Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) администрации города Керчи является ключевым исполнительным органом местного самоуправления, ответственным за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, труда и социального обслуживания на территории города. Его работа напрямую влияет на уровень социальной поддержки наиболее уязвимых категорий граждан Керчи.
Основные функции и компетенции
В компетенцию Департамента входят широкий круг вопросов, направленных на обеспечение социальных гарантий для жителей города:
- Социальное обслуживание населения: предоставление социальных услуг семьям с детьми, гражданам пожилого возраста и инвалидам.
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: оформление и выплата пенсий, пособий, субсидий, компенсаций и других видов помощи.
- Вопросы труда и социального партнерства: контроль за соблюдением трудового законодательства, организация работы по оплате труда.
- Защита прав граждан: консультирование по вопросам социального обеспечения, оказание бесплатной юридической помощи по профильным направлениям.
- Работа с беженцами и вынужденными переселенцами: оказание помощи и поддержки в рамках действующих программ.
- Мониторинг социально-экономической ситуации, включая цены на потребительские товары.
Ключевые контактные данные и адрес
Для обращения граждан Департамент предоставляет следующие каналы связи:
- Физический адрес: Республика Крым, г. Керчь, ул. Кирова, 5.
Важно: в этом же здании расположен и ГКУ РК «Центр занятости населения». - Контактные телефоны (справочные и горячие линии):
- Основной справочный: 7 (36561) —20-15.
- Горячая линия по вопросам социальной поддержки (исторически открывалась для консультирования в период COVID-19): уточняйте актуальные номера на официальном ресурсе.
- Горячая линия Министерства труда и соцзащиты РК (для направления вопросов): 7(978) -000-995, (0652) -5-52-82 (вопросы оплаты труда, соцпартнерства).
- Другая линия Минтруда РК: 7(978) -000-993, (0652) -5-99-75 (бесплатная юридическая помощь).
- Руководитель: информация о текущем руководителе (например, Муждабаев Эльдар) может уточняться. Официальное наименование должности: Руководитель Департамента труда и социальной защиты населения администрации города Керчи.
- ИНН: 9111008996 (для корреспонденции и официальных обращений).
График работы
Точный график приема граждан (дни недели, время) необходимо уточнять по справочным телефонам или на официальном сайте, так как он может меняться. Обычно государственные учреждения работают в будние дни.
Взаимодействие с другими структурами
Департамент тесно сотрудничает с:
- Министерством труда и социальной защиты Республики Крым, вышестоящий орган государственной власти.
- Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России), федеральный уровень.
- ГКУ РК «Центр занятости населения г. Керчь» (ул. Кирова, 5) — по вопросам трудоустройства, регистрации безработных и выплаты пособий по безработице. Директор центра (по данным из открытых источников), Кутuzов Вадим Валериевич.
- Управляющими компаниями, органами местного самоуправления, некоммерческими организациями — для комплексного решения социальных проблем.
Как обратиться в Департамент?
Граждане могут:
- Лично посетить приемную по адресу: ул. Кирова, 5, г. Керчь.
- Позвонить по справочным телефонам для получения консультации.
- Направить письменное обращение (жалобу или предложение) по почтовому адресу Департамента.
- Важно: на официальном сайте (если он активен) может быть доступна форма электронной приемной или актуальные новости.
Примечание: Информация о телефонах и руководителях, взятая из открытых источников, может устаревать. Для получения самой точной и актуальной информации рекомендуется использовать официальные каналы связи или позвонить по справочной.
Департамент труда и социальной защиты населения администрации города Керчи выполняет важнейшую социальную миссию по поддержке жителей. Знание его адреса, контактов и основных направлений работы позволяет гражданам эффективно отстаивать свои права и получать положенные им меры социальной поддержки. Для уточнения деталей по конкретному вопросу всегда обращайтесь напрямую в учреждение.