сфере труда и занятости․
• Контроль за соблюдением трудового законодательства и прав работников․
• Организация и поддержка системы социальной защиты (пенсии, пособия, социальные услуги)․
• Ведение реестра поставщиков социальных услуг и контроль их качества․
• Осуществление надзора за опекой и попечительством․
• Противодействие коррупции и обеспечение прозрачности деятельности․
• Создание и поддержка электронных сервисов (портал, мобильные приложения)․

Электронные сервисы и интерактивный портал

Для удобства граждан Департамент поддерживает интерактивный портал Министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области․ На портале доступны:

• Электронная приёмная – отправка обращений онлайн․
• База нормативных правовых актов (приказы, методические рекомендации)․
• Справочная информация о свободных местах в стационарных учреждениях социального обслуживания․
• Реестр поставщиков социальных услуг․
• Мобильное приложение «Социальная защита», позволяющее получать социальный паспорт Новгородской области․

Контактная информация

Горячие линии и специальные сервисы

Для решения типовых вопросов Департамент предоставляет несколько специализированных горячих линий:

• Оплата труда работников бюджетных учреждений – ###-###-#### (круглосуточно)․
• Противодействие коррупции – 77‑34‑36 (рабочие часы)․
• Социальный паспорт Новгородской области – через мобильное приложение и онлайн‑форму на портале․

Документооборот и нормативные акты

Все документы, связанные с деятельностью Департамента, оформляются в соответствии с приказами Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области․ Ключевые приказы, упомянутые в открытых источниках:

• Приказ № 739 от 23 июля 2024 г․ – общие вопросы организации работы․
• Приказ № 603 от  г; – организация документооборота по вопросам опеки и попечительства․
• Приказ № 567 от 2024 г․ – порядок адресной доставки абсорбирующего белья․
• Приказ № N‑8 от  г․ – утверждение итогов отборов поставщиков социальных услуг․

Как подать обращение

Граждане могут направлять обращения в письменной форме по адресу:

173001, г․ Великий Новгород, ул․ Великая, 8

Либо воспользоваться электронной приёмной на официальном портале․

Перспективы развития

В ближайшие годы Департамент планирует:

• Расширить перечень электронных услуг (включить онлайн‑запись на приём к специалистам)․
• Улучшить систему мониторинга качества социальных услуг через автоматизированные отчёты․
• Внедрить новые программы поддержки занятости для молодых специалистов и людей с ограниченными возможностями․
• Усилить антикоррупционную работу, внедрив систему обязательного раскрытия деклараций всех руководителей подведомственных учреждений․

Департамент труда и социальной защиты Новгородской области является важным звеном в системе государственной службы, обеспечивая защиту прав работников, поддержку уязвимых групп населения и развитие социально‑экономической инфраструктуры региона․ Благодаря активному использованию цифровых технологий и открытой коммуникации с гражданами, Департамент стремится к повышению эффективности своей работы и повышению уровня жизни новгородчан․

Дата публикации: 22 мая 2026 г․