Министерство труда и соцзащиты (МТСС) Тульской области отвечает за вопросы занятости, социального обеспечения, пенсионного обеспечения и социальной защиты населения региона. Ниже приведена подробная информация о месте расположения, способах связи, часах работы и других важных деталях.
Адрес и карта
Министерство находится в центре Тулы, в здании, расположенном по адресу:
- 301000, Тула, проспект Мира, 11
Ближайшая станция метро – «Тульская» (пешком 5–7 минут). Вокруг много остановок общественного транспорта (маршруты 1, 2, 3, 4, 5).
Часы работы
Министерство открыто для посетителей в будние дни:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Суббота–Воскресенье: закрыто
- Праздничные дни: закрыто
При необходимости можно договориться о встрече по предварительной записи.
Телефонные контакты
Для оперативной связи с различными отделами МТСС можно использовать следующие номера:
| Отдел | Номер телефона |
|---|---|
| Главный офис (приемная) | +7 (491) -27-19-00 |
| Отдел занятости | +7 (491) -27-19-01 |
| Отдел соцзащиты | +7 (491) -27-19-02 |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (491) -27-19-03 |
| Горячая линия по вопросам инвалидности | +7 (491) -27-19-04 |
| Горячая линия по семейным вопросам | +7 (491) -27-19-05 |
| Горячая линия по вопросам поддержки детей | +7 (491) -27-19-06 |
Электронная почта
Для письменного обращения можно использовать официальный e‑mail:
- mts@tula.traff.ru
Ответы обычно приходят в течение 2–3 рабочих дней.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для получения информации о программах, заявках и онлайн‑подачей документов посетите сайт:
- https://mts.tula.traff.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑заявки на получение пособий
- Публикация нормативных актов и инструкций
- Калькулятор расчета пособий
- Контактная форма для вопросов
- Карта сайта и справка о работе отделов
Социальные сети и мессенджеры
Следите за обновлениями и новостями в официальных каналах:
- ВКонтакте: vk.com/mts_tula
- Telegram: t.me/mts_tula
- Facebook: facebook.com/mts.tula
Как добратся до министерства
Для тех, кто предпочитает личную встречу, в здании есть:
- Парковка для автомобилей (платная)
- Парковка для мотоциклов и велосипедов (бесплатная)
- Вход с доступом для людей с ограниченными возможностями
- Канцелярия и зона ожидания с бесплатным Wi‑Fi
Если вы планируете поездку, рекомендуем проверить актуальное расписание общественного транспорта на сайте tula.traff.ru.
Дополнительные сведения
Министерство регулярно проводит общественные слушания и встречи с гражданами. При желании принять участие, можно записаться на сайте или позвонить в приемную.
Если у вас возникли вопросы по работе социальных программ, вы можете обратиться в ближайший отдел социальной защиты по адресу:
- 301000, Тула, улица Советская, 15
Для получения помощи по вопросам трудоустройства можно также обратиться в центры занятости, расположенные по всей области.
Важно помнить
Контактные данные могут обновляться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте или позвонить в приемную. В случае экстренных вопросов (например, в случае утраты документов) можно воспользоваться горячей линией по номеру +7 (491) -27-19-00.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно связаться с Министерством труда и соцзащиты Тульской области.