Департамент труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в Актюбинской области – это территориальный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты и миграции. Он является частью Комитета государственной инспекции труда и подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
История создания и правовой статус
Департамент был образован в рамках реформы государственного управления в сфере труда и социальной защиты‚ проведённой в начале 2000‑х годов. Его деятельность регулируется следующими нормативными актами:
- Закон Республики Казахстан «О труде»;
- Закон «О социальной защите населения»;
- Указы Президента Республики Казахстан о создании и полномочиях Комитета государственной инспекции труда;
- БИН 010240001640 – уникальный идентификационный номер юридического лица;
Местонахождение и контактные данные
Официальный адрес Департамента:
Улица Маресьева‚ 91‚ г. Актобе‚ Актюбинская область‚ Республика КазахстанДля удобства граждан в городе также указаны дополнительные входы:
- Улица Маресьева‚ 101 – отдел регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения РК по Актюбинской области (по данным 2ГИС).
Контактные телефоны‚ часы работы и карта проезда доступны в сервисе 2ГИС. На сайте сервиса можно посмотреть отзывы‚ фотографии офиса и получить подробные инструкции‚ как доехать.
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел инспекции труда – контроль за соблюдением трудового законодательства‚ проведение проверок работодателей.
- Отдел социальной защиты населения – реализация программ социальной поддержки‚ выдача пособий‚ работа с уязвимыми группами.
- Отдел миграции и трудовой миграции – регулирование вопросов трудовой миграции‚ выдача разрешений на работу.
- Отдел занятости населения – содействие в поиске работы‚ организация профессионального обучения и переобучения.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента‚ подготовка нормативных актов.
Основные функции и задачи
Департамент осуществляет широкий спектр функций‚ направленных на улучшение качества жизни населения Актюбинской области:
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и проведение проверок на предприятиях.
- Организация социальных выплат (пособий по временной нетрудоспособности‚ детских пособий‚ выплат семьям с детьми и др.).
- Реализация государственных программ‚ таких как «Национальный проект «Семья»‚ «Социальный навигатор»‚ «Семейная ипотека».
- Поддержка участников СВО и их семей – предоставление льгот‚ компенсаций и психологической помощи.
- Ведение информационно-справочной службы по вопросам оплаты труда и условий труда.
- Сотрудничество с консультативными советами при губернаторе области‚ участие в антикоррупционных мероприятиях.
- Разработка и внедрение социальных контрактов и моделей улучшения качества жизни.
Услуги‚ предоставляемые гражданам
Для удобства населения Департамент предлагает онлайн и офлайн сервисы:
| Услуга | Краткое описание | Как получить |
|---|---|---|
| Выдача справки о доходах | Необходима для получения социальных выплат и кредитов. | Заполнение формы на сайте gov.kz или обращение в отдел соцзащиты. |
| Регистрация трудового договора | Контроль за законностью трудовых отношений. | Подача заявления в отдел инспекции труда‚ предоставление копий договора. |
| Получение пособий по безработице | Выплаты для зарегистрированных безработных. | Регистрация в Центре занятости‚ предоставление документов о трудовой деятельности. |
| Консультация по вопросам миграции | Помощь в оформлении разрешений на работу для иностранных граждан. | Обращение в отдел миграции‚ предоставление паспорта и трудового контракта. |
Как обратиться в Департамент
Для обращения граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Личный прием – в офисе по адресу ул. Маресьева‚ 91. Приём обычно начинается в 09:00 и заканчивается в 17:00‚ но рекомендуется уточнить часы работы в 2ГИС.
- Электронная почта – отправка письма на официальный адрес info@aktobe.gov.kz (примерный‚ уточняйте в справочной службе).
- Телефон горячей линии – 8 (7132) -5‑XX‑XX (номер уточняйте в справочнике).
- Онлайн‑портал «Электронное правительство» – регистрация и подача заявлений через egov.kz.
Последние инициативы и проекты (2025‑2026 гг.)
В текущем году Департамент реализует несколько важных программ:
- Проект «Социальный навигатор» – интерактивный сервис‚ помогающий гражданам подобрать оптимальные социальные льготы.
- Поддержка семейных предпринимателей – предоставление грантов и льготных кредитов в рамках национального проекта «Семья».
- Цифровизация трудовых проверок – внедрение онлайн‑платформы для подачи жалоб и получения результатов инспекций.
- Программа «Семейная ипотека» – субсидирование процентных ставок для молодых семей‚ желающих купить жильё в Актобе.
- Социальный контракт для участников СВО – комплекс мер поддержки‚ включающий медицинскую помощь‚ льготные тарифы и образование для детей.
Взаимодействие с другими органами
Департамент тесно сотрудничает с:
- Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан;
- Комитетом государственной инспекции труда;
- Территориальными органами Министерства труда‚ занятости и социальной защиты Республики Татарстан (в рамках межрегионального обмена опытом).
- Местными органами самоуправления Актюбинской области – Городским советом‚ областным советом.
Департамент труда и социальной защиты по Актюбинской области играет ключевую роль в обеспечении прав работников‚ социальной защиты уязвимых групп населения и реализации государственных программ‚ направленных на повышение качества жизни. Благодаря современным цифровым решениям и активному взаимодействию с гражданами‚ департамент стремится сделать свои услуги более доступными‚ прозрачными и эффективными.
Для получения актуальной информации о графике работы‚ новых услугах и изменениях в законодательстве рекомендуется регулярно посещать официальный сайт gov.kz и сервис 2ГИС.
Дата публикации: 23 мая 2026 г.