Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) администрации города Керчи Республики Крым является ключевым органом местного самоуправления, ответственным за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, труда и занятости населения на территории города․ Его работа направлена на поддержку социально уязвимых категорий граждан, обеспечение их прав и повышение качества жизни․
Контактная информация и режим работы
Для обращений граждан департамент расположен по адресу:
298319, Республика Крым, г․ Керчь, ул․ Кирова, д․ 5․
В этом же здании размещаются и другие важные учреждения․
Контактные телефоны:
- Горячая линия (консультирование по мерам социальной поддержки): 7 (36561) —20-15
Руководитель департамента: Муждабаев Эльдар Куртасанович․ - Дополнительный контактный телефон (согласно данным из открытых источников): 7 (495) -88 41 33 (информационный портал FIRA)․
Режим (график) работы:
Согласно предоставленной информации:
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Работа в остальные дни недели требует уточнения по официальным источникам․
Примечание: Режим работы может корректироваться в выходные и праздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом․
Основные функции и направления деятельности
Департамент занимается управлением вопросами общего характера в сфере социальной защиты населения города Керчи․ Его ключевые задачи включают:
- Выдача и оформление мер социальной поддержки․ Консультирование и помощь в получении государственных социальных пособий, субсидий, льгот, выплат для отдельных категорий граждан (пенсионеры, инвалиды, семьи с детьми, ветераны и др․)․
- Работа с безработными․ Организация содействия в трудоустройстве, профессиональной ориентации, обучении и переобучении, выплата пособий по безработице․
- Социальное обслуживание․ Организация и контроль работы учреждений социального обслуживания (Центры социального обслуживания семьи, детей и молодежи, отделения для престарелых и инвалидов)․
- Вопросы труда․ Контроль за соблюдением трудового законодательства, рассмотрение обращений по трудовым спорам (в рамках полномочий)․
- Адресная социальная помощь․ Оказание разовой материальной помощи малоимущим и находящимся в трудной жизненной ситуации семьям и гражданам․
- Информационно-консультационная деятельность․ Разъяснение гражданам их прав и возможностей в сфере социальной защиты, включая работу горячих линий (как это было организовано, например, в период пандемии COVID-19)․
Официальные реквизиты и статус
Департамент является структурным подразделением Администрации города Керчи․ При осуществлении деятельности он использует официальные реквизиты:
- ОГРН: 1149102177377
- ИНН: 9111008996
- КПП: 911101001
Эти данные подтверждают юридический статус организации и используются в официальном делопроизводстве․
Как получить услугу?
Для получения большинства услуг (назначение пенсий, пособий, оформление льгот) необходимо:
- Лично обратиться в Департамент по адресу: ул․ Кирова, 5, с необходимым пакетом документов․
- Позвонить на консультационные телефоны для предварительного уточнения перечня документов и графика приема․
- Использовать возможности портала государственных и муниципальных услуг («Госуслуги»), где многие услуги можно оформить в электронном виде․
Важно: При визите обязательно иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право на конкретную меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки об инвалидности, трудовые книжки и т․д․)․
Департамент труда и социальной защиты населения города Керчи выполняет важнейшую социальную миссию, выступая связующим звеном между государством и гражданами, нуждающимися в поддержке․ Знание его контактов, адреса и основных функций позволяет жителям города оперативно решать вопросы, связанные с социальными выплатами, трудоустройством и социальным обслуживанием․
Данная статья составлена на основе информации, доступной в открытых источниках по состоянию на 23 мая 2026 года․ Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации города Керчи или напрямую в Департамент․