Сайт управления по труду и занятости Москвы – это единый цифровой портал, где граждане, работодатели и специалисты могут получить всю необходимую информацию о трудовых правах, услугах занятости, социальных выплатах и цифровых сервисах города. Ниже представлено подробное руководство, которое поможет быстро разобраться в структуре сайта, воспользоваться его функциями и решить любые вопросы, связанные с трудом и занятостью в столице.

Содержание

1. О сайте и его задачах
2. Какие услуги доступны
3. Регистрация и личный кабинет
4. Поиск работы и вакансий
5. Подача обращений и жалоб
6. Контактная информация и горячая линия
7. Часто задаваемые вопросы

О сайте и его задачах

Сайт управления по труду и занятости Москвы (Департамент труда и занятости населения г. Москва – ДТиЗН) создан для:

• Защиты трудовых прав граждан.
• Консультаций по трудовому законодательству.
• Подачи обращений онлайн (жалобы, вопросы, предложения).
• Предоставления информации о социальных выплатах и реабилитационных услугах.
• Содействия трудоустройству и профессиональному развитию.
• Цифровизации центров занятости и создания единой интерактивной карты сервисов.

Все сервисы доступны круглосуточно, а большинство процессов можно выполнить без посещения офиса, используя личный кабинет и мобильные приложения.

Какие услуги доступны

Для соискателей

• Регистрация безработного онлайн через портал Работа в России.
• Доступ к тренингам и мастер‑классам по развитию гибких навыков (soft‑skills) и дополнительному профессиональному образованию.
• Поиск вакансий в Центре занятости населения г. Москва и в подмосковных центрах.
• Оформление пособий по безработице и получение консультаций по их выплате.

Для работодателей

• Консультации по трудовому законодательству и вопросам оформления персонала.
• Возможность разместить вакансию на официальных платформах (Работа России, Портал ДТиЗН).
• Получение рекомендаций по профилактике задолженности по заработной плате и организации трудового надзора.

Для граждан в трудной жизненной ситуации

• Социальные и реабилитационные услуги (выплаты, поддержка, помощь в адаптации).
• Навигатор социальных услуг Москвы – интерактивная карта, позволяющая быстро найти ближайший центр.

Электронные сервисы

• Сервис «Сообщить о проблеме» – подача жалоб в инспекцию труда.
• Отслеживание статуса обращения через личный кабинет и мобильное приложение.
• Онлайн‑запись на приём в центр занятости.

Регистрация и личный кабинет

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на официальный сайт ДТиЗН г. Москва.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
3. Введите ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
5. После подтверждения вы получите доступ к полному набору сервисов.

Что доступно в личном кабинете

• История поданных обращений и их статус.
• Персональная подборка вакансий.
• Запись на участие в тренингах и мастер‑классах.
• Онлайн‑запросы на выплаты и пособия.
• Сохранённые документы (резюме, сертификаты).

Поиск работы и вакансий

Для эффективного поиска работы используйте следующие инструменты:

• Портал «Работа России» – крупнейшая база вакансий, интегрированная с ДТиЗН.
• Фильтры поиска – регион, отрасль, уровень квалификации, тип занятости (полный/частичный день).
• Сохранение вакансий – добавляйте интересные предложения в «Избранное» и получайте уведомления о новых вакансиях.
• Автоподбор резюме – система автоматически отправит ваше резюме работодателям, соответствующим вашим навыкам.

Не забывайте регулярно обновлять резюме и указывать новые навыки, полученные на тренингах.

Подача обращений и жалоб

Как подать обращение

1. Войдите в личный кабинет или используйте мобильное приложение.
2. Выберите раздел «Сообщить о проблеме».
3. Заполните форму: тип обращения (жалоба, вопрос, предложение), описание проблемы, прикрепите документы (при необходимости).
4. Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения.

Отслеживание статуса

Статус обращения можно просматривать в любой момент в разделе «Мои обращения». При изменении статуса (например, «В работе», «Решено») вы получаете уведомление по СМС и на электронную почту.

Обращения в инспекцию труда

Если проблема связана с нарушением трудовых прав, используйте специальный сервис «Инспекция труда». В случае необходимости вы можете добавить к обращению фотографии, сканы договоров и другие доказательства;

Контактная информация и горячая линия

• Горячая линия ДТиЗН г. Москва: 8 800 707‑88‑41 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@moscow.gov.ru.
• Адрес главного офиса: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009.
• Полный список центров занятости в Московской области доступен на интерактивной карте на сайте.

Для получения справки о работе конкретного центра зайдите в раздел «Отделы центров занятости Москвы» – там указаны адреса, контакты и график работы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро оформить пособие по безработице?
   После регистрации в личном кабинете и подтверждения статуса безработного, заявление обрабатывается в течение 10‑15 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов процесс ускоряется.
2. Можно ли пройти обучение онлайн?
   Да. На сайте доступны вебинары и онлайн‑курсы по развитию гибких навыков и профессиональному повышению квалификации.
3. Какие документы нужны для подачи жалобы в инспекцию труда?
   Обычно требуются: копия трудового договора, справка о заработной плате, скриншоты переписки (если есть), а также описание фактов нарушения.
4. Как найти ближайший центр занятости?
   Откройте Навигатор социальных услуг Москвы и введите ваш адрес – карта покажет ближайшие центры, их часы работы и контактные телефоны.
5. Можно ли подать заявление на трудоустройство без личного посещения центра?
   Да. Всё делается онлайн через портал «Работа в России» и личный кабинет ДТиЗН.

Сайт управления по труду и занятости Москвы – это современный, удобный и полностью цифровой инструмент, который помогает гражданам и работодателям решать вопросы, связанные с трудовыми правами, поиском работы, получением социальных выплат и профессиональным развитием. Регистрация в личном кабинете открывает доступ к широкому спектру сервисов, а интерактивные карты и навигаторы позволяют быстро находить нужные организации.

Не откладывайте решение своих вопросов – войдите на сайт уже сегодня, зарегистрируйтесь и начните пользоваться всеми преимуществами цифровой службы занятости Москвы!

© 2026 Департамент труда и занятости населения г. Москва. Все права защищены.