Работа в сети магазинов «Пятерочка» (холдинг «X5 Retail Group») — один из популярных вариантов трудоустройства. Если вы планируете устроиться или уже работаете и хотите понять, как получить трудовую книжку, важно знать ключевое изменение: с 1 января 2021 года в России полностью перешли на электронные трудовые книжки (ЭТК). Бумажный бланка больше не выдают.

Что такое электронная трудовая книжка (ЭТК)?

Электронная трудовая книжка — это официальный документ, хранящийся в информационной системе СФР. В него вносятся все данные о ваших трудовых периодах: прием на работу, увольнение, переводы, отпуска, повышения и т.д. Получить её можно в любой момент в виде официальной выписки.

Ключевые особенности ЭТК:

• Автоматическое ведение: При первом трудоустройстве (в т.ч. в «Пятерочке») ЭТК заводится автоматически. Вам не нужно нигде заявлять об этом.
• Единая база: Все данные от всех ваших работодателей (включая «Пятерочку») консолидируются в СФР.
• Доступность: Посмотреть или получить выписку можно в несколько кликов через Госуслуги, в МФЦ или в отделении СФР.
• Юридическая сила: Выписка из ЭТК имеет такую же силу, как и запись в старой бумажной книжке.

Как посмотреть данные о работе в «Пятерочке»?

Просмотреть актуальные сведения о вашем стаже и трудовых событиях можно тремя основными способами:

Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг (необходима подтвержденная учетная запись).
2. В поиске или в каталоге услуг найдите раздел «Справки и выписки».
3. Выберите услугу «Выписка из электронной трудовой книжки».
4. Оформите запрос. Выписка придет в личный кабинет в виде PDF-файла.

Через МФЦ («Мои документы»)

Обратитесь в любое отделение МФЦ с паспортом. Сотрудник поможет оформить заявление на получение выписки. Срок изготовления, до 5 рабочих дней.

В отделении Социального фонда России (СФР)

Можно лично получить выписку в клиентской службе СФР. Необходим паспорт. Этот способ также подходит, если у вас нет доступа к Госуслугам.

ℹ️ Важно:

Работодатель (включая «Пятерочку») не выдает сотруднику выписку из ЭТК по месту текущей работы. Вы можете получить только общую полную выписку из СФР. Для подтверждения текущего места работы используйте другие документы (трудовой договор, приказ о приеме, расчетный листок).

Как получить трудовую книжку при увольнении из «Пятерочки»?

Здесь есть важный нюанс, связанный с переходом на ЭТК.

Что положено по закону:

В последний день работы (день увольнения) работодатель обязан:

1. Произвести с вами окончательный расчет (выплатить все причитающиеся деньги, включая неиспользованный отпуск).
2. По вашему письменному заявлению выдать необходимые документы.

Что выдает «Пятерочка» при увольнении:

• Расчетный листок (подтверждает выплаты).
• Копии приказов о приеме и об увольнении.
• Справку о доходах (по форме 2-НДФЛ) за текущий год.
• Медицинскую книжку (если она была оформлена через работодателя).

А сама «трудовая книжка»?

Бумажный бланк трудовой книжки при увольнении не выдается. Вместо этого:

1. Сведения о вашем приеме и увольнении из «Пятерочки» автоматически отправляются в СФР.
2. Эти данные появятся в вашей электронной трудовой книжке в течение 5-10 рабочих дней после увольнения.
3. Чтобы получить официальную выписку из ЭТК с записью об увольнении из «Пятерочки», нужно оформить запрос через Госуслуги, МФЦ или СФР (см. выше).

⚠️ На что обратить внимание при увольнении из «Пятерочки»:

• Проверьте расчет. В день увольнения должны выплатить все деньги: зарплату за отработанное время, компенсацию за неиспользованный отпуск, другие выплаты по ТК РФ.
• Напишите заявление. Для получения копий документов (приказов, справок) нужно написать письменное заявление на имя руководителя магазина или в отдел кадров. Обычно бланк заявления есть на месте.
• Уточните сроки. Спросите у HR-специалиста, когда данные об увольнении будут переданы в СФР. Обычно это делается в течение 5 дней.
• Сохраните все документы. Полученные при увольнении бумаги (особенно приказ об увольнении и расчетный листок) храните как подтверждение до тех пор, пока данные не появятся в вашей ЭТК.

Если это первая работа (в т.ч. в «Пятерочке»)

Если вы устраиваетесь на работу в «Пятерочку» впервые (раньше нигде не работали официально):

• Электронная трудовая книжка для вас заводится автоматически в момент первого приема на работу.
• Вам не нужно никуда обращаться и заполнять какие-то дополнительные формы.
• После оформления вы можете сразу проверить её наличие через Госуслуги. Запись о приеме в «Пятерочку» появится в базе СФР после того, как кадровики магазина подадут сведения (обычно в течение месяца).

Краткая инструкция: что делать?

Если вы уже работаете в «Пятерочке» и хотите посмотреть свою ЭТК:

1. Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на Госуслугах.
2. Найдите услугу «Выписка из электронной трудовой книжки».
3. Оформите запрос. Выписка придет в личный кабинет.

Если вы увольняетесь из «Пятерочки»:

1. В последний день получите окончательный расчет и письменные документы (приказы, справку 2-НДФЛ) по заявлению.
2. Уточните у HR, когда данные об увольнении пойдут в СФР.
3. Через 1-2 недели после увольнения проверьте свою ЭТК на Госуслугах. Запись об увольнении из «Пятерочки» должна отобразиться.
4. Если данных нет — обратитесь в отделение СФР с паспортом и документами от «Пятерочки» (приказ об увольнении) для уточнения.

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить бумажную трудовую книжку в «Пятерочке»?

Ответ: Нет. С 2021 года выдача бумажных бланков трудовых книжек прекращена. Все данные ведутся только в электронном виде в СФР.

Вопрос: Что делать, если в ЭТК нет записи о работе в «Пятерочке»?

Ответ: 1) Убедитесь, что прошло больше 5-10 дней после приема/увольнения. 2) Обратитесь в отдел кадров (HR) магазина или в головной офис «X5 Retail Group» с запросом о передаче сведений в СФР. 3) Если проблема не решена, напишите заявление в СФР с приложением copies документов от работодателя.

Вопрос: Нужно ли что-то подписывать при переходе на ЭТК?

Ответ: Да. При приеме на работу (в т.ч. в «Пятерочку») вы подписываете трудовой договор и заявление о ведении электронной трудовой книжки. Это стандартная процедура. Бумажный бланк вам не выдают.

Получить «трудовую книжку» в «Пятерочке» в классическом понимании — невозможно, так как её больше не существует. Вместо этого вы получаете доступ к электронной трудовой книжке через Госуслуги, МФЦ или СФР. Все сведения о вашем стаже в «Пятерочке» (прием, увольнение, периоды работы) будут там отражены автоматически после их отправки работодателем.

Главный совет: Не ждите бумажного документа. Активно используйте личный кабинет на Госуслугах для контроля своих трудовых данных. При увольнении обязательно получите все расчеты и письменные подтверждения от работодателя, чтобы в случае ошибок в ЭТК у вас были «железные» доказательства ваших прав.

---

Статья подготовлена на основе актуального законодательства РФ и практики работы с ЭТК по состоянию на май 2026 года. Для получения персональной консультации обращайтесь в отдел кадров своей «Пятерочки», в СФР или к юристу.