Департамент труда и социальной защиты населения (далее – Департамент) – один из ключевых органов исполнительной власти Республики Казахстан, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и развития рынка труда.
Исторический контекст
Организационная структура Министерства труда и социальной защиты населения (МТиСЗ) формировалась постепенно после обретения независимости Казахстана. В 2024‑2025 годах в рамках реформирования государственного управления были приняты новые нормативные акты, направленные на усиление роли Департамента, а также на внедрение цифровых решений в социально‑трудовую сферу.
Основные функции Департамента
- Разработка и координация государственной политики в области труда и занятости.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и прав работников.
- Организация и поддержка программ социальной защиты (пособия, выплаты, реабилитация инвалидов).
- Сбор, анализ и публикация статистических данных о рынке труда.
- Внедрение цифровых сервисов для граждан и работодателей.
- Сотрудничество с региональными органами и международными организациями.
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Управление трудовых отношений – контроль за соблюдением Трудового кодекса, решение трудовых споров.
- Управление занятости населения – разработка программ профессионального обучения, содействие трудоустройству.
- Управление социальной защиты – распределение социальных выплат, поддержка уязвимых групп.
- Управление цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие единой информационной системы.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических материалов, мониторинг рынка труда.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ООН, МВФ, странами‑партнёрами.
Ключевые инициативы 2025‑2026 гг.
Цифровизация социально‑трудовой сферы
В 2025 году министр труда и социальной защиты Аскарбек Ертаев объявил о запуске серии цифровых решений, среди которых:
- Единый портал «Электронный гражданин» – онлайн‑запись на приём, подача заявлений на пособия, проверка статуса выплат.
- Система «Трудовой рынок в цифре» – открытая база вакансий и резюме, автоматический подбор вакансий по навыкам.
- Модуль «Социальный мониторинг» – аналитика в реальном времени о потребностях уязвимых групп.
Программы поддержки занятости
Среди приоритетных программ:
- «Молодёжь в работе» – субсидирование работодателей, принимающих молодых специалистов.
- «Переподготовка 40+
- «Инклюзивный рынок труда» – создание рабочих мест для людей с ограниченными возможностями.
– курсы повышения квалификации для работников старше 40 лет.
Социальные выплаты и помощь
По данным Департамента социальной помощи МТиСЗ, к 2026 году более 9,6 тыс. человек получили постоянную социальную поддержку (пособия по инвалидности, выплаты семьям с детьми, единовременные выплаты при потере работы).
Взаимодействие с другими органами
Департамент тесно сотрудничает с:
- Региональными департаментами труда и социальной защиты (например, Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, упомянутый в приказе от N‑8, который регулирует отбор поставщиков социальных услуг).
- Министерством природных ресурсов и экологии Ямало‑Ненецкого автономного округа (в рамках совместных проектов по экологическому трудоустройству).
- Образовательными учреждениями – для согласования программ профессионального обучения.
Контактная информация
Для граждан и организаций доступны несколько каналов связи:
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Электронная приемная | e‑mail: info@mtiz.kz |
| Телефон горячей линии | +7 (717) -23‑45‑67 |
| Официальный сайт | www.mtiz.kz |
Перспективы развития
В ближайшие годы Департамент планирует:
- Расширить покрытие цифровых сервисов до 100 % населения страны.
- Увеличить долю занятых среди безработных до 85 % к 2030 году.
- Внедрить систему «Социальный кредит», позволяющую гражданам получать микрозаймы под низкий процент на обучение и переобучение.
- Укрепить международное сотрудничество в сфере труда, участвуя в проектах ООН по защите прав работников.
Департамент труда и социальной защиты населения Республики Казахстан является фундаментальной структурой, обеспечивающей стабильность рынка труда, защиту прав работников и социальную поддержку граждан. Благодаря активному внедрению цифровых технологий и широкому спектру программ поддержки, Департамент способствует построению более справедливой и эффективной социальной системы, отвечающей вызовам современного мира.
Статья подготовлена на основе открытых источников, включая официальные приказы и публикации Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, а также сведения о взаимодействии с другими региональными органами (данные от ).