Если вы живете в Москве и нуждаетесь в консультации, помощи с соцвыплатами, поиском работы или другими вопросами, связанными с трудом и социальной защитой, Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТиЗН) готов предоставить все необходимые услуги. Ниже – подробное руководство, как записаться на приём.
Официальные каналы записи
Онлайн‑приёмная
Электронная приёмная Департамента доступна на официальном сайте dszn.ru. Чтобы отправить запрос:
- Откройте страницу Электронная приемная;
- Выберите тип обращения (социальные выплаты, трудоустройство, консультирование и т.д.);
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса;
- Отправьте запрос – ответ придёт на ваш e‑mail или в личный кабинет.
Телефонные контакты
Для быстрой записи на личный приём можно воспользоватся следующими номерами:
- 8 (495) -70‑44‑44 – предварительная запись, уточнение графиков, ответы на общие вопросы;
- 7 (495) -70‑44‑44 – альтернативный номер, работает в том же режиме.
Личный визит в центр
Если вам удобнее личный приём, обратитесь в один из пунктов:
- Центр «Моя карьера» – адрес: г. Москва, Гороховский переулок, д. (уточняйте точный номер на сайте);
- Офис Департамента: 107078, г. Москва, Центральный административный округ, Басманный район, ул. Новая Басманная, 10, корпус 1.
Что можно обсудить на приёме
На приёме в ДТиЗН вы можете получить консультацию по следующим темам:
- Социальные выплаты и их индексация (с 1 января 2025 г. выплаты увеличены на 5,5 %).
- Минимальный размер пенсии с городской доплатой – 25 850 рублей в месяц.
- Помощь в поиске работы и оформлении труда.
- Получение субсидий и компенсаций из бюджета города.
- Служба ранней помощи и другие социальные программы.
График приёма граждан
Для планирования визита важно знать рабочие часы:
- Пн‑пт: 09:00 – 18:00;
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Предварительная запись по телефону 8 (495) -70‑44‑44 позволяет избежать очередей и гарантировать время, отведенное именно вам.
Как оформить заявку онлайн
Перейдите на главную страницу dszn.ru.
Нажмите кнопку «Электронная приемная».
Выберите нужный тип обращения.
Внесите данные в форму и нажмите «Отправить».
Сохраните подтверждение – в нём будет указан номер обращения и примерный срок ответа (обычно 3‑5 рабочих дней).
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Департамента социальной защиты населения Москвы
- Карта офиса на Яндекс.Картах (ул. Новая Басманная, 10, корпус 1)
- Сведения о социальных выплатах с 1 января 2025 г. – увеличение на 5,5 %, минимальная пенсия 25 850 рублей.
- Информация о приказе № 8 от о выдаче субсидий поставщикам социальных услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какая соцвыплата мне полагается? – Заполните онлайн‑форму на сайте dszn.ru, указав сведения о доходах и семье. Специалист проверит ваш запрос и пришлет расчёт.
- Можно ли записаться на приём в выходные? – Приём в выходные осуществляется только по специальной записи. Свяжитесь с Call‑центром, чтобы уточнить возможность.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Обычно требуются паспорт, СНИЛС, выписка из банка (при необходимости) и документ, подтверждающий статус (например, справка о доходах). Полный список уточняйте по телефону.
- Как отследить статус своей заявки? – После отправки онлайн‑формы вы получите номер обращения. Статус можно проверить в личном кабинете на сайте dszn.ru.
Записаться на приём в Департамент труда и социальной защиты Москвы – простая и доступная процедура, будь то онлайн‑запрос через dszn.ru, звонок по телефону 8 (495) -70‑44‑44 или личный визит в один из офисов. Благодаря актуальной информации о социальных выплатах, индексации пенсий и новых правилах субсидирования, вы сможете получить своевременную помощь и решить свои вопросы без лишних сложностей.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в электронную приёмную или звонить в Call‑центр. Мы желаем вам успешного решения всех вопросов, связанных с трудом и социальной защитой!