Департамент труда и социальной защиты населения г. Москва (далее – ДТиЗН) – один из ключевых органов исполнительной власти столицы‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ профессионального обучения и социальной защиты граждан.
История создания и правовые основы
ДТиЗН был образован в результате реорганизации прежних структур‚ отвечающих за труд и занятость‚ в соответствии с Федеральным законом «О занятости населения в Российской Федерации» и Уставом города Москвы. С момента основания департамент постоянно совершенствует свои функции‚ адаптируясь к меняющимся экономическим условиям и требованиям рынка труда.
Структура департамента
Для эффективного выполнения задач ДТиЗН имеет разветвлённую структуру‚ включающую центральный офис и 46 филиалов по всему городу. Основные подразделения:
- Отдел Метрогородок – координация работы в новых жилых районах.
- Центр занятости населения (ГКУ ЦЗН «Моя работа») – предоставление услуг по трудоустройству‚ профессиональному обучению и поддержке предпринимательства.
- Отдел профессионального обучения взрослых – разработка и реализация программ повышения квалификации.
- Отдел социальной защиты – работа с уязвимыми группами населения;
- Отдел мониторинга и аналитики рынка труда – сбор и анализ статистических данных.
Ключевые функции и направления деятельности
- Разработка и реализация государственной политики в сфере труда и занятости на территории Москвы.
- Организация профессионального обучения для взрослых: более 75 коротких программ от ведущих образовательных провайдеров города.
- Оказание проактивной помощи в поиске работы‚ в т.ч. через онлайн‑портал czn.mos.ru.
- Поддержка молодёжи и выпускников в трудоустройстве через программы стажировок и практик.
- Содействие самозанятым и малому бизнесу в оформлении статуса и получении субсидий.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и защита прав работников.
- Оказание социальной помощи малоимущим‚ инвалидам и пенсионерам.
Услуги для граждан
Все услуги доступны как в офлайн‑режиме в филиалах‚ так и онлайн через интернет‑приёмную департамента.
Основные услуги в филиалах
- Регистрация безработных и выдача справок о статусе безработного.
- Подбор вакансий‚ проведение собеседований и карьерных консультаций.
- Запись на профессиональные курсы и программы переподготовки.
- Консультации по вопросам социальной защиты и получения выплат.
- Помощь в оформлении статуса самозанятого.
Онлайн‑услуги (портал czn.mos.ru)
- Личный кабинет со статусом «безработный» и историей заявок.
- Поиск вакансий по фильтрам (регион‚ отрасль‚ уровень зарплаты).
- Запись на курсы и вебинары.
- Электронная подача документов для получения пособий.
- Чат‑бот и онлайн‑консультация 24/7.
Контактная информация
Главный офис Департамента труда и социальной защиты населения г. Москва
- Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
- Телефон (круглосуточно): 8 (495) -70‑44‑44
- Единая справочная служба: 8 (495) -05‑75‑75
- Электронная почта: info@dsznmos.ru
- Официальный сайт: czn.mos.ru
Руководство
На 2026 год руководителем Департамента является Стружак Евгений Петрович – министр Правительства Москвы‚ отвечающий за стратегическое развитие труда и социальной защиты в столице.
Статистика и результаты работы (2023‑2025 гг.)
| Показатель | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Количество зарегистрированных безработных | 120 000 | 115 000 | 108 000 |
| Успешно трудоустроенных (в течение 3 мес.) | 78 % | 80 % | 82 % |
| Выполнено программ профессионального обучения | 68 | 71 | 75 |
| Кол-во участников онлайн‑курсов | 12 000 | 15 500 | 19 300 |
Партнёрства и сотрудничество
ДТиЗН активно взаимодействует с:
- Московским государственным университетом и другими вузами – совместные программы переподготовки.
- Крупными работодателями (IT‑компании‚ производственные кластеры) – создание «рабочих мест будущего».
- Некоммерческими организациями – поддержка уязвимых групп населения.
- Федеральными службами (Росстат‚ Роструд) – обмен статистикой и аналитикой.
Перспективные проекты (2026‑2028 гг.)
- Запуск цифровой платформы «Труд 4.0» – интеграция ИИ‑подборки вакансий и рекомендаций по развитию навыков.
- Создание центров профессионального переобучения в новых микрорайонах (Метрогородки).
- Расширение программы «Молодёжь в бизнесе» – гранты и наставничество для стартапов молодых предпринимателей.
- Внедрение модели гибкой занятости для работников с ограниченными возможностями.
- Увеличение количества онлайн‑курсов до 120 и перевод их на несколько языков.
Как обратиться за помощью
Для получения консультации или записи на услугу вы можете:
- Позвонить в справочную службу по телефону 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно).
- Посетить ближайший филиал (список филиалов доступен на официальном сайте).
- Воспользоваться онлайн‑чатом на czn.mos.ru.
- Отправить запрос через интернет‑приёмную департамента.
Департамент труда и занятости населения города Москвы – это современный‚ ориентированный на граждан орган‚ который обеспечивает:
- Эффективную поддержку безработных и ищущих работу.
- Доступ к качественному профессиональному обучению.
- Социальную защиту уязвимых групп населения.
- Развитие рынка труда в условиях цифровой экономики.
Благодаря постоянному развитию онлайн‑сервисов и тесному взаимодействию с бизнес‑сообществом‚ ДТиЗН продолжает повышать уровень занятости и качества жизни москвичей.