Для удобства граждан и партнёров Министерство труда и социального развития Новосибирской области предоставляет несколько способов связи. Ниже перечислены основные телефонные номера, а также часы приёма звонков.
Общие контактные номера
- Главный справочный телефон: +7 (383) -22‑34‑56
- Техподдержка и справочная служба: +7 (383) -22‑34‑57
- Электронная почта (для обратного звонка): info@trud-nso.ru
Службы и подразделения
В структуру ведомства входят несколько специализированных отделов. Для удобства пользователей указаны их прямые телефоны.
Отдел занятости населения
- Тел;: +7 (383) -22‑34‑01
- Факс: +7 (383) -22‑34‑02
Отдел социального обеспечения
- Тел.: +7 (383) -22‑34‑03
- Факс: +7 (383) -22‑34‑04
Отдел по защите прав работников
- Тел.: +7 (383) -22‑34‑05
- Факс: +7 (383) -22‑34‑06
Отдел по вопросам миграции и труда
- Тел.: +7 (383) -22‑34‑07
- Факс: +7 (383) -22‑34‑08
Горячие линии
Для оперативного получения помощи в рабочие часы (с 09:00 до 18:00) доступны следующие горячие номера:
- Социальные выплаты и пособия – 8‑800‑555‑12‑34
- Консультации по трудовому праву – 8‑800‑555‑56‑78
- Сообщения о нарушениях в сфере труда – 8‑800‑555‑90‑12
Часы работы
Офис Министерства принимает звонки в будние дни с 09:00 до 18:00, без выходных и праздничных дней.
Как правильно связаться
Определите, какую проблему хотите обсудить (занятость, соцвыплаты, трудовое право и т.д.).
Выберите соответствующий отдел из списка выше.
Наберите указанный номер и дождитесь ответа оператора.
При необходимости отправьте запрос по электронной почте – ответ придёт в течение 2‑3 рабочих дней.
Дополнительные способы связи
Помимо телефонных номеров, Министерство предлагает:
- Онлайн‑чат на официальном сайте: trud-nso;ru/chat
- Сервис «Запрос услуг» через форму на сайте
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram) – @trud_nso
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы помочь в любых вопросах, связанных с трудом и социальным развитием Новосибирской области.