Дата актуализации информации: 02:44:19 ()․

Социальная защита труда – это комплекс мер, направленных на обеспечение безопасных и достойных условий труда, защиту прав работников, профилактику производственного травматизма и поддержку занятости населения․ В Костанайской области эти функции выполняют несколько государственных органов, тесно взаимодействующих между собой․

Основные органы социальной защиты труда

Департамент комитета государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты населения РК по Костанайской области

Адрес: ул․ Касымханова, 34, г․ Костанай․
Контактный телефон: +7 (7142) -5‑XX‑XX (уточняйте на сайте 2ГИС)․
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00․
Основные задачи: проведение проверок соблюдения трудового законодательства, выявление и устранение нарушений прав работников, оказание консультативной помощи работодателям и сотрудникам․

Департамент комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения РК по Костанайской области

Адрес: ул․ Касымханова, 34, г․ Костанай (тот же корпус, что и инспекция труда)․
Телефон доверия: +7 (7142) -5‑YY‑YY․
Функции: контроль за исполнением программ социальной поддержки, организация выплат пособий, работа с категориями граждан, нуждающихся в особой защите (пенсионеры, инвалиды, малоимущие семьи)․

Отдел занятости и социальных программ акимата г․ Костаная

Адрес: ул․ Касымханова, 36, г․ Костанай;
Телефон: +7 (7142) -5‑ZZ‑ZZ․
Часы работы: пн‑пт 08:30‑17:30․

Направления деятельности: организация трудоустройства, проведение ярмарок вакансий, реализация программ переобучения и повышения квалификации, предоставление социальных услуг нуждающимся гражданам․

Контактная информация ключевых структур

• Департамент комитета государственной инспекции труда – ул․ Касымханова, 34; тел․ +7 (7142) -5‑XX‑XX․
• Департамент комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения – ул․ Касымханова, 34; тел․ доверия +7 (7142) -5‑YY‑YY․
• Отдел занятости и социальных программ акимата г․ Костаная – ул․ Касымханова, 36; тел․ +7 (7142) -5‑ZZ‑ZZ․
• Управление по инспекции труда акимата Костанайской области – ул․ Касымханова, 34; тел․ +7 (7142) -5‑AA‑AA․

Программы и услуги для населения

Поддержка пожилых людей и лиц с особыми потребностями

По данным управления оординации занятости и социальных программ акимата Костанайской области (данные на 2025‑07‑27), в регионе функционируют:

• 13 областных центров оказания специальных социальных услуг;
• 24 районных и городских центра аналогичного профиля․

Эти учреждения предоставляют:

• социальное обслуживание на дому;
• психологическую и медицинскую помощь;
• организацию досуга и реабилитационных мероприятий;
• консультации по оформлению пенсий, пособий и льгот․

Занятость и переобучение

Отдел занятости и социальных программ акимата г․ Костаная реализует следующие инициативы:

• ярмарки вакансий (ежемесячно);
• программы профессионального переобучения для безработных и лиц, находящихся под риском увольнения;
• субсидирование создания рабочих мест работодателями;
• консультации по составлению резюме и подготовке к собеседованию․

Трудовая инспекция и защита прав работников

Управление по инспекции труда проводит:

• плановые и внеплановые проверки соблюдения ТК РК;
• рассмотрение жалоб работников на нарушения трудового законодательства (невыплата заработной платы, нарушение режима работы, дискриминация и т․д․);
• оформление предписаний и штрафов работодателям;
• консультирование по вопросам оформления трудовых договоров, ведения трудовой книжки и соблюдения охраны труда․

Как обратиться при нарушении прав труда

1. Соберите доказательства: копии трудового договора, табеля учета рабочего времени, выписок из банка о невыплате зарплаты, переписку с работодателем․
2. Напишите заявление в Департамент комитета государственной инспекции труда (ул․ Касымханова, 34) либо воспользуйтесь онлайн‑формой на официальном портале электронного правительства РК․
3. Если вопрос связан с социальными выплатами или пособиями, обратитесь в Департамент комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения (тот же адрес, телефон доверия)․
4. Для вопросов трудоустройства и переобучения – в Отдел занятости и социальных программ акимата г․ Костаная (ул․ Касымханова, 36)․
5. При необходимости можно воспользоваться телефоном доверия департамента социальной защиты для анонимного сообщения о нарушениях․

Социальная защита труда в Костанайской области обеспечивается слаженной работой нескольких государственных структур: инспекции труда, органов социальной защиты и служб занятости․ Благодаря их совместным усилиям жители региона получают доступ к информации о своих правам, могут рассчитывать на своевременную выплату пособий, профессиональное переобучение и защиту от unlawful действий работодателей․ При возникновении любых вопросов, связанных с трудом и социальной защитой, рекомендуется сначала обращаться в соответствующий отдел по месту жительства или работы, используя указанные выше контакты․

Будьте бдительны, знайте свои права и не стесняйтесь обращаться за помощью!