Петр Павлович Бирюков — заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. С 2013 года он отвечает за ключевые направления городской инфраструктуры: теплоэнергетику, водоснабжение, вывоз мусора, благоустройство дворов, ремонт домов и модернизацию ЖКХ. Его работа напрямую влияет на качество жизни миллионов москвичей.
Кто такой Петр Павлович Бирюков?
- Должность: Заместитель Мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства
- Период работы: С 2013 года
- Предыдущие должности: Суперфект Выхино-Жулебино, руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы
- Основные достижения: Переход Москвы на энергоэффективные технологии, модернизация теплосетей, обустройство более 100 приподнятых посадочных платформ, реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов
Петр Павлович — один из ключевых фигур в реализации городских программ, направленных на улучшение условий проживания москвичей. Его ведомство координирует работу более 500 управляющих компаний, десятков теплосетей и служб экстренного реагирования.
Как записаться на приём к Петру Бирюкову?
Прямой личный приём заместителя Мэра Москвы — редкое событие, и он проводится только по предварительной записи и в рамках официальных приёмных. Ниже, подробная инструкция, как попасть на приём к Петру Павловичу Бирюкову.
Официальный способ: обращение через портал Правительства Москвы
Самый надёжный и официальный способ — подать обращение через официальный портал Правительства Москвы.
- Перейдите на сайт: https://www.mos.ru
- В верхнем меню выберите пункт «Обратная связь»
- Выберите категорию: «ЖКХ и благоустройство»
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения (желательно подробно, с адресами, номерами домов, датами)
- Прикрепите фото, документы, если необходимо
- Нажмите «Отправить»
После отправки вы получите номер обращения. Ответ на ваше обращение приходит в течение 30 дней. Если вопрос требует личного участия заместителя мэра, он будет передан в его аппарат для рассмотрения.
Телефон горячей линии Правительства Москвы
Для оперативного решения вопросов по ЖКХ можно позвонить на бесплатную горячую линию:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00
На линии работают операторы, которые фиксируют обращения и передают их в соответствующие ведомства, включая аппарат заместителя мэра. Если ваш вопрос относится к компетенции Петра Бирюкова, он будет передан в его кабинет.
Электронная почта для обращений
Для письменных обращений можно использовать официальный адрес электронной почты Правительства Москвы:
- Электронная почта: info@mos.ru
В теме письма укажите: «Обращение к Заместителю Мэра Москвы Бирюкову П.П.». В тексте, подробное описание проблемы, ваши данные и контактную информацию. Ответ приходит в течение 15–30 рабочих дней.
Личный приём в приёмной Правительства Москвы
Личные приёмы заместителей мэра проводятся по расписанию в здании Правительства Москвы:
- Адрес: ул. Тверская, д. 13, Москва
- Приёмная: 2-й этаж, кабинеты для приёмов граждан
- Режим работы: понедельник–четверг с 10:00 до 17:00, пятница — с 10:00 до 16:00
- Запись: обязательна! Записаться можно по телефону: +7 (495) -25-18-18 или через портал mos.ru в разделе «Приём граждан»
При посещении возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие ваше обращение (выписки, акты, фото, договоры).
Важно: Не путайте с другими Бирюковыми!
В интернете часто встречается информация о других людях с фамилией Бирюков:
- Александр Бирюков — психотерапевт в Москве (не имеет отношения к Правительству Москвы)
- Петр Евгеньевич Бирюков, врач-анестезиолог-реаниматолог
- Петр Бирюков — в некоторых источниках ошибочно указывается как «Петр Евгеньевич», тогда как официально — Петр Павлович
Внимание! Обращайтесь только к официальным каналам. Ни один представитель Правительства Москвы не принимает заявки через WhatsApp, Telegram или личные номера телефонов, указанные в рекламе.
Что можно обсудить с Петром Бирюковым?
В компетенцию заместителя мэра входят:
- Проблемы с отоплением, горячей и холодной водой
- Нарушения в работе управляющих компаний
- Неисправности в теплосетях, аварии на инженерных коммуникациях
- Несвоевременный капитальный ремонт домов
- Проблемы с вывозом ТБО (твердых бытовых отходов)
- Благоустройство дворов, тротуаров, остановок
- Нарушения в работе ТСЖ и ЖСК
Что НЕ входит в компетенцию?
Петр Павлович Бирюков не решает вопросы:
- Споры с соседями по поводу шума или ремонта
- Проблемы с регистрацией (пропиской)
- Вопросы образования, здравоохранения, транспорта (это другие ведомства)
- Жалобы на полицию, суды, налоговые инспекции
Советы для эффективного обращения
- Пишите чётко, без эмоций. Укажите точный адрес, номер дома, квартиры, даты нарушений.
- Прикрепляйте фото, видео, акты обследования.
- Не пишите в несколько мест одновременно — это замедляет рассмотрение.
- Сохраняйте номер обращения — по нему можно отследить статус.
- Если ответ не пришёл через 30 дней — подайте повторное обращение с пометкой «Повторное».
Официальные источники
- Официальный сайт Правительства Москвы
- Контакты Правительства Москвы
- Департамент ЖКХ и благоустройства
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Электронная почта: info@mos.ru
Важно помнить: Петр Павлович Бирюков — высокопоставленный чиновник, и его личный приём — редкость. Но система обращений в Правительстве Москвы работает эффективно. Если вы правильно оформите обращение — оно обязательно будет рассмотрено, и ответ придет в установленные сроки.
Не доверяйте сомнительным сайтам, обещающим «прямой доступ к Бирюкову» — это мошенничество. Используйте только официальные каналы.