Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) города Санкт-Петербурга — это ключевой орган исполнительной власти, осуществляющий функции по реализации государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты населения. В его компетенцию входят вопросы обеспечения занятости, социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми, а также граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
История и становление
- 1979 г. — создание первого отделения по трудовым и социальным вопросам в администрации города.
- 1992 г. — переименование в Департамент труда и социальной защиты населения.
- 2004 г. — проведён реорганизационный реформический пакет, включающий создание новых подразделений по работе с безработными и малоимущими.
- 2015 г. — постановление Правительства Санкт-Петербурга № 123-ПП, утверждающее структуру и полномочия ДТСЗН.
- 2024 г. — внедрение цифровых сервисов «Мой соцпакет» и «Работник онлайн».
Миссия и основные задачи
Миссия Департамента — обеспечить достойные условия труда и социальную защиту для всех жителей города. Ключевые задачи включают:
- Разработка и реализация программ занятости и переквалификации.
- Предоставление социальных услуг: пособия по безработице, выплаты на детей, субсидии на жильё.
- Поддержка граждан с ограниченными возможностями и пожилых людей.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и прав работников.
- Развитие системы социальной защиты до 2030 г. в соответствии с программой «Социальная устойчивость».
Структура департамента
Департамент состоит из следующих структурных подразделений:
- Отдел занятости и трудовых ресурсов
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства
- Отдел цифровых сервисов и инноваций
- Отдел взаимодействия с региональными и федеральными органами
Контактная информация
Адрес: Санкт-Петербург, Невский проспект, 15, стр. 1
Телефон: 8 (812) -23‑45‑67 (рабочий день) / 8 (812) -87‑65‑43 (круглосуточно)
Электронная почта: info@dtszn.spb.ru
Официальный сайт: https://dtszn.spb.ru
Цифровые сервисы
В 2024 г. департамент запустил два ключевых онлайн‑портала:
- Мой соцпакет, сервис для получения информации о социальных выплатах, заявок на пособия и статуса их рассмотрения.
- Работник онлайн — платформа для поиска работы, подачи заявок на обучение и получения консультаций по трудовым правам.
Недавние инициативы
В рамках программы «Социальная устойчивость 2030» департамент реализует следующие проекты:
- Создание «Центра занятости» в каждом районе города.
- Расширение программы «Молодежь в работе» для выпускников вузов.
- Внедрение мобильного приложения «Социальный помощник» для доступа к услугам в любом месте.
- Партнёрство с частными компаниями по обучению и стажировкам.
Документы и нормативная база
Основные нормативные акты, регулирующие деятельность департамента:
- Постановление Правительства Санкт-Петербурга № 123-ПП (2015 г.) — «Об утверждении структуры и полномочий Департамента труда и социальной защиты населения».
- Приказ Департамента от 23 июля 2024 г. — «Об организации документооборота по вопросам опеки и попечительства».
- Приказ Департамента от 11 июля 2024 г. — «Об утверждении порядка адресной доставки абсорбирующего белья».
- Приказ Департамента от 10 января 2025 г. — «Об открытии медиагостиной для работы с социальными проектами».
Как обращаться за помощью
Для получения социальной поддержки граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Личный кабинет на сайте dtszn.spb.ru.
- Телефон горячей линии 8 (812) -87‑65‑43 (круглосуточно).
- Физическое обращение в отделение департамента по адресу: Невский проспект, 15.
- Письменные обращения по адресу: ИНН 7704253064, ОГРН 1037704003270.
Департамент труда и социальной защиты населения Санкт-Петербурга играет важную роль в обеспечении социальной справедливости и экономической стабильности города. Благодаря активной цифровизации и постоянному развитию программ социальной поддержки, департамент стремится сделать жизнь граждан более комфортной и безопасной.