С 2021 года в России постепенно внедряется электронная трудовая книжка (ЭТК). С 1 января 2026 года переходный период завершается, и все трудовые отношения должны оформляться исключительно в электронном виде. Иногда работодатель, банк или государственный орган требует справку о наличии электронной трудовой книжки. Ниже – пошаговая инструкция, как оформить такую справку непосредственно на портале Госуслуги.

Что такое справка электронной трудовой книжки?

Справка – это официальный документ, подтверждающий, что у гражданина существует электронная трудовая книжка и в ней содержаться сведения о трудовой деятельности ( места работы, периоды, должности, основания приёма и увольнения). Справка выдаётся в виде PDF‑файла, который можно распечатать или передать в электронном виде.

Подготовка к получению справки

• Учётная запись на Госуслугах – подтверждённая (с проверкой паспорта и СНИЛС). Если учётная запись ещё не подтверждена, пройдите процедуру верификации через почту России, МФЦ или онлайн‑банк.
• Доступ к мобильному телефону, привязанному к учётной записи (для получения кода подтверждения по SMS).
• Подключённый интернет и браузер (рекомендуется Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер).

Пошаговая инструкция на портале «Госуслуги»

1. Вход в личный кабинет
   • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
   • Нажмите «Войти» и введите логин (email или телефон) и пароль.
   • Подтвердите вход кодом, полученным по SMS.
2. Поиск услуги
   • В строке поиска введите «Электронная трудовая книжка» или «Справка об электронной трудовой книжке».
   • Из результатов выберите услугу «Получение справки о наличии электронной трудовой книжки».
3. Заполнение заявления
   • Нажмите кнопку «Получить услугу».
   • Система автоматически подгрузит ваши персональные данные (ФИО, СНИЛС, дата рождения). Проверьте их корректность.
   • Укажите цель получения справки (например, «Для подачи в банк», «Для трудоустройства», «Для получения социальных выплат»).
   • При необходимости добавьте комментарий.
4. Подтверждение запроса
   • Проверьте введённую информацию.
   • Нажмите «Отправить заявление».
   • Вы получите уведомление о принятии заявления в обработку (обычно мгновенно).
5. Получение справки
   • В течение 5‑15 минут (в редких случаях до 1 рабочего дня) в разделе «Мои заявления» появится статус «Готово».
   • Нажмите на заявление и выберите «Скачать справку».
   • Файл будет загружен в формате PDF. Сохраните его на устройство или распечатайте.

Альтернативные способы получения справки

Если по какой‑то причине вы не можете использовать портал Госуслуг, справку можно получить:

• Через мобильное приложение «Госуслуги» (аналогичные шаги, но в интерфейсе приложения).
• В Многофункциональном центре (МФЦ) – обратитесь к оператору с паспортом и СНИЛС, попросите оформить справку об ЭТК.
• Через работодателя – если вы уже состоите в трудовых отношениях, ваш бухгалтер может выдать справку напрямую из системы кадрового учёта.

Что делать, если возникли проблемы?

• Не подтверждена учётная запись – пройдите верификацию через любой из доступных способов (почта России, банк, МФЦ).
• Ошибка в данных – если ФИО или СНИЛС указаны неверно, исправьте их в личном кабинете перед подачей заявления.
• Заявление висит в статусе «В обработке» более 24 часов – попробуйте обновить страницу, выйти и войти снова, либо обратитесь в службу поддержки Госуслуг (чат на сайте или телефон 8‑800‑100‑70‑10).
• Не приходит SMS‑код – проверьте баланс телефона, убедитесь, что номер не заблокирован, попробуйте запросить код повторно или выбрать альтернативный способ подтверждения (email, push‑уведомление в приложении).

Полезные советы

1. Сохраняйте PDF‑справку в надёжном месте (облачное хранилище, USB‑накопитель) – она может понадобиться в будущем.
2. При необходимости заверьте справку у нотариуса (некоторые организации требуют нотариального заверения).
3. Если вы меняете фамилию, имя или отчество, обязательно обновите данные в личном кабинете Госуслуг перед запросом справки.
4. Справка выдаётся бесплатно – никаких государственных пошлин не взимается.

Получить справку электронной трудовой книжки через портал «Госуслуги» – быстрый, бесплатный и удобный способ подтвердить наличие ЭТК. Следуя приведённой выше инструкции, вы сможете оформить документ за считанные минуты, избежав лишних визитов в МФЦ и ожидания в очередях. Главное – иметь подтверждённую учётную запись и доступ к телефону для получения кода подтверждения. Удачной работы с электронными трудовыми книжками!