Если ваши трудовые права нарушены, вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда Архангельской области и Ненецкого автономного округа. Ниже – полное руководство о том, как подать жалобу, какие контакты нужны и какие документы подготовить.
Основные способы подачи жалобы
- Личный визит – приём в офисе инспекции.
- Телефон горячей линии – устное обращение, после которого составляется письменное заявление.
- Электронная почта – отправка scanned‑копий заявления и приложений.
- Онлайн‑приёмная на официальном сайте – заполнение веб‑формы.
- Почтовое отправление – заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Через портал Госуслуг – электронное обращение в раздел «Жалобы и предложения».
Контактные данные Государственной инспекции труда (Архангельск)
- Полное наименование: Государственная инспекция труда в Архангельской области и Ненецком автономном округе
- Адрес (основной офис): ул. Тимме, д. 23, корп. 1, этаж 4, 163000, Архангельск
- Адрес (альтернативный приём): Троицкий проспект, д. 94, 2‑й этаж, Архангельск
- Телефон горячей линии: (8182) -9‑07‑57
- Телефон приёмной: (818) -64‑62‑89
- Факс: (8182) -4‑62‑89 (уточняйте на сайте)
- Электронная почта: info@trudinssp29.ru (проверьте актуальный адрес на сайте)
- Официальный сайт: https://trudinsp29.ru
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:45, перерыв 12:30‑13:30. В праздничные дни уточняйте график по телефону или на сайте.
Пошаговая инструкция подачи жалобы
Подготовьте документы
- Заявление (жалоба) в свободной форме или по образцу (см. ниже).
- Копия трудового договора (или иного документа, подтверждающего трудовые отношения).
- Копии приказов, выписок, расчётных листков, подтверждающих нарушение (например, невыплаченная зарплата, незаконное увольнение).
- Свидетельские показания (если есть) – письменные показания коллег или иных лиц.
- Иные доказательства: фото, видеозаписи, переписка (SMS, электронная почта, мессенджеры) с работодателем.
- Ваш паспорт (страница с фото и пропиской) – для идентификации при личном визите.
Составьте заявление
Жалоба должна содержать:
- Ваши ФИО, дату рождения, адрес проживания, контактный телефон.
- Наименование и адрес работодателя (организации или ИП).
- Сущность нарушения трудового права (что именно произошло, когда, где);
- Перечень требований (выплата заработной платы, восстановление на работе, компенсация морального вреда и т.д.).
- Список прилагаемых документов.
- Дата и подпись.
Выберите способ подачи
- Личный визит: приходите в приёмную по адресу ул. Тимме, 23, к.1, эт.4. Возьмите с собой оригиналы и копии документов. Сотрудник приёмной зарегистрирует ваше обращение и выдаст копию с входящим номером.
- Телефон: позвоните на горячую линию (8182) -9‑07‑57. Оператор запишет ваше обращение, после чего вам будет предложено прислать письменное заявление любым из удобных способов (email, почта, личный визит).
- Электронная почта: отправьте scanned‑копию заявления и приложений на info@trudinssp29.ru. В теме письма укажите «Жалоба на нарушение трудового права»;
- Онлайн‑приёмная: перейдите на сайт trudinsp29.ru, найдите раздел «Электронная приемная» или «Обратная связь», заполните форму, прикрепив файлы.
- Почтовое отправление: отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес инспекции (ул. Тимме, 23, к.1, эт.4). Вложите опись вложения.
- Через Госуслуги: авторизуйтесь на gosuslugi.ru, выберите услугу «Подача жалобы в трудовую инспекцию», заполните форму и прикрепите документы.
Получение подтверждения
После принятия вашего обращения вам должно быть выдано (или направлено) уведомление о регистрации с номером и датой получения. Сохраните его – оно понадобится для отслеживания статуса дела.
Сроки рассмотрения жалобы
- Предусмотренный законом срок – до 30 дней с момента регистрации обращения.
- В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен до 60 дней (об этом вам должны сообщить письменно).
- По истечении срока вы получаете письменный ответ с результатами проверки и предложенными мерами.
Полезные советы
- Всегда делайте копии отправляемых документов и сохраняйте их в отдельной папке (электронной и бумажной).
- Если вы отправляете жалобу почтой, используйте заказное письмо с уведомлением о вручении – так вы будете иметь proof of delivery.
- При личном визите приходите в начале рабочего дня (до 10:00) – очередь обычно меньше;
- Не бойтесь ссылаться на конкретные статьи ТК РФ (например, ст. 136 – выплата заработной платы, ст. 81 – основания для увольнения). Это ускорит рассмотрение.
- Если ответ вас не устроил, вы можете обжаловать его в вышестоящий орган – Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) или в суд.
Образец заявления (жалоба)
В Государственную инспекцию труда Архангельской области и Ненецкого автономного округа
От: Иванов Иван Иванович
Проживающий: г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 10, кв. 45
Тел.: +7 (911) -23‑45‑67
E-mail: ivanov@example.comНаименование работодателя: ООО «СтройСервис», юридический адрес: г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 5.
Сущность нарушения:
С по работодатель не выплачивал мне заработную плату за март‑апрель 2026 года в размере 45 000 руб. за каждый месяц, несмотря на неоднократные письменные требования (приложены копии писем от и ). Нарушение ст. 136 ТК РФ.Требования:
1. Выплатить задолженность по заработной плате за март‑апрель 2026 года в размере 90 000 руб.
2. Выплатить компенсацию за задержку выплаты в соответствии со ст. 236 ТК РФ.
3. Принять меры к предотвращению повторных нарушений.Прилагаемые документы:
1. Копия трудового договора № 12‑2025 от .
2. Копии требований о выплате зарплаты (, ).
3. Выписка из банковского счета showing отсутствие зачислений.
4. Копия пастраницы (фото и прописка).Подпись: _____________ /Иванов И.И./
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да, но в этом случае инспекция может ограничить объём проверки, так как не сможет запросить у вас дополнительные пояснения.
- Нужно ли нотариально заверять копии документов?
- Нет, достаточно простых копий. Нотариальное заверение требуется только в случае подачи иска в суд.
- Что делать, если работодатель угрожает увольнением после подачи жалобы?
- Такие действия являются незаконными (ст. 140 ТК РФ). Вы можете сразу же сообщить об этом в инспекцию – она примет меры по защите ваших прав.
- Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?
- На официальном сайте инспекции есть мобильная версия формы «Электронная приемная». Отдельного приложения пока нет, но сайт адаптирован под смартфоны.
Знание своих прав и умение правильно оформить жалобу – ключ к эффективной защите от нарушений трудового законодательства. Используйте представленные способы подачи, соблюдайте сроки и не забывайте сохранять все подтверждающие документы. При возникновении вопросов обращайтесь на горячую линию (8182) -9‑07‑57 или посетите официальный сайт trudinsp29.ru.
Будьте уверены: ваша настойчивость поможет восстановить справедливость и обеспечит соблюдение трудовых прав не только вас, но и других работников.