Актуально на 21 мая 2026 г. Невыплата заработной платы – одна из самых острых проблем в сфере трудовых отношений. Ниже собраны официальные контакты, где можно получить помощь, а также пошаговая инструкция, как правильно оформить запрос.
Кому и куда обращаться
Федеральная служба по труду, занятости и социальной защите (Роструд)
Роструд – главный государственный орган, контролирующий соблюдение трудового законодательства.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑700‑01‑23 (бесплатно по России)
- E‑mail: info@rotrud.ru
- Официальный сайт: https://rotrud.ru
- Онлайн‑приём заявлений: https://rotrud.ru/online-zayavlenie
Государственная инспекция труда (ГИТ)
ГИТ проводит проверки и может наложить штрафы на недобросовестных работодателей.
- Телефон: 8‑800‑222‑22‑22
- E‑mail: git@trud.gov.ru
- Сайт: https://git.ru
- Региональные отделения: https://git.ru/contacts
Прокуратура
Если нарушаются права работников в массовом или умышленном виде, можно обратиться в прокуратуру.
- Телефон: 122‑00‑00 (единый номер)
- E‑mail: prokuratura@prokuratura.ru
- Сайт: https://prokuratura.ru
Трудовой суд
Для подачи иска о взыскании заработной платы, компенсаций и штрафов.
- Номер судебного департамента: +7 (495) -02‑00‑00
- Онлайн‑приём документов: https://court.gov.ru/online
Региональные центры занятости и соцзащиты
Местные органы могут предоставить консультацию и помочь в подготовке документов.
- Пример: Управление по делам населения г. Москва, отдел по защите прав работников
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: moscow_zap@mos.ru
Как правильно оформить обращение
- Соберите доказательства: трудовой договор, выписки из банка, приказы о задержке зарплаты, переписку с работодателем.
- Определите компетентный орган: если дело единичное – в Роструд, если массовое – в прокуратуру или в суд.
- Заполните форму обращения: на сайте Роструд или в личном кабинете госуслуг.
- Отправьте запрос: по электронной почте, через онлайн‑портал или лично в офис.
- Ожидайте ответа: по закону орган обязан рассмотреть заявление в течение 30 дней.
- При необходимости – обратитесь в суд: подготовив исковое заявление и приложив копии всех документов.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный портал государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru
- Консультант по трудовому праву (бесплатно): https://trud.gov.ru/consultaciya
- База данных судебных решений: https://sudrf.ru
- Федеральный закон № 178‑ФЗ «О защите прав потребителей» (частичный): https://www.consultantplus.ru/document/cons_doc_LAW_178/
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Что делать, если работодатель отказывается отвечать на запрос?
Ответ: Обратитесь в Роструд с заявлением о нарушении трудового законодательства. Орган может провести проверку и наложить штраф.
Вопрос: Сколько времени длится процедура судого разбирательства?
Ответ: По общему правилу – от 3 до 6 месяцев, в зависимости от сложности дела и загруженности суда.
Вопрос: Можно ли получить компенсацию за моральный вред?
Ответ: Да, при наличии подтвержденного факта умышленного невыплаты заработной платы суд может взыскать дополнительную компенсацию.
Контактные данные в виде таблицы
| Орган | Телефон | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|
| Роструд | 8‑800‑700‑01‑23 | info@rotrud.ru | rotrud.ru |
| ГИТ | 8‑800‑222‑22‑22 | git@trud.gov.ru | git.ru |
| Прокуратура | 122‑00‑00 | prokuratura@prokuratura.ru | prokuratura.ru |
| Трудовой суд | +7 (495) -02‑00‑00 | — | court.gov.ru/online |
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – смело пишите в чат поддержки https://rotrud.ru/online-chat или звоните на горячую линию.