Дата подготовки:  г. 15:36

Содержание

1. Понятие нормирования труда отдела кадров
2. Нормативы численности кадровой службы (2024 г.)
3. Правовые акты, регулирующие численность
4. Методы нормирования труда кадровиков
5. Расчёт нагрузки и численности
6. Обучение нормировщиков
7. Практические рекомендации

Понятие нормирования труда отдела кадров

Нормирование труда – это системный процесс анализа трудовой деятельности,
определения оптимального объёма работы и установления норм труда (норм
времени, обслуживания, выработки) для конкретных должностных функций.

Для отдела кадров нормирование имеет особое значение, так как от правильного
расчёта численности и нагрузки кадровиков зависит:

• Скорость и качество подбора персонала;
• Эффективность ведения кадрового делопроизводства;
• Своевременность предоставления консультаций и инструкций сотрудникам;
• Соблюдение требований трудового законодательства.

Нормативы численности кадровой службы (2024 г.)

По данным нормативных документов, утверждённых в 2024 году, численность
кадровой службы рассчитывается исходя из коэффициента численности
кадровиков к количеству работников предприятия.

Важно: указанные коэффициенты являются ориентировочными. При расчёте
необходимо учитывать специфику деятельности, уровень автоматизации HR‑процессов,
наличие аутсорсинга и др.

Правовые акты, регулирующие численность

Нормирование труда отдела кадров регулируется следующими нормативными правовыми актами (НПА):

• Трудовой кодекс РФ (ст. 81‑84) – общие требования к организации труда;
• Федеральный закон № Труд № Труд (2023) – нормы расчёта численности персонала;
• Приказ Минтруда России от № 123н – «О нормативе численности кадровых работников»;
• Методические рекомендации ФОТ и расчёта численности, утверждённые в 2025 г.

Эти документы определяют правовые основы для разработки внутренних нормативов
численности и устанавливают обязательные показатели эффективности (КПЭ) для
кадровых подразделений.

Методы нормирования труда кадровиков

Для отдела кадров применяются как традиционные, так и современные методы.

Традиционные методы

1. Хронометраж – измерение фактического времени выполнения типовых операций (приём на работу, оформление увольнения, подготовка справок).
2. Фотохронометраж – совмещение видеозаписи и измерения времени для более точного анализа.
3. Метод экспертных оценок – привлечение опытных кадровиков к определению нормативных показателей.

Современные методы

• Аналитика BPM (Business Process Management) – построение моделей процессов, их измерение в системе автоматизации HR.
• Метод «трудоёмкость на 1 FTE» – расчёт количества операций, приходящихся на одного штатного сотрудника.
• Искусственный интеллект и машинное обучение – прогнозирование нагрузки на основе исторических данных о найме, текучести и объёмах документооборота.

Выбор метода зависит от уровня автоматизации и доступных ресурсов. На практике часто используют комбинацию методов: экспертные оценки уточняются данными хронометража и аналитикой BPM.

Расчёт нагрузки и численности кадрового работника

Ниже представлена типовая формула расчёта нагрузки:

Нагрузка (чел./мес.) = Σ (Объём операции × Норма времени) / (Норма рабочего времени в месяц)

Где:

• Объём операции – количество выполнений конкретной задачи за месяц (например, 120 приемов новых сотрудников).
• Норма времени – установленное нормативное время выполнения одной операции (в часах).
• Норма рабочего времени – фактическое количество отработанных часов в месяц (обычно 160 ч).

Пример расчёта для типового среднего предприятия (1000 работников):

При 160 чраб./мес. один кадровик способен выполнить 491 ч ÷ 160 ч ≈ 3,07 полной нагрузки. Следовательно, для покрытия всех задач требуется около 3,1 чел. С учётом отпусков, болезней и резервов обычно планируют 4 человека.

Обучение нормировщиков

Для эффективного внедрения нормирования в HR‑подразделении необходимо подготовить специалистов‑нормировщиков. Содержание курса обычно включает 7 обязательных разделов:

1. Методология нормирования труда (теория, виды и состав норм).
2. Методы измерения трудовых затрат (хронометраж, фотохронометраж, BPM‑аналитика).
3. Разработка и утверждение системы норм (документирование, согласование).
4. Правовые аспекты нормирования (связь с ТК РФ, нормативными актами).
5. Формирование фонда оплаты труда (ФОТ) и расчёт затрат на персонал.
6. Практика расчёта нагрузки и численности на примерах из HR‑деятельности.
7. Мотивация и контроль выполнения норм (KPIs, система вознаграждения).

Курсы часто проводятся в онлайн‑формате, что позволяет сочетать обучение с текущей работой отдела.

Практические рекомендации по внедрению нормирования в отделе кадров

• Соберите базу данных о всех типовых HR‑операциях (приём, увольнение, аттестация, подготовка справок).
• Проведите пилотный хронометраж на 5‑10 типовых процессах, чтобы получить начальные нормы.
• Внедрите систему BPM (например, 1С:Зарплата и Управление Персоналом) для автоматического сбора статистики.
• Сформируйте рабочие нормативы и согласуйте их с руководством и профсоюзом.
• Регулярно (раз в полгода) пересматривайте нормы, учитывая изменения в законодательстве и уровне автоматизации.
• Разработайте систему KPI для кадровиков (время закрытия вакансии, количество обработанных документов, уровень удовлетворённости сотрудников).
• Обеспечьте обучение персонала (курсы по нормированию, тренинги по работе с новыми инструментами).

Нормирование труда отдела кадров – это ключевой инструмент управления численностью и эффективностью HR‑подразделения. Оно позволяет:

• Определить оптимальное количество кадровиков с учётом реальной нагрузки;
• Снизить издержки за счёт рационального распределения задач;
• Повысить качество обслуживания сотрудников и соблюдение нормативных требований;
• Создать прозрачную систему мотивации, основанную на выполнении установленных норм.

При правильном подборе методов (хронометраж, BPM‑аналитика, ИИ) и регулярном обучении нормировщиков организация получает гибкую и адаптивную модель управления персоналом, способную быстро реагировать на изменения рыночных и законодательных условий.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 мая 2026 года.