Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Если вам необходимо направить официальное обращение в Федеральную службу безопасности (ФСБ) России, расположенную по адресу Большая Лубянка, дом 20, важно соблюдать установленные правила и рекомендации. Ниже представлена пошаговая инструкция, основные предостережения и полезные ссылки.

Официальный адрес и контактные данные

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20

Телефон доверия (круглосуточно): (495) -24-2222

Электронная почта для обращений: fsb@fsb.ru (используется только через официальную электронную приемную на сайте ФСБ)

Важно!

ФСБ не имеет официальных аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.). Все сообщения должны приходить только через официальные каналы.

Как правильно оформить письмо

Письмо в ФСБ должно соответствовать следующим требованиям:

Шрифт и размер: Times New Roman, 12 pt, межстрочный интервал – 1,5.
Структура: шапка (ФИО, адрес, телефон), дата, тема, текст обращения, подпись.
Тон: официально‑деловой, без эмоциональных оценок и оскорбительных выражений.
Содержание: чётко сформулированный вопрос или запрос, подтверждающие документы (если есть).

Пример оформления:

Иванов Иван Иванович
ул. Примерная, д. 5, кв. 12
тел.: +7 (495) -23-45-67
23 мая 2026 г.

ТЕМА: Запрос о порядке получения разрешения на выезд за пределы РФ

Уважаемые коллеги!

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан…» прошу предоставить информацию о необходимых документах и сроке рассмотрения заявления о выдаче разрешения на выезд в иностранные страны.
С уважением,
Иванов И.И.

Как отправить письмо почтой

Если вы решаете использовать обычную почтовую отправку, следуйте этим шагам:

Подготовьте конверт. На внешней стороне укажите получателя:

ФСБ России
Вниманию отдела по работе с обращениями граждан
ул. Большая Лубянка, д. 20
125009, г. Москва
Россия

Вложите письмо. Убедитесь, что в конверте только одно оригинальное письмо (без копий).
Выберите способ отправки. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении – это гарантирует подтверждение получения.
Оплатите маркировку. Для заказного письма потребуется дополнительный платёж.
Сохраните квитанцию. Копию квитанции и номер отслеживания храните до момента подтверждения получения.

Что НЕ ДОЛЖНО делать

В интернете часто встречаются мошеннические схемы, при которых предлагают «перевести деньги», «получить кредит» или «передать информацию курьеру» в ФСБ. Ниже перечислены основные правила, нарушение которых может привести к потере средств и юридическим последствиям:

Не верьте звонкам от людей, утверждающих, что вы являетесь подозреваемым или обвиняемым.
Не переводите деньги на «безопасный счёт» или в «специальные фонды».
Не передавайте копии служебных удостоверений или «приказов» – они никогда не отправляются по телефону.
Не используйте предложения о получении кредитов или выплатах от «специалистов ФСБ».
Не отвечайте на запросы, полученные в мессенджерах или через непроверенные ссылки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обращение электронной почтой? Да, но только через официальную электронную приемную на сайте ФСБ (http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm).
Какие телефонные номера используются для приёма информации? 8 (495) -24-22-22, 8 (800) -24-22-24, 8 (495) -24-70-69, 8 (495) -24-31-58. Они используются исключительно для получения сообщений от граждан.
Как узнать, получено ли моё письмо? При отправке заказным письмом вы получите уведомление о вручении. При электронном обращении система автоматически выдаст номер заявки.
Что делать, если мне звонят с неизвестного номера и требуют денег? Сразу от связь, не переводите средства и сообщите в полицию.

Отправка письма в ФСБ по адресу Большая Лубянка, дом 20 – процесс, требующий соблюдения официальных регламентов и предосторожностей. Помните, что единственный безопасный способ коммуникации с ФСБ – через официальные каналы: электронную приемную на сайте, телефон доверия или заказное письмо с подтверждением получения.

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете гарантировать, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ, а также избежать возможных рисков, связанных с мошенническими схемами.