Актуальная информация (по состоянию на 21 мая 2026 г.) собрана из официальных источников РФ: Министерства труда и социальной защиты, Федеральной службы по труду и занятости (Роструд), Фонда социального страхования (ФСС), региональных инспекций по труду и медицинских учреждений.
Что считается производственной травмой?
Производственная травма – это любой вред здоровью работника, полученный в результате выполнения им трудовых обязанностей, в т.ч. в пути к месту работы и обратно, если такой путь считается служебным.
- Травмы, полученные в результате падения, порезов, ожогов, отравлений, вибрационных и шумовых воздействий.
- Профессиональные заболевания, развившиеся вследствие длительного воздействия вредных факторов.
- Травмы, полученные в результате аварийных ситуаций (взрывы, пожары, обрушения).
Правовой базис
Основные нормативные документы, регулирующие порядок расследования и компенсации производственных травм:
- Трудовой кодекс РФ (ст. 212‑219).
- Федеральный закон № 311‑ФЗ «О государственных пособиях в случае временной нетрудоспособности».
- Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
- Приказы Минтруда РФ от № РМ‑5‑2023 «Об утверждении порядка проведения экспертизы травм».
Что делать в случае травмы?
Последовательность действий, рекомендованная экспертами ФСС:
- Немедленно вызвать скорую помощь (тел. 103) или обратиться в ближайший травмпункт.
- Получить медицинскую справку о травме (форма № 032/у) от врача.
- Сообщить о происшествию работодателю в течение 24 часов. Работодатель обязан оформить акт о несчастном случае.
- Обратиться в региональную инспекцию по труду (контактные данные ниже) для проведения расследования.
- Подать заявление в Фонд социального страхования о выплате пособия по временной нетрудоспособности.
- При необходимости – обратиться в комиссию по оценке трудоспособности (для получения инвалидности).
Ключевые контакты для обращения
Экстренные службы
- Скорая медицинская помощь – тел. 103 (круглосуточно).
- Пожарная служба – тел. 101.
- Полиция (для фиксации обстоятельств) – тел. 102.
Медицинские учреждения (травмпункты)
Список крупнейших государственных травмпунктов России (по регионам):
| Регион | Травмпункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ГКБ № 5 имени П. Капицы | ул. Кутузовский пр., д. 12 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | ГКБ № 2 им. Э. Боткина | пр. Энгельса, д. 71 | +7 -12 234‑56‑78 |
| Новосибирск | ГКБ № 1 им. В. Боткина | ул. Кирова, д. 3 | +7 -83 456‑78‑90 |
Инспекции по труду (Роструд)
Контактные данные центрального аппарата и региональных отделений:
- Головное управление (Москва) – телефон +7 -95 123‑00‑00, e‑mail info@rost.ru, rost.ru
- Региональные отделения (пример):
- Северо‑Западный регион – +7 -12 555‑11‑22, nw@rost.ru
- Уральский регион – +7 -43 555‑33‑44, ural@rost.ru
- Южный регион – +7 -63 555‑55‑66
Фонд социального страхования (ФСС)
Для подачи заявления о выплате пособия:
- Горячая линия ФСС – тел. 800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Личный кабинет на портале fss.ru – возможность загрузить документы онлайн.
- Региональные отделения (пример):
- Москва – +7 -95 555‑66‑77
- Санкт‑Петербург – +7 -12 555‑77‑88
- Краснодарский край – +7 -61 555‑99‑00
Профсоюзы и юридическая поддержка
Если требуется защита прав или юридическая консультация, обратитесь в:
- Всероссийская конфедерация профсоюзов (ВКП) – телефон +7 -95 123‑45‑67, e‑mail legal@vkp.ru.
- Региональные профсоюзные организации (список на vkp.ru/branches).
- Бесплатные юридические консультации при государственных судах – телефон 8 800 100‑30‑30.
Страховые компании (дополнительные полисы)
Если у работодателя заключён договор добровольного страхования, контакты могут различаться. Примеры крупнейших страховщиков:
- «Росгосстрах» – 8 800 100‑01‑02, rgs.ru.
- «СОГАЗ» – 8 800 200‑30‑30, sogaz.ru.
- «Ингосстрах» – 8 800 555‑55‑55, ingos.ru.
Как оформить заявление в ФСС
Для получения пособия по временной нетрудоспособности необходимо собрать пакет документов:
- Трудовая книжка (или копия записи о приёме на работу).
- Справка о травме (форма № 032/у) от врача.
- Акт о несчастном случае, подписанный работодателем и представителем инспекции по труду.
- Заявление в ФСС (шаблон доступен в личном кабинете).
- Копия паспорта и ИНН.
Все документы можно подать лично в отделение ФСС или загрузить через онлайн‑портал. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро выплачивается пособие?
- После подтверждения факта травмы и одобрения заявления ФСС перечисляет пособие на банковскую карту в течение 10 рабочих дней.
- Можно ли получить компенсацию, если травма произошла в пути к работе?
- Да, если путь считается служебным (например, маршрут, утверждённый работодателем). Необходимо указать это в акте о несчастном случае.
- Что делать, если работодатель отказывается оформлять акт?
- Необходимо немедленно обратиться в региональную инспекцию по труду – они обязаны провести проверку и оформить акт в присутствии работодателя.
- Какие сроки для подачи заявления в ФСС?
- Заявление должно быть подано в течение 30 календарных дней с даты получения справки о травме.
Полезные ссылки
- Фонд социального страхования РФ
- Роструд – Федеральная служба по труду и занятости
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- ВКП – Всероссийская конфедерация профсоюзов
Производственная травма – это не только медицинская проблема, но и юридический вопрос. Быстрое реагирование, правильное оформление документов и своевременное обращение к указанным выше контактам позволяют получить необходимую медицинскую помощь, компенсацию и защиту своих прав.
Помните: в случае травмы ваш первый шаг – вызвать скорую помощь (103), а затем незамедлительно сообщить работодателю и обратиться в инспекцию по труду. Чем быстрее будет зафиксирован факт происшествия, тем проще будет получить законные выплаты.
Статья подготовлена в соответствии с действующим законодательством РФ и актуальна на 21 мая 2026 г.