Если вы столкнулись с нарушением норм охраны труда и техники безопасности (ОТиТБ) на своём рабочем месте, первым шагом является обращение в Государственную инспекцию труда (ГИТ) – территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости (Роструд)․ Ниже представлена полная и проверенная информация о том, как и куда подать жалобу, какие каналы связи доступны, а также часы приёма в выходные дни․
Когда стоит обращаться в ГИТ?
- Несоблюдение требований по обеспечению безопасных условий труда (отсутствие СИЗ, неисправное оборудование, нарушение режима работы и отдыха)․
- Факты производственного травматизма или профессиональных заболеваний, когда работодатель не проводит расследование․
- Нарушение порядка оформления трудовых договоров, выплаты заработной платы, предоставления отпусков и больничных․
- Отказ работодателя устранить выявленные нарушения после внутренней проверки или профсоюзного вмешательства․
Способы подачи обращения
- Личный визит – приём граждан в офисе инспекции;
- Телефон горячей линии – оперативная консультация и приём устных жалоб․
- Электронная почта – отправка письменного обращения с приложением документов (сканов, фото, протоколов)․
- Онлайн‑форма на официальном сайте Роструда – через раздел «Электронная приёмная»․
- Почтовая корреспонденция – отправка заказным письмом с описью вложения․
Контактные данные Государственной инспекции труда в Санкт‑Петербурге
Северо‑Западная межрегиональная территориальная государственная инспекция труда (территориальный орган Роструда)
- Юридический (почтовый) адрес: 198095, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Виленский переулок, д․ 15, литер Б
- Телефон горячей линии: (812) -74-31-97
- Дополнительный телефон (приём граждан): (812) -47-37-85
- Адрес электронной почты: git78@rostrud․gov․ru (для заявлений и жалоб по вопросам нарушения трудовых прав)
- Сайт: https://git78․rostrud․gov;ru
- Режим работы (будни): пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00)
- Приём граждан в выходные дни: суббота 10:00‑14:00 (только по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии)
- Адрес: 190000, г․ Санкт‑Петербург, Галерная ул․, д․ 7
- Телефоны: 312-9236, 312-8835
- Факс: 312-8835
- E‑mail: kt@gov․spb․ru
- Сайт: https://trud․spb․gov․ru
- Горячая линия по вопросам ОТиТБ (среда каждого месяца): 576-93-60 (местный код 812)
- Горячая линия юридической помощи по трудовым спорам: 7 (812) -25-63-59
- Информационный телефон Роструда (общероссийский): 8‑800‑707‑88‑41 (бесплатно по РФ)
- Указать свои ФИО, контактный телефон и e‑mail (можно анонимно, но тогда ответ придёт только по почте)․
- Чётко описать суть нарушения: дата, место, название организации, должность нарушителя, конкретные факты (например, «отсутствие защитных очков при работе с лазерным оборудованием»);
- Приложить доказательства: фотографии, видеозаписи, копии приказов, показания свидетелей, медицинские заключения (если есть травма)․
- Указать, какие меры вы уже предпринимали (обращение к руководителю, профсоюзу, внутренняя комиссия)․
- Попросить конкретные действия инспекции: проведение внеплановой проверки, выдачу предписания, привлечение к административной ответственности․
- Официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости (Роструд)
- Северо‑Западная межрегиональная территориальная ГИТ
- Комитет по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга
- Портал госуслуг – подача электронной жалобы в ГИТ
Комитет по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга (для вопросов, связанных с трудоустройством и социальной защитой)
Дополнительные горячие линии и справочные телефоны
Как правильно оформить жалобу?
Для повышения шансов на быстрое рассмотрение рекомендуется:
Полезные ссылки
Своевременное обращение в Государственную инспекцию труда – эффективный способ защитить свои трудовые права и обеспечить безопасные условия работы․ Используйте указанные выше контакты, соблюдайте порядок подачи жалобы и не стесняйтесь пользоваться горячими линиями и онлайн‑сервисами․ Помните, что ваша настойчивость способствует не только личной защите, но и улучшению охраны труда на предприятиях всего региона․
Информация актуальна на 22 мая 2026 г․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы приёма и необходимость предварительной записи на официальном сайте инспекции․