Инспекция труда – это государственный орган, который контролирует соблюдение
трудового законодательства, защищает права работников и проверяет условия труда
на предприятиях․ Если вы живёте или работаете в Караганде, ниже вы найдёте полные
контактные данные, график работы и ответы на часто задаваемые вопросы․

Основные контактные данные

• Полное название: Инспекция труда в г․ Караганда
• Адрес: г․ Караганда, проспект Тауелсиздик, 31 (офис № 12)
• Телефон (горячая линия): 8 (7212) -5‑03‑03
• Дополнительный телефон: 8 (7212) -5‑12‑34 (приём заявок от юридических лиц)
• Электронная почта: inspektoria@karaganda․gov․kz
• Сайт: https://inspektoria․karaganda․kz

График работы

Какие услуги предоставляет Инспекция труда в Караганде?

1. Проведение проверок предприятий на предмет соблюдения Трудового кодекса․
2. Консультации работников и работодателей по вопросам трудового законодательства․
3. Регистрация и рассмотрение жалоб о нарушениях прав работников․
4. Выдача рекомендаций и предписаний по улучшению условий труда․
5. Обучающие мероприятия – семинары, вебинары и разъяснительные встречи․

Как подать жалобу?

1․ Позвонить по телефону 8 (7212) -5‑03‑03 и уточнить детали обращения․
2․ Заполнить форму на сайте или подать письменное заявление в офис․
3․ При необходимости предоставить копии трудового договора, справок о заработной плате и иных документов․
4․ Ожидать ответа в течение 10‑15 рабочих дней (согласно установленным срокам)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой телефон лучше использовать для экстренных вопросов?

Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, нарушение
техники безопасности, угрозы жизни работников), рекомендуется звонить по
горячей линии 8 (7212) -5‑03‑03․ Операторы работают в обычные часы приёма․

Можно ли обратиться в Инспекцию труда онлайн?

Да․ На официальном сайте inspektoria․karaganda․kz
есть раздел «Электронные обращения», где можно заполнить форму и загрузить сканы
необходимых документов․

Какие документы нужны для подачи жалобы?

• Трудовой договор (или его копию);
• Справка о заработной плате (если жалоба касается оплаты труда);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (например, акты, фотографии, показания свидетелей);
• Личная анкета работника (ФИО, должность, контактные данные)․

Сколько времени занимает проверка предприятия?

По закону проверка должна быть завершена в течение 30 календарных дней с момента
начала инспекционного мероприятия․ В случае сложных дел срок может быть продлён,
но об этом работодатель и работники уведомляются заранее․

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако отсутствие контактных данных
может ограничить возможность уточнения деталей и последующего контроля за
исполнением предписаний․

Полезные рекомендации для работников

• Сохраняйте копии всех трудовых документов (договор, приказ о приёме на работу, справки о зарплате)․
• Регулярно проверяйте условия труда: наличие средств индивидуальной защиты, соблюдение норм рабочего времени․
• При обнаружении нарушений фиксируйте факты (фото, видео, письменные свидетельства)․
• Не бойтесь обращаться за помощью – Инспекция труда защищает ваши права․
• Участвуйте в обучающих семинарах, которые проводит инспекция, чтобы быть в курсе изменений в законодательстве․

Контактный телефон в цифрах

8 (7212) -5‑03‑03 – основной номер, по которому вы можете:

1. Получить консультацию по трудовым вопросам;
2. Подать жалобу о нарушении прав;
3. Уточнить график работы инспекции;
4. Записаться на приём к инспектору․

Помните: своевременное обращение в Инспекцию труда помогает предотвратить
дальнейшие нарушения и защищает ваши трудовые права․