Усолье‑Сибирское – один из крупнейших промышленных центров Красноярского края. В городе действует Средневолжская межрегиональная территориальная государственная инспекция труда, которая входит в структуру Министерства труда и социальной защиты РФ. Ниже собраны все необходимые сведения о личном приёме, способах записи и подготовке к визиту.
Общие сведения о инспекции
- Наименование: Средневолжская межрегиональная территориальная государственная инспекция труда (Трудовая инспекция в Усолье‑Сибирском).
- Подчинённость: Федеральная служба по труду и занятости (Роструд).
- Основные функции:
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Рассмотрение жалоб и заявлений работников и работодателей;
- Проведение проверок и профилактических мероприятий;
- Консультации по вопросам трудовых прав, электронных трудовых книжек и др.
Адрес и контакты
| Адрес: | 630025, г. Усолье‑Сибирское, ул. Советская, 1 (корпус 2) |
| Телефон (приёмные звонки): | 8‑800‑707‑88‑41 (федеральная горячая линия, работает круглосуточно, 7 дней в неделю) |
| Электронная почта: | usolye@rost.gov.ru |
| Сайт: | onlininspekcii.rf (Электронная приёмная) |
График личного приёма
Согласно официальному расписанию Средневолжской инспекции труда:
- Ежедневно с 08:00 до 20:00 (приём звонков и онлайн‑запросов).
- Личный приём граждан в офисе – по предварительной записи в часы с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница.
В праздничные и выходные дни приём осуществляется только по телефону‑горячей линии.
Как записаться на личный приём
4.1 Онлайн‑запись через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Трудовая инспекция» → «Запись на приём».
- Укажите:
- ФИО и ИНН (или СНИЛС);
- Тема обращения (жалоба, консультация, оформление ЭТК и т.п.);
- Удобную дату и время (система покажет свободные слоты).
- Подтвердите запись. На указанную при регистрации электронную почту придёт уведомление о записи с подтверждением и инструкциями.
4.2 Запись через электронную приёмную onlininspekcii.rf
- Перейдите на onlininspekcii.rf.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, тема обращения).
- После подтверждения вы получите SMS‑сообщение и письмо с деталями записи.
4.3 Запись по телефону
Позвоните по номеру 8‑800‑707‑88‑41 в любое время суток. Оператор уточнит тему обращения и подскажет свободные окна для личного визита.
4.4 Запись в офисе «на месте»
Если вы пришли в инспекцию без предварительной записи, вам предложат ждать в очереди. При большом наплыве очередь может быть длительной, поэтому рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.
Что необходимо взять с собой
| Документ | Для кого | Зачем нужен |
|---|---|---|
| Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) | Гражданин РФ | Идентификация |
| Трудовая книжка (бумажная) или доступ к Электронной трудовой книжке (ЭТК) | Работник | Проверка записей, исправление ошибок |
| Трудовой договор (копия) | Работник / Работодатель | Подтверждение условий труда |
| Справка 2‑НДФЛ (за последний год) | Работник | Подтверждение доходов при спорах о выплатах |
| Документы, подтверждающие нарушения (платёжные ведомости, письма, электронные сообщения) | Работник | Доказательная база для жалобы |
| Заявление (образец можно взять в приёмной или скачать с сайта) | Любой заявитель | Официальное оформление обращения |
Пошаговый порядок обращения
- Подготовка документов. Составьте список нужных бумаг, проверьте их актуальность.
- Запись на приём. Выберите удобный способ (онлайн, телефон, портал Госуслуги).
- Подтверждение записи. Сохраните полученное письмо/смс, в нём указаны дата, время и кабинет.
- Приход в инспекцию. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, предъявите паспорт и подготовленные документы.
- Консультация. Сотрудник инспекции изучит ваш вопрос, даст рекомендации, оформит протокол (если речь идёт о жалобе).
- Получение результата. После рассмотрения вашего обращения вы получите ответ в течение 30 дней (по закону ТК РФ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как узнать, свободен ли слот для записи?
После входа в личный кабинет на Госуслугах или на onlininspekcii.rf система автоматически покажет доступные даты и часы. При отмене слота вы получите уведомление на почту.
7.2 Можно ли обратиться в инспекцию без записи?
Да, но только в случае экстренной ситуации (например, нарушение прав в текущий момент). В обычных случаях рекомендуется записываться заранее, иначе может возникнуть длительная очередь.
7.3 Какие вопросы решаются в личном приёме?
- Консультации по трудовому законодательству;
- Подготовка и подача жалоб на работодателя;
- Оформление и перевод трудовой книжки в электронный формат;
- Разрешение споров по начислению заработной платы, отпусков, премий;
- Получение справок о стаже и иных официальных документов.
7.4 Как проверить статус уже поданной жалобы?
Войдите в личный кабинет на onlininspekcii.rf → «Мои обращения». Там будет указано, на какой стадии находится ваше дело.
7.5 Что делать, если телефонный оператор не отвечает?
Попробуйте позвонить в другое время (рабочие часы 08:00‑20:00) или воспользоваться онлайн‑записью. Горячая линия 8‑800‑707‑88‑41 работает круглосуточно, но в пиковые часы может быть нагрузка.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства труда и соцзащиты РФ
- Электронная приёмная Трудовой инспекции
- Портал государственных услуг (запись на приём)
Трудовая инспекция в Усолье‑Сибирском предоставляет широкий спектр услуг: от консультаций по ТК РФ до оформления электронных трудовых книжек. Благодаря онлайн‑записи и круглосуточной горячей линии процесс обращения стал максимально удобным. Подготовьте необходимые документы, запишитесь заранее и получите квалифицированную помощь в защите своих трудовых прав.
Статья актуальна на 22 мая 2026 года.