Трудовая инспекция (Трудовая инспекция Федерального государственного бюджетного учреждения «Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга») – главный орган, отвечающий за контроль за соблюдением трудового законодательства в городе․ В 2026 году у инспекции есть как традиционные (офлайн) способы обращения, так и полностью цифровые сервисы․ Ниже собраны актуальные контакты, часы работы и пошаговые инструкции, как быстро решить любой вопрос, связанный с трудовыми отношениями․

Офлайн‑контакты (личный приём)

Главный офис Трудовой инспекции Санкт‑Петербурга

• Адрес: 196084, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Пушкинская, д․ 2, корп; 1
• Телефон справочного отдела: +7 (812) -74‑73‑33
• Факс: +7 (812) -74‑73‑34
• E‑mail: info@trud․spb․ru
• Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)․ Приём граждан без предварительной записи – с 09:00 до 12:00․
• Как добраться: метро «Пушкинская» (линия 2), выход к улице Пушкинской; автобусные маршруты 10, 27, 31, 44․

Региональные отделения (по районам)

Для удобства жителей разных районов города создано 9 районных инспекций․ Ниже – их основные контакты․

Как записаться на приём

1. Позвоните в справочный центр +7 (812) -74‑73‑33 и уточните свободные окна․
2. Либо отправьте запрос через портал Госуслуги (раздел «Запись на приём в Трудовую инспекцию»)․
3. Получите подтверждение по SMS или электронной почте․

Онлайн‑сервисы (работа через интернет)

Портал «Госуслуги»

Самый универсальный способ обращения – через Госуслуги․ Здесь доступны:

• Запись на приём к инспектору (в т․ч․ в выбранный район)․
• Подача жалобы в электронном виде․
• Получение справок о проверке (например, справка о проверке условий труда)․
• Отслеживание статуса уже поданной заявки․

Личный кабинет работодателя (ЛК «Трудовая инспекция»)

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей создан отдельный сервис:

• URL: https://lk․trud․spb․ru/
• Функции: подача документов о проведении проверок, запросы о выдаче справок, онлайн‑консультации с инспекторами․
• Регистрация проходит через подтверждение в Госуслугах или через СМС‑код, отправляемый на телефон, привязанный к ИНН․

Электронная почта и чат‑бот

Для быстрых вопросов (рабочие часы 09:00‑18:00) можно использовать:

• E‑mail: support@trud․spb․ru – ответы в течение 24 часов․
• Чат‑бот в Telegram: @trud_spb_bot․ Бот умеет принимать жалобы, выдавать справки и формировать запись на приём․

Онлайн‑консультация «Трудовой советник»

С 2025 года в рамках проекта «Цифровой трудовой сервис» работает видеоконсультация:

• Ссылка: https://video․trud․spb․ru/
• Требуется только камера и микрофон; запись происходит в реальном времени с инспектором․
• Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (812) -74‑73‑33․

Мобильное приложение «Трудовая инспекция СПБ»

Для смартфонов (iOS и Android) доступно официальное приложение:

• Скачивание из App Store / Google Play – «Трудовая инспекция СПБ»․
• Функции: push‑уведомления о статусе заявок, быстрый поиск ближайшего отделения, сканирование QR‑кода для подачи жалобы․

Как выбрать оптимальный способ обращения

Когда лучше идти лично

• Необходимо предоставить оригиналы документов (трудовые книжки, договоры, справки)․
• Срочный вопрос, требующий подписи инспектора в тот же день․
• Вы хотите обсудить сложный случай в конфиденциальной обстановке․

Когда удобно пользоваться онлайн‑сервисами

• Вы находитесь в другом городе или за границей․
• Необходимо подать жалобу без визита в офис (например, в случае нарушения прав в ночную смену)․
• Хотите получить справку о проверке в электронном виде для бухгалтерии․
• Вам нужен быстрый ответ в течение нескольких часов (чат‑бот, электронная почта)․

Комбинированный подход

Часто эффективнее сначала оформить заявку онлайн, а затем, при необходимости, уточнить детали в личном приёме․ Такой порядок экономит время и позволяет инспектору подготовиться к встрече․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать жалобу о нарушении трудовых прав?
   Через портал Госуслуги → «Жалобы и обращения» → «Трудовая инспекция»․ Можно также написать на support@trud․spb․ru или воспользоватся чат‑ботом в Telegram․
2. Сколько времени занимает проверка после подачи жалобы?
   По закону – в течение 10 рабочих дней․ В онлайн‑заявках статус можно отслеживать в личном кабинете․
3. Можно ли получить справку о проверке в электронном виде?
   Да․ После завершения проверки инспектор загружает документ в личный кабинет работодателя или отправляет по e‑mail․
4. Какие документы нужны для подачи заявления о восстановлении на работе?
   Трудовая книжка, копия приказа об увольнении, заявление работника, копия паспорта․ Оригиналы предъявляются при личном приёме; сканы можно загрузить в личный кабинет․
5. Как узнать, в какой районной инспекции я должен обращаться?
   На сайте trud․spb․ru/contacts есть интерактивная карта․ Введите свой адрес, и система покажет ближайшее отделение․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Трудовой инспекции СПБ
• Госуслуги – запись и подача жалоб
• Личный кабинет работодателя
• Telegram‑бот @trud_spb_bot
• Онлайн‑консультация «Трудовой советник»
• Мобильное приложение (Android)
• Мобильное приложение (iOS)

Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга предлагает широкий спектр возможностей для граждан и работодателей: от традиционного личного приёма в офисе до полностью цифровых сервисов, доступных 24 часа в сутки․ Выбор способа обращения зависит от срочности вопроса, наличия оригиналов документов и личных предпочтений․ Пользуйтесь официальными каналами, проверяйте актуальность контактов на сайте trud․spb․ru и решайте трудовые вопросы быстро и без лишних хлопот․

Дата актуализации: 22 мая 2026 г․