Деятельность инспекции труда регламентируется следующими нормативными актами:

• Трудовой кодекс Республики Казахстан (ст. 1‑256);
• Закон РК «О государственной инспекции труда»;
• Постановления Правительства РК о порядке проведения проверок и привлечении к ответственности нарушителей;
• Внутренние приказы и положения Департамента комитета государственной инспекции труда МТСЗН РК.

Управление по инспекции труда акимата Костанайской области было создано в рамках реформы системы государственного контроля за соблюдением трудового законодательства‚ initiated в 2015 году‚ и с тех пор выполняет функции надзора‚ профилактики и обеспечения соблюдения прав работников и работодателей.

Структура и основные функции

Структурные подразделения

• Отдел по надзору за соблюдением трудового законодательства;
• Отдел по профилактике нарушений и работе с обращениями граждан;
• Отдел по аналитике и методическому обеспечению;
• Юридический отдел;
• Отдел кадров и делопроизводства.

Основные функции

1. Плановые и внеплановые проверки работодателей на предмет соблюдения норм Трудового кодекса РК;
2. Рассмотрение жалоб и заявлений работников о нарушении их трудовых прав;
3. Выдача предписаний об устранении выявленных нарушений и контроль за их исполнением;
4. Наложение административных штрафов и иных мер ответственности;
5. Проведение профилактических мероприятий (семинары‚ круглые столы‚ информирование работодателей);
6. Ведение реестра организаций‚ подвергшихся административным взысканиям;
7. Взаимодействие с другими государственными органами (прокуратура‚ суд‚ налоговые органы) в рамках борьбы с неформальной занятостью и трудовыми нарушениями.

Адрес и контактная информация

Управление по инспекции труда акимата Костанайской области расположено по следующему адресу:

Для получения актуальных телефонных номеров и времени приёма рекомендуется воспользоваться сервисом 2ГИС или официальным сайтом акимата Костанайской области. В 2ГИС указано:

«Управление по инспекции труда акимата Костанайской области‚ ул. Касымханова‚ 34‚ 2 этаж‚ Костанай».

Как подать жалобу или обращение

Если вы считаете‚ что ваши трудовые права нарушены‚ вы можете обратиться в инспекцию труда следующими способами:

Письменное обращение

Составьте заявление в свободной форме‚ указав:

• ФИО заявителя;
• Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
• Название и адрес работодателя;
• Сущность нарушения (невыплата заработной платы‚ нарушение режима работы‚ unsafe условия труда и т.д.);
• Прилагаемые доказательства (копии трудового договора‚ расчётных листов‚ фото‑/видеоматериалов‚ показания свидетелей).

Заявление можно подать лично в приёмную управления (ул. Касымханова‚ 34‚ 2 этаж) либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Электронное обращение

На официальном портале электронного правительства egov.kz существует раздел «Обращения в государственные органы». Выберите «Управление по инспекции труда акимата Костанайской области»‚ заполните форму и приложите сканы документов.

Устное обращение (приём)

В часы приёма (обычно понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00) можно прийти лично и обсудить ситуацию с инспектором. Предварительная запись не обязательна‚ но рекомендуется уточнить время через call‑центр акимата.

Примеры проверок и результаты (2024‑2025 гг.)

За последние два года управление провело более 150 плановых и 80 внеплановых проверок. Ключевые итоги:

• Выявлено около 320 нарушений Трудового кодекса РК;
• Наложено административных штрафов на сумму свыше 45 млн тенге;
• Восстановлено выплачено заработной платы более 12 млн тенге в пользу 87 работников;
• Проведено 27 профилактических семинаров для работодателей с охватом более 500 участников.

Наиболее частые нарушения:

1. Невыплата или задержка выплаты заработной платы;
2. Нарушение режима работы и времени отдыха (сверхурочные без оплаты);
3. Несоблюдение требований охраны труда (отсутствие СИЗ‚ недостаточное обучение);
4. Нарушение порядка оформления трудовых договоров (работа без договора).

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал электронного правительства egov.kz – подача электронных обращений;
• 2ГИС – карта и контакты Управления по инспекции труда г. Костанай;
• Трудовой кодекс Республики Казахстан;
• Министерство труда и социальной защиты населения РК;
• Официальный сайт акимата Костанайской области (раздел «Государственные услуги»).

Инспекция труда города Костанай играет важную роль в обеспечении соблюдения трудовых прав граждан и законных интересов работодателей. Благодаря чёткой структуре‚ прозрачным процедурам проверки и активной профилактической работе‚ управление способствует снижению уровня нарушений и повышению культуры труда в регионе.

Если вы столкнулись с нарушением своих трудовых прав‚ не откладывайте обращение – своевременное заявление позволит инспекции оперативно принять меры и восстановить справедливость. Помните‚ что ваше обращение не только защищает ваши интересы‚ но и способствует улучшению условий труда для всех работников Костанайской области.