Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН) является ключевым отраслевым органом исполнительной власти столицы, ответственным за реализацию социальной политики. В 2025–2026 годах ведомство активно запускает и развивает ряд масштабных проектов, направленных на поддержку москвичей, модернизацию инфраструктуры и цифровизацию услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим ключевые инициативы и нововведения Департамента.
Цифровизация и технологическая модернизация
Одним из важнейших направлений работы ДТСЗН становится внедрение современных информационных технологий. Недавно был успешно реализован совместный проект ДТСЗН и IT Группы «Открытие» (в сотрудничестве с брендами Polycom и Shure) по оснащению актового зала Департамента. Проект включал:
- Установку современного оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС);
- Создание мультимедийной среды, позволяющей проводить совещания и обучения на высшем уровне;
- Обеспечение стабильной связи и качественного программного обеспечения (ПО) для удаленного взаимодействия с подведомственными учреждениями.
Помимо внутренних технологических решений, Департамент запустил новый сервис для горожан — «Навигатор социальных услуг Москвы». Этот проект представляет собой интерактивную карту на портале mos.ru, где в несколько кликов можно найти ближайшую организацию для получения необходимой социальной помощи.
Поддержка людей с инвалидностью и ментальными особенностями
Социальная инклюзия остается в приоритете столичного правительства. Ко Всемирному дню людей с синдромом Дауна (21 марта) ДТСЗН подробно рассказал о том, как город помогает москвичам с инвалидностью реализовать свой потенциал.
Особое внимание уделяется творческому и психологическому развитию. Совместно с BMS Development Group Департамент запустил годовую арт-программу для молодых людей с ментальными особенностями. Инициатива позволяет участникам не только развивать свои таланты, но и социализироваться, находя поддержку в специализированных пространствах.
Комплексная реабилитация
Важную роль в системе помощи играют реабилитационные центры. Одним из флагманских учреждений является Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Комплексный реабилитационно-образовательный центр», где оказываются многопрофильные услуги для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Сотрудничество с НКО и грантовые проекты
Департамент активно опирается на некоммерческий сектор. Мэр Москвы Сергей Собянин обозначил приоритетные задачи социальной защиты до 2030 года, среди которых ключевое место занимает партнерство с СО НКО (социально ориентированными некоммерческими организациями).
- Грантовые конкурсы: По итогам седьмого конкурса грантов «Москва, добрый город», 100 НКО-победителей реализуют свои социально значимые проекты в 2025 году. Почти 40 из них уже получают субсидии на возмещение недополученных доходов.
- Юридическая помощь: ДТСЗН активно сотрудничает с адвокатами и правозащитными организациями. Это позволяет обеспечить всестороннюю помощь и решать сложные юридические вопросы граждан, особенно тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
- Семейная политика: В семейных центрах Москвы (например, в центре «Хорошевский») будущим мамам и семьям оказывают полноценную психологическую поддержку.
Развитие инфраструктуры и реестр поставщиков
Для качественного оказания услуг необходимо поддерживать в надлежащем состоянии учреждения Департамента. В рамках решения актуальных задач реализуются программы по:
- Проведению капитального и текущего ремонтов;
- Техническому обслуживанию учреждений;
- Благоустройству территорий организаций, подведомственных ДТСЗН.
Утверждение поставщиков социальных услуг на 2026 год
Значимым событием стал выход Приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от № 8. Документ утверждает итоги отборов поставщиков социальных услуг, которые включены в Реестр поставщиков города Москвы. Эти организации получат в 2026 году субсидии из бюджета столицы в целях возмещения недополученных доходов в связи с предоставлением социальных услуг льготным категориям граждан.
Независимая оценка и контроль качества
Чтобы социальные услуги соответствовали высоким стандартам, Департамент внедряет механизмы независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания. Это позволяет горожанам получать объективную информацию о качестве работы учреждений и стимулирует сами организации повышать уровень сервиса.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации о запущенных проектах и социальных услугах граждане и организации могут обращаться в Департамент:
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Телефон: 8 (495) -70-44-44
Официальный сайт: https://dszn.ru/
Запуск новых проектов Департаментом труда и социальной защиты города Москвы демонстрирует ориентированность города на человека. От цифровых навигаторов и современных систем связи до арт-программ, грантов для НКО и субсидий для поставщиков — все эти меры формируют мощную, доступную и эффективную систему социальной поддержки столицы, которая будет продолжать развиваться вплоть до 2030 года и в дальнейшем.