Трудовая инспекция Самары (Средневолжская межрегиональная территориальная государственная инспекция труда) – главный орган, отвечающий за соблюдение трудового законодательства в Самарской области.
Если у вас возникли вопросы по трудовым спорам, проверкам, начислениям, охране труда или вы хотите подать жалобу, самым быстрым способом получить ответ является звонок по официальному телефону.

Основные контактные данные

• Приёмная (общий телефон): +7 (846) -63‑54‑72
• Горячая линия по вопросам трудового законодательства: +7 (846) -63‑52‑17
• Телефон доверия (противодействие коррупции): +7 (846) -63‑56‑84
• Запись к руководителю инспекции (приём граждан): +7 (3532) -7‑86‑53
• Бесплатная консультация (единый номер Роструда): 8‑800‑350‑09‑73
• Дополнительный справочный номер: 8 (937) -85‑84‑09

Адрес и часы работы

Адрес: 443068, г. Самара, ул. Ново‑Садовая, 106А (рядом со станцией метро «Российская»).
График работы: Пн‑Чт 08:00‑18:00, Пт 08:00‑17:00. Выходные – суббота и воскресенье.

Официальный сайт и электронная почта

Сайт: https://git63.rostrud.gov.ru
E‑mail: git63@rostrud.gov.ru (обычно используется для официальных запросов и отправки документов в электронном виде).

Когда и зачем звонить?

1. Консультация по трудовому законодательству – уточнение прав и обязанностей работника/работодателя.
2. Подготовка к проверке – какие документы подготовить, как вести себя во время инспекции.
3. Подача жалобы – как оформить заявление, какие сведения необходимо предоставить.
4. Получение справки о проведённой проверке – запрос копий актов и протоколов.
5. Запись на приём к руководителю инспекции – личные вопросы, требующие индивидуального рассмотрения.
6. Обращение в телефон доверия – сообщения о коррупционных проявлениях в работе инспекции.

Как правильно подготовиться к звонку

• Подготовьте документы. Наличие трудового договора, расчётных листков, приказов и копий актов проверки ускорит процесс.
• Запишите свои вопросы. Чётко сформулируйте проблему, чтобы оператор смог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
• Уточните время звонка. В часы пик (10:00‑12:00) может быть длинная очередь. Лучше звонить в начале рабочего дня или в конце после 16:00.
• Запишите номер вашего обращения. После разговора вам могут выдать регистрационный номер, который понадобится при дальнейшем общении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить жалобу по телефону?

Оператор принимает предварительные сведения, после чего направит вас к специалисту, который оформит официальное заявление. Вам потребуется указать ФИО, ИНН (если известен), место работы и суть нарушения.

Можно ли получить копию акта проверки по телефону?

Копию акта можно запросить только в письменной форме (по почте или через электронную почту). По телефону вам сообщат, какие документы необходимо приложить к запросу.

Как записаться к руководителю инспекции?

Запись производится по телефону +7 (3532) -7‑86‑53. Приём граждан по личным вопросам у руководителя проводится каждый третий четверг месяца в 9:00 и 11:00. Запись обязательна.

Что делать, если звонок не был отвечен?

Если оператор не ответил в течение 15‑20 минут, рекомендуется повторить звонок в другое время или воспользоваться бесплатной линией 8‑800‑350‑09‑73, где работают круглосуточные справочные операторы.

Есть ли возможность получить консультацию на английском языке?

На официальном сайте указана «английская версия» портала, однако телефонные консультации на английском предоставляются только в редких случаях. Лучше уточнить возможность заранее.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все телефонные записи (дата, время, имя оператора, номер обращения).
• Если ваш вопрос связан с нарушением прав в сфере охраны труда, уточните, к какому подразделению (отделу) следует обращаться.
• Для ускорения рассмотрения жалобы подготовьте сканированные копии всех документов и отправьте их на git63@rostrud.gov.ru с указанием регистрационного номера.
• При необходимости обращения в телефон доверия используйте номер +7 (846) -63‑56‑84 – звонок анонимный и бесплатный.

Трудовая инспекция Самары предоставляет широкий спектр услуг, а телефонные линии позволяют быстро получить необходимую информацию и оформить официальные обращения.
Запомните основные номера: +7 (846) -63‑54‑72 – приёмная, +7 (846) -63‑52‑17 – горячая линия, +7 (3532) -7‑86‑53 – запись к руководителю, а также бесплатный номер Роструда 8‑800‑350‑09‑73.
Своевременный звонок и правильная подготовка документов помогут решить трудовые вопросы без лишних задержек.

Источник информации: официальные публикации Государственной инспекции труда Самарской области, сайт git63.rostrud.gov.ru, телефонные справочники.