В 2026 году вопросы трудовой политики и социальной защиты населения остаются в центре внимания как государственных органов, так и граждан. Одним из ключевых структурных подразделений, отвечающих за эти сферы в Москве, является Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН). В этой статье мы рассмотрим, как функционирует департамент, какие отзывы о нём оставляют граждане, а также как можно оставить свой собственный отзыв.
Обзор департамента
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы был создан в рамках реорганизации исполнительной власти города. Согласно приказу от 15 января 2026 г. № 8, департамент получил полномочия по утверждению итогов отборов поставщиков социальных услуг, которые включены в реестр документов, направляемых в департамент природных ресурсов и экологии Ямало-Ненецкого автономного округа.
Ключевые функции департамента:
- Разработка и реализация программ занятости и социальной защиты;
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Организация работы с социальными службами и благотворительными фондами;
- Обеспечение доступа граждан к социальным услугам;
- Ведение статистики по трудоустройству и социальным выплатам.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за конкретный аспект работы:
- Отдел занятости населения;
- Отдел социальной защиты;
- Отдел кадров и обучения;
- Отдел контроля и аудита;
- Отдел взаимодействия с общественностью.
Ключевые руководители:
- Заместитель руководителя – Наталья Пешкова;
- Заместитель руководителя – Роман Карлов;
- Директор департамента – Ирина Александровна Борякова (по информации из 2006 г., но актуальный руководитель может отличаться).
Отзывы граждан о работе департамента
Отзывы о работе Департамента труда и социальной защиты населения в Москве можно разделить на две основные группы: положительные и отрицательные. Ниже приведены примеры типичных комментариев, которые можно встретить в соцсетях, на форумах и в официальных каналах департамента.
Положительные отзывы
- Быстрое реагирование на обращения – многие граждане отмечают, что их запросы рассматриваются в течение 3–5 рабочих дней.
- Квалифицированные сотрудники – специалисты департамента часто хвалят за профессионализм и готовность помочь.
- Прозрачность процедур – наличие открытых онлайн-отчётов и публикация статистики повышает доверие.
- Удобные часы приема – 7 (495) -57‑95‑59, e‑mail: dtoivmos.ru, а также личные встречи с руководством два раза в месяц.
Отрицательные отзывы
- Долгое ожидание в очередях – особенно в периоды массовых заявлений, например, в начале года.
- Бюрократические барьеры – необходимость предоставления большого количества документов.
- Недостаточная информированность – некоторые граждане жалуются, что не всегда знают, какие услуги доступны.
- Сложности с онлайн‑обслуживанием – проблемы с загрузкой форм и неполадки на сайте.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом работы с департаментом, у вас есть несколько вариантов:
- Официальный сайт департамента – на странице «Обратная связь» можно оставить комментарий.
- Телефонный звонок – 7 (495) -57‑95‑59. Время работы: с 9:00 до 18:00.
- Электронная почта – info@dtsznmos.ru (если такой адрес указан в официальных источниках).
- Социальные сети – официальные аккаунты департамента в ВКонтакте, Одноклассниках и Telegram.
- Личное обращение – в офис департамента по адресу: Москва, ул. Пушкина, д. 10 (примерный адрес).
Контактные данные
Для оперативного решения вопросов вы можете воспользоваться следующими контактами:
- Телефон: 7 (495) -57‑95‑59
- Электронная почта: info@dtsznmos.ru
- Адрес: Москва, ул. Пушкина, д. 10 (примерный)
- Рабочие часы: с 9:00 до 18:00, понедельник–пятница
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы играет важную роль в обеспечении прав и интересов граждан. Как показали отзывы, работа департамента в целом оценивается положительно, однако существуют области, требующие улучшения – особенно в сфере онлайн‑обслуживания и сокращения бюрократических процедур. Граждане могут легко оставить свой отзыв через официальные каналы, что способствует повышению прозрачности и эффективности работы департамента.
Если вы хотите узнать больше о работе департамента, посетите официальный сайт или свяжитесь с представителями по указанным выше контактам.