Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПОООП) – это специализированное подразделение, расположенное в Окружном военном клиническом госпитале по адресу ул. Дачная, 10, Ростов‑на‑Дону. Он обслуживает родственников военнослужащих, погибших в рамках специальной военной операции (СВО), позволяя им сдавать образцы ДНК и получать информацию о месте захоронения.
Контактные телефоны центра
Для оперативного получения информации и подачи запросов в центр используются следующие номера:
- 8‑800 550‑67‑98 – бесплатный телефон для граждан России.
- 8‑926‑447‑81‑01 – прямой номер в Ростове‑на‑Дону.
- 8‑926‑671‑14‑86 – дополнительный контактный номер.
- 8‑863‑272‑85‑38 – справочная служба.
- 8‑863‑272‑84‑69 – поддержка по электронной почте.
Все указанные номера работают круглосуточно, однако для уточнения режима работы рекомендуется звонить в дневное время (с 09:00 до 18:00).
Как связаться с центром
Помимо телефонных номеров, в центр можно обратиться через электронную почту и официальные каналы связи:
- Электронная почта: info@522cpo.ru
- Официальный сайт: 522cpo.ru
- Telegram‑канал: @522cpo
- VK‑сообщество: vk.com/522cpo
Полезные ссылки и ресурсы
Для более удобного доступа к информации рекомендуется использовать следующие ресурсы:
- Страница контактов на официальном сайте
- Карта проезда к центру
- Инструкция по сдаче ДНК
Адрес и режим работы
Центр расположен по адресу:
522 ЦПОООП, Окружной военный клинический госпиталь
ул. Дачная, 10, г. Ростов‑на‑Дону, 344064
Режим работы:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 16:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – закрыт
Приём образцов ДНК осуществляется только по записи. Для записи необходимо предварительно позвонить на один из указанных выше номеров.
Как оформить запрос на информацию
Для получения справки о месте гибели или оформления погребения родственники должны:
- Сдать образец ДНК в центр (см. инструкцию).
- Заполнить заявление, указав:
- ФИО погибшего (если известно)
- Номер военной части
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail)
- Основание запроса (погребение, выдача справки и т.д.)
- Отправить заявление и ДНК‑образец в центр лично или курьером.
- Ожидать подтверждения и дальнейших инструкций.
Важные примечания
• При заполнении заявления обязательно указывайте точный номер телефона и e‑mail – иначе запрос может быть отклонён из‑за недостатка данных.
• Если у вас нет возможности лично посетить центр, используйте бесплатный телефон 8‑800 550‑67‑98 для получения консультации и согласования способа отправки ДНК‑образца.
• В случае потери или утраты контактных данных центра рекомендуется обращаться в отдел поддержки по номеру 8‑863‑272‑85‑38.
Список часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, в какой части находится мой родственник?
Ответ: Уточните номер части в заявлении; центр может проверить её в базе данных Минобороны. - Вопрос: Сколько времени занимает процесс опознания тела?
Ответ: Обычно от 5 до 15 рабочих дней после получения ДНК‑образца и завершения всех проверок. - Вопрос: Можно ли получить справку о месте захоронения онлайн?
Ответ: Да, через личный кабинет на сайте 522cpo.ru после подтверждения идентификации.