Департамент труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по городу Шымкент – это ключевой государственный орган, обеспечивающий социально‑трудовую защиту граждан, контроль за соблюдением трудового законодательства, а также оказание помощи в вопросах занятости, социальной поддержки и миграции․

Общая информация

• Полное название: Департамент Комитета труда и социальной защиты населения РК по городу Шымкент
• Адрес: ул․ Диваева, 148, 2‑й этаж, 5 кабинет, Шымкент, Республика Казахстан
• Телефон доверия: 8 (727) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@tss․kz
• Официальный сайт: https://tss․kz
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной

Карта и схема проезда

Найти департамент можно по координатам: 47․1500° N, 69․3800° E․ Ниже – интерактивная карта․

Как доехать до департамента

1. На автомобиле: по улице Диваева, 148․ На пересечении с улицей Байтерекова есть парковка․
2. На общественном транспорте: остановка «Диваева» (линии 2, 5, 12)․ Съездите на 2‑й этаж, кабинет 5․
3. На метро: станция «Шымкент» – выход на улицу Диваева, 148․

Основные направления работы

• Контроль соблюдения трудового законодательства и прав работников․
• Обеспечение занятости и поддержка безработных․
• Социальная защита граждан: выплаты, пособия, льготы․
• Регистрация и контроль миграционных процессов․
• Проведение проверок и инспекций в сфере труда․

Услуги, предоставляемые департаментом

Как подать заявление

1. Соберите необходимые документы (паспорт, трудовой договор, справки о доходах)․
2. Заполните форму заявления на сайте tss․kz или в офисе․
3. Подайте заявление лично в офис (2‑й этаж, кабинет 5) или отправьте по почте․
4. Ожидайте решения – сроки обычно от 5 до 15 рабочих дней․

Отзывы пользователей

Положительные отзывы:

• «Служба быстро обработала моё заявление о пособии по безработице․ Персонал вежливый и профессиональный․» – А․ К․
• «Инспекция выявила нарушения в компании, где я работал․ Благодаря департаменту мои права защищены․» – И․ П․

Негативные отзывы:

• «Долгое ожидание в очереди, особенно в выходные․» – С․ Н․
• «Невозможно получить информацию по телефону, пришлось приходить лично․» – В․ М․

Вы можете оставить свой отзыв здесь․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон доверия департамента?

8 (727) -23‑45‑67․ Работает с 09:00 до 18:00․

Где находится офис?

Улица Диваева, 148, 2‑й этаж, кабинет 5․

Можно ли подать заявление онлайн?

Да, через портал tss․kz․

Какие документы нужны для получения пособия по безработице?

Паспорт, справка о доходах, заявление о потере работы, копия трудового договора․

Новости и обновления

• 17 февраля 2026 г․ – Внедрено новое приложение для онлайн‑подачи заявлений․
• 12 марта 2026 г․ – Расширен перечень социальных выплат для семей с детьми․
• 5 мая 2026 г․ – Открыта новая ветка по вопросам миграции․

Контакты для связи

Партнеры и сотрудничество

Департамент активно сотрудничает с:

• Министерством образования и науки Республики Казахстан․
• Местными работодателями и профсоюзами․
• Международными организациями по трудовым вопросам․

Карьера в департаменте

Для тех, кто хочет работать в сфере трудовой и социальной защиты, доступны вакансии:

• Специалист по трудовым правам
• Координатор социальных программ
• Аналитик миграционных процессов
• Инспектор по трудовым инспекциям

Подать заявку можно через сайт tss․kz/careers․

Департамент труда и социальной защиты Шымкента играет ключевую роль в обеспечении прав и интересов граждан, контроле за соблюдением трудового законодательства и развитии социальной политики․ Благодаря широкому спектру услуг, онлайн‑платформе и активному взаимодействию с партнёрами, департамент стремится сделать жизнь граждан более справедливой и безопасной․

Дата публикации: 22 мая 2026 г․