В условиях растущих социальных вызовов и необходимости поддержки уязвимых групп населения, Министерство труда, семейной и социальной политики Новгородской области играет ключевую роль в обеспечении социальной стабильности региона. Расположенное в центре Великого Новгорода, ведомство координирует работу всех органов социальной защиты, предоставляет льготы, выплаты и услуги сотням тысяч жителей области. В этой статье вы найдете исчерпывающую информацию о структуре, контактах, услугах и режиме работы министерства, а также о том, как получить помощь в сложной жизненной ситуации.
Основные сведения о министерстве
Официальное наименование учреждения: Министерство труда, семейной и социальной политики Новгородской области.
Юридический адрес:
- 173001, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 8
Это здание является центральным офисом министерства и местом, где расположены основные отделы, ответственные за:
- социальную защиту населения
- трудовые отношения и занятость
- поддержку семей и детей
- реализацию программ по инклюзии и реабилитации инвалидов
- предоставление льгот и компенсаций
Важно помнить: несмотря на то, что в некоторых источниках встречается упоминание «Министерство труда и социальной защиты населения», официальное название включает понятие семейной и социальной политики — это отражает комплексный подход к поддержке граждан на всех этапах жизни.
Режим работы и контакты
Режим работы главного офиса
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье, выходные
Телефоны для связи
- Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Телефон справочной службы: 77-34-36
- Телефон для обращений по вопросам оплаты труда: 77-34-40
- Телефон по противодействию коррупции: 77-34-45
Все звонки на горячую линию принимаются в рабочие дни с 08:30 до 17:30. При необходимости вы можете оставить обращение в режиме онлайн через официальный портал.
Основные услуги и программы
Министерство обеспечивает реализацию более 50 программ социальной поддержки. Ниже, ключевые направления:
Социальные выплаты и пособия
- Пособия на ребенка (до 16 лет, до 18 лет — при обучении)
- Единовременное пособие при рождении ребенка
- Ежемесячное пособие на ребенка из малоимущих семей
- Пособие по уходу за ребенком-инвалидом
- Социальный контракт — финансовая поддержка для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Льготы и компенсации
- Льготы ветеранам боевых действий (жилищные, транспортные, медицинские)
- Компенсация за оплату ЖКУ
- Бесплатный проезд на общественном транспорте для пенсионеров и инвалидов
- Молочная кухня для детей до 2 лет и беременных женщин из льготных категорий
Поддержка инвалидов и пожилых людей
- Пункт проката технических средств реабилитации (ТСР): инвалидные коляски, ходунки, трости и др.
- Социальное обслуживание на дому
- Комплексный центр социального обслуживания населения Великого Новгорода и Новгородского района
- Сопровождение при оформлении инвалидности и получении ЕДВ
Трудоустройство и поддержка безработных
Через Центр занятости населения Новгородской области (подведомственное учреждение министерства) предоставляются:
- Помощь в поиске работы
- Профессиональное обучение и переобучение
- Субсидии на открытие собственного дела
- Временное трудоустройство для безработных
Поддержка семей и детей
- Семейные консультации и психологическая помощь
- Программы профилактики семейного неблагополучия
- Поддержка многодетных семей (субсидии на жилье, транспорт, питание)
- Помощь в усыновлении — через федеральный банк данных Усыновите.рф
Как получить помощь? Пошаговая инструкция
- Определите, к какой категории вы относитесь: пенсионер, инвалид, многодетная семья, малоимущий, ветеран и т.д.
- Соберите документы: паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справка о составе семьи, справка о доходах, документы на льготу (например, удостоверение ветерана).
- Обратитесь в министерство: лично по адресу: ул. Великая, д. 8, или через портал mintrudnov.ru
- Подайте заявление: можно подать в электронном виде через портал Госуслуг или лично в офисе.
- Дождитесь решения: срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. О решении вам сообщат по телефону или СМС.
- Получите выплату или льготу: деньги перечисляются на банковский счет, льготы — через социальные службы.
Интерактивный портал и онлайн-сервисы
Министерство активно развивает цифровые сервисы. На официальном сайте mintrudnov.ru вы можете:
- Проверить статус своего обращения
- Подать электронное заявление на получение пособия
- Найти ближайшее учреждение социальной защиты
- Ознакомится с реестром поставщиков социальных услуг
- Скачать бланки заявлений и инструкции
- Использовать мобильное приложение «Социальная защита Новгородской области» (доступно в App Store и Google Play)
Для лиц с ограниченными возможностями доступен специальный режим для слабовидящих, увеличенный шрифт, контрастная цветовая схема и навигация с помощью клавиатуры.
Реестр поставщиков социальных услуг
Министерство утверждает список организаций, имеющих право предоставлять социальные услуги на территории области. Среди них:
- Комплексный центр социального обслуживания, г. Великий Новгород
- Центры социальной помощи в Валдае (ул. Труда, д. 5)
- Пункты выдачи ТСР в Демянске, Волоте и других районах
- Реабилитационные центры для детей и взрослых
Полный реестр доступен на сайте министерства в разделе «Поставщики социальных услуг».
Важно знать: что делать, если вам отказали в выплате?
Если вы получили отказ в назначении пособия, льготы или путевки, не отчаивайтесь. У вас есть право:
- Подать заявление на повторное рассмотрение в течение 30 дней
- Обратиться с жалобой в прокуратуру или к омбудсмену
- Запросить письменное обоснование отказа
- Получить бесплатную юридическую консультацию через министерство (по телефону 77-34-36)
В 2023 году губернатор Андрей Никитин объявил год «Годом социальной поддержки жителей Новгородской области». С тех пор объем финансирования социальных программ увеличен на 37%, а количество получателей льгот — расширено. Это означает, что шансы на получение помощи сегодня выше, чем когда-либо.
Министерство труда, семейной и социальной политики Новгородской области — это не просто государственный орган, а важный социальный партнер для каждого жителя региона. Независимо от того, нуждаетесь ли вы в пособии на ребенка, помощи для инвалида, поддержке при потере работы или консультации по льготам — вы всегда можете обратиться за помощью.
Не стесняйтесь звонить, приходить, писать. Ваше право на социальную защиту, это не пожелание, а закон.
📌 Главное правило: если вы не знаете, куда обратиться — звоните на ###-###-####. Специалисты помогут определить вашу категорию и направят к нужному отделу.
© Министерство труда, семейной и социальной политики Новгородской области, 2026. Информация актуальна на 22 мая 2026 года.