Система социальной защиты населения является фундаментом государственной поддержки граждан. В городе Симферополе, как столице Республики Крым, функционирует разветвленная сеть учреждений, занимающихся вопросами труда, занятости, пенсионного обеспечения и социальной помощи. В данной статье представлен подробный обзор ключевых органов, их контактных данных и режимов работы, актуальных на май 2026 года.

Министерство труда и социальной защиты Республики Крым

Центральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере труда и социального развития на территории всего полуострова (включая Симферополь), является Министерство труда и социальной защиты Республики Крым (Минтруд РК).

Основные сведения:

• Адрес: г. Симферополь, ул. Крылова, д. 7.
• ИНН: 9102011992.
• ОГРН: 1149102017272.
• Руководство: Министром является заместитель председателя Совета министров Республики Крым.

Именно в этом ведомстве разрабатывается региональная политика, утверждаются нормативные акты и контролируется работа подведомственных учреждений. Граждане могут обращаться сюда по вопросам, выходящим за рамки компетенции местных отделов, а также для подачи жалоб и предложений.

Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Симферополя

Для решения вопросов муниципального уровня в городе функционирует Департамент труда и социальной защиты. Это ключевая инстанция для жителей города при оформлении льгот, субсидий и адресной помощи.

Контактная информация:

• Адрес: г. Симферополь, бульвар Франко, 25.
• Официальный сайт: soc.simadm.ru
• Телефон начальника управления (Департаменты соцзащиты): (3652) -0-01-90 (Фератова Диана Алиевна).
• Почтовый индекс: 295034.

На официальном сайте Департамента размещены актуальные бланки заявлений, графики приема граждан и новости о новых мерах социальной поддержки.

Центры социального обслуживания (ЦСО)

Важнейшую роль в непосредственной помощи уязвимым слоям населения играют государственные бюджетные учреждения (ГБУ) — Центры социального обслуживания.

ГБУ РК «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Симферополя»

Данное учреждение специализируется на поддержке пожилых людей и людей с ограниченными возможностями здоровья.

• Адрес: г. Симферополь, ул. Куйбышева, 3.
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:00.
  • Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:00.
  • Суббота, Воскресенье: выходной.
• Телефон горячей линии: +7 (3652) -2-07-72.

Здесь можно получить консультацию по вопросам социального обслуживания на дому, получения путевок в пансионаты и оформления технических средств реабилитации.

Горячие линии и экстренная связь

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций в режиме реального времени в Симферополе и Республике Крым действуют следующие номера горячих линий:

1. Единый номер социальной защиты (бесплатно со стационарных): 555500.
2. Мобильный номер горячей линии: +7 -78 000 05 10.
3. Общий бесплатный номер (8-800): 0 800 505 525.
4. Горячая линия ГБУ РК ЦСО г. Симферополя: +7 (3652) -2-07-72.

Важно: Горячие линии работают в рабочие дни, как правило, с 08:00 до 18:00. Звонки с мобильных телефонов могут тарифицироваться согласно условиям вашего оператора, поэтому рекомендуется использовать номера форматов 8-800 или короткие номера (555500) при возможности.

Какие вопросы решают органы соцзащиты?

Обращаясь в вышеуказанные инстанции, граждане Симферополя могут решить широкий спектр задач:

• Оформление ежемесячных денежных выплат и пособий (на детей, инвалидам, ветеранам).
• Получение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
• Предоставление социальных услуг на дому для пожилых граждан.
• Консультирование по вопросам трудового законодательства и охраны труда.
• Организация отдыха и санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан.
• Выдача удостоверений многодетной семьи, ветерана труда и других статусных документов;

Органы труда и социальной защиты Симферополя представляют собой единую систему, призваннуюить социальную стабильность и поддержку жителей. Знание точных адресов (ул. Крылова, 7 для Министерства; бульвар Франко, 25 для Департамента; ул. Куйбышева, 3 для ЦСО) и телефонов горячих линий позволит вам быстро получить необходимую государственную услугу. Рекомендуется перед посещением уточнять актуальный график работы по телефону, так как в праздничные дни режим работы может меняться.