• Скорость – заявление попадает в инспекцию мгновенно, без задержек почтовой доставки.
• Доступность – подать обращение можно из любого места с доступом к интернету (дом, работа, мобильное устройство).
• Прозрачность – каждый пользователь получает уникальный номер обращения и может отслеживать его статус в личном кабинете.
• Сокращение бумажного оборота – экологично и удобно для архивирования.

Как подать обращение через сайт Трудовой инспекции ЛНР

Переход на официальный портал

Откройте браузер и перейдите по адресу: https://gitlnr.su (официальный сайт Государственной инспекции труда ЛНР). На главной странице найдите раздел «Электронная приемная» или «Подать обращение онлайн»;

Регистрация / вход в личный кабинет

1. Нажмите кнопку «Войти» или «Регистрация».
2. Заполните форму: ФИО, дата рождения, контактный телефон, e‑mail.
3. Придумайте пароль и подтвердите его.
4. Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на указанный e‑mail.
5. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

Выбор типа обращения

В личном кабинете доступны следующие категории:

• Жалоба на нарушение трудового права (невыплата зарплаты, незаконное увольнение, нарушение режима работы и др.).
• Запрос консультации по трудовому законодательству.
• Предложение или замечание по работе инспекции.
• Обращение о проведении проверки работодателя.

Заполнение формы обращения

После выбора типа обращения появится форма, в которой необходимо указать:

• ФИО заявителя (если не заполнено автоматически из профиля).
• Контактные данные (телефон, e‑mail).
• Наименование организации‑ответчика (работодателя).
• Краткое описание сути проблемы (до ).
• Приложения: скан‑копии трудовых договоров, расчётных листов, переписки с работодателем и др. (форматы PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ каждый).
• Желаемый способ получения ответа (электронная почта, почтовое отправление, личный приём).

Отправка и получение номера обращения

После проверки введённых данных нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует уникальный номер обращения (например, ЛНР‑2026‑054321) и отправит подтверждение на указанный e‑mail. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно внутреннему регламенту Трудовой инспекции ЛНР:

• Консультационные запросы – ответ в течение 5 рабочих дней.
• Жалобы и заявления о нарушениях – предварительная проверка в течение 10 рабочих дней, полное рассмотрение – до 30 рабочих дней (в сложных случаях срок может быть продлен с уведомлением заявителя).
• Обращения о проведении проверки – решение о назначении проверки принимается в течение 7 рабочих дней.

Контактная информация и горячая линия

Если возникли технические сложности с подачей обращения через сайт, можно воспользоваться следующими каналами связи:

• Горячая линия Министерства труда и социальной политики ЛНР: (0642) -3-27-43 (круглосуточно).
• Электронная почта для технической поддержки: support@gitlnr.su.
• Почтовый адрес для письменных обращений: 283004, г. Донецк, ул. Маршака, д. 2.

Полезные советы при подаче онлайн‑обращения

1. Перед отправкой внимательно проверьте все введённые данные – ошибки в ФИО или контактах могут задержать ответ.
2. Прикладывайте только те документы, которые непосредственно относятся к сути обращения; лишние файлы могут увеличить время обработки.
3. Сохраняйте копию отправленного обращения (скриншот или PDF) – это может пригодиться в случае споров.
4. Регулярно проверяйте личный кабинет на предмет обновлений статуса и сообщений от инспекции.
5. Если ответ не получен в установленные сроки, повторите запрос через горячую линию или направьте письменное напоминание.

Подача обращений в Трудовую инспекцию ЛНР через официальный сайт – это быстрый, удобный и прозрачный способ защиты своих трудовых прав. Следуя простой пошаговой инструкции, каждый гражданин может оперативно сообщить о нарушении, получить квалифицированную консультацию и контролировать процесс рассмотрения своего дела. Не забывайте о доступных каналах обратной связи (горячая линия, e‑mail, почта) – они помогут решить возникающие технические вопросы и обеспечат своевременное получение ответа.