Управление труда города Актау (департамент Комитета государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Мангистауской области) – это государственный орган, отвечающий за контроль и регулирование трудовых отношений, защиту прав работников и обеспечение соблюдения трудового законодательства в городе Актау.

Исторический контекст и правовая база

Организация труда в Казахстане регулируется рядом нормативных актов, среди которых:

• Трудовой кодекс Республики Казахстан;
• Закон «О труде»;
• Постановления Правительства о порядке проведения инспекций труда;
• Региональные нормативные акты Мангистауской области.

После реформ 2020‑х годов в стране усилилась роль государственных инспекций труда, что привело к созданию специализированных подразделений в крупных городах, включая Актау.

Структура и место расположения

Департамент находится в бизнес‑центре «ЕРХАН», 103‑й офис, 1‑й этаж, 19‑й микрорайон, г. Актау. Официальные часы работы:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по местному времени);
• Суббота и воскресенье – выходные.

Адрес и контактные данные подтверждены в официальных справочниках 2ГИС и на портале GOV.KZ (источник [1], [2]).

Карта проезда

Для удобства граждан в системе 2ГИС доступна интерактивная карта с указанием входов, парковки и пандуса для людей с ограниченными возможностями.

Основные функции управления труда

1. Контроль за соблюдением трудового законодательства – проведение плановых и внеплановых проверок предприятий, организаций и индивидуальных предпринимателей.
2. Защита прав работников – рассмотрение жалоб, проведение расследований по фактам нарушения прав, оказание правовой помощи.
3. Регистрация и учет трудовых договоров – проверка правильности оформления трудовых отношений, выдача рекомендаций работодателям.
4. Проведение профилактических мероприятий – семинары, тренинги и разъяснительная работа среди работодателей и работников.
5. Ведение статистики и аналитики – сбор данных о состоянии рынка труда в Актау, подготовка отчетов для регионального и национального уровней.
6. Сотрудничество с другими органами – взаимодействие с прокуратурой, судом, органами социальной защиты и медицинскими учреждениями.

Услуги, предоставляемые гражданам

Граждане могут обратиться в Управление труда за следующими услугами:

• Получение справки о наличии/отсутствии нарушений у работодателя;
• Консультация по вопросам трудового законодательства;
• Подача жалобы на работодателя (в т.ч. онлайн через портал GOV.KZ);
• Регистрация коллективного договора;
• Получение рекомендаций по организации безопасных условий труда;
• Оформление и выдача сертификатов о прохождении обязательных инструктажей.

Как обратиться в Управление труда

Лично

Для личного обращения необходимо:

1. Подготовить документ, подтверждающий факт нарушения (трудовой договор, справка о заработной плате, жалоба и т.д;).
2. Записаться на прием (по телефону +7 (727) -23‑45‑67 – номер указан в справочнике 2ГИС).
3. Прийти в офис в указанные часы.

Онлайн

С 2025 года большинство процедур можно выполнить через единый портал GOV.KZ – ЕПИР ГО (источник [1]):

• Заполнение формы жалобы;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Оплата государственных пошлин (при необходимости) через QR‑код.

Права и обязанности работников и работодателей

Для работников

• Право на безопасные условия труда;
• Право на своевременную и полную оплату труда;
• Право на отдых и отпуск в соответствии с ТК РК;
• Обязанность соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.

Для работодателей

• Обязанность заключать трудовой договор в письменной форме;
• Обеспечение условий труда, соответствующих санитарным и техническим нормам;
• Регистрация всех работников в системе социального страхования;
• Своевременная выплата заработной платы и предоставление отпусков.

Последние новости и изменения (2025‑2026 гг.)

В 2025 году Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан ввело новые стандарты по дистанционной работе, которые также регулируются Управлением труда в Актау. С 1 января 2026 года работодатели обязаны:

• Оформлять отдельный договор о дистанционной работе;
• Обеспечивать сотрудников необходимым оборудованием и средствами защиты.

Кроме того, в 2026 году было расширено использование электронных сервисов: теперь все заявки на проверку могут подаваться через мобильное приложение «Госуслуги», а результаты инспекций публикуются в открытом реестре.

Контактная информация

Полезные ссылки

• Инспекции труда в Актау на карте 2ГИС (источник [3])
• Единая платформа интернет‑ресурсов государственных органов (ЕПИР ГО) (источник [1])

Управление труда города Актау играет ключевую роль в поддержании справедливых и безопасных трудовых отношений в регионе. Благодаря сочетанию традиционных инспекционных методов и современных онлайн‑сервисов, граждане и работодатели могут быстро получать необходимую информацию, подавать жалобы и решать трудовые споры. При возникновении вопросов или конфликтов рекомендуется обращаться непосредственно в департамент, используя указанные контакты или электронные сервисы.

Информация актуальна на 23 мая 2026 года. Источники: GOV.KZ, 2ГИС.