Для жителей Мурманской области, столкнувшихся с вопросами в сфере труда, социальной защиты, пенсионного обеспечения, поддержки семьи или инвалидов, ключевым контактным центром является Министерство труда и социального развития Мурманской области. В этой статье собрана актуальная и подробная контактная информация, а также рекомендации по эффективному обращению.

Основные реквизиты и адрес

Официальное наименование органа:

Министерство труда и социального развития Мурманской области

Юридический и почтовый адрес для корреспонденции:

Ключевые телефоны для связи

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать следующие номера телефонов:

• Приемная министра: +7 (8152) -8-22-22
• Единый контакт-центр (информация по соцподдержке, трудоустройству и т.д.): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Отдел организации работы с обращениями граждан: +7 (8152) -8-24-14
• Факс: +7 (8152) -8-22-33

Электронные каналы связи

В современном цифровом мире электронная почта и онлайн-приемная являются удобными способами отправить обращение:

• Официальный электронный адрес: mintrud@murmansk.ru
• Электронная приемная (форма для подачи обращения на официальном сайте): https://mintrud.gov-murman.ru (раздел «Обращения граждан»)

Официальный интернет-портал

На основном сайте министерства размещена самая полная информация: новости, нормативные акты, перечень услуг, формы заявлений и актуальные проекты (включая, например, проект по установлению величины прожиточного минимума).

Сайт: https://mintrud.gov-murman.ru

Социальные сети

Министерство также ведет официальные сообщества для оперативного информирования:

• ВКонтакте: https://vk.com/mintrud51
• Telegram-канал: https://t.me/mintrud51

График работы и приемная

Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график приема по конкретному вопросу.

• Режим работы: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
• День приема граждан: обычно вторник и четверг (уточняйте по телефону).

Как правильно написать обращение?

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и по существу, следуйте простым правилам:

1. Четко сформулируйте суть вопроса. Укажите, на какую меру социальной поддержки, услугу или проблему вы обращаетесь.
2. Приложите все необходимые документы. Копии паспорта, СНИЛС, свидетельств, справок и т.д. Укажите, что вы прилагаете.
3. Укажите свои контактные данные. ФИО, адрес, телефон, email для обратной связи.
4. Сохраните регистрационный номер. При подаче через сайт или почту вы получите номер для отслеживания статуса рассмотрения.

Территориальные органы (Управления) по районам

Для решения локальных вопросов (например, назначение пенсий, выплат, трудоустройство) часто эффективнее обратиться в территориальное управление министерства по месту жительства. Контакты всех управлений по городам и районам Мурманской области детально размещены в соответствующем разделе на официальном сайте.

Важно знать!

• Все официальные уведомления и решения министерства публикуются на его сайте в разделе «Официальная информация».

• С 23 мая 2026 года (текущая дата) ведется работа над проектом постановления об установлении величины прожиточного минимума. Актуальную информацию по этому и другим инициативам можно найти в «Новостях» или «Документах» на сайте.

• При обращении по телефону будьте готовы назвать свои данные для идентификации и четко описать проблему.

Министерство труда и социального развития Мурманской области предоставляет множество каналов для связи. Выбор оптимального способа зависит от срочности и сложности вашего вопроса: для справок, единый контакт-центр, для официального заявления — электронная приемная или письмо, для личного визита — предварительный звонок для записи на прием. Всегда проверяйте актуальность контактов на официальном портале.