Трудовые отношения, это фундамент любой организации. От того, насколько выстроено взаимодействие между руководителем и подчиненными, зависят не только финансовые показатели компании, но и психологический климат в коллективе. В этой статье мы подробно разберем, что представляют собой трудовые отношения с юридической и психологической точек зрения, а также дадим практические советы по их улучшению.
Юридическая база: что говорит закон?
Согласно Статье 15 Трудового кодекса Российской Федерации (с учетом изменений и дополнений, актуальных на 2026 год), трудовые отношения — это отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции. Это означает, что сотрудник обязуется лично выполнять определенную работу, а работодатель, предоставлять условия для ее выполнения и своевременно выплачивать заработную плату.
В соответствии с Статьей 16 ТК РФ, основания возникновения трудовых отношений базируются на трудовом договоре, заключаемом между работником и работодателем. Как отмечается в законодательстве и подтверждается практикой (например, нормативными актами Казанского федерального университета), трудовые отношения возникают на основе трудового договора, который может быть заключен:
- На неопределенный срок — стандартный и наиболее частый вариант найма.
- На определенный срок (срочный трудовой договор) — заключается в случаях, когда трудовые отношения не могут быть установлены на неопределённый срок с учётом характера предстоящей работы или условий её выполнения.
Также трудовые отношения могут возникать в результате назначения на должность или утверждения в должности (Статья 19 ТК РФ).
Психология и управление: искусство выстраивания связей
Если юридическая сторона определяет «скелет» отношений, то психологическая — их «душу». Как отмечают эксперты из ALISA MANAGEMENT LABORATORY, взаимоотношения между руководителем и работником продолжают активно изучаться, потому что формирование прочных связей — это одновременно и искусство, и систематический труд.
Роль HR и коммуникаций
Ответственные за отношения с сотрудниками (часто это HR-специалисты) выполняют важнейшую функцию: они поддерживают связь между сотрудниками и менеджерами, руководителями или начальниками. Их задача, вовремя заметить разрыв в коммуникации и помочь его устранить.
Личные границы и деловое общение
Одна из частых проблем в коллективах — размытие границ. Как подчеркивают эксперты портала «Лайфхакер», границы должны соблюдаться и в общении как между руководством и подчинёнными, так и между самими сотрудниками. Нарушение этих границ часто ведет к конфликтам.
Типичный пример нездоровых отношений приводит портал «Профессиональные отношения»: руководитель может быть доброжелательным и приветливым, но только тогда, когда сотрудники соглашаются с ним и хвалят его проекты. При возражениях со стороны сотрудников и отстаивании ими своих позиций отношение руководителя резко меняется. Такая ситуация разрушает доверие и убивает инициативу.
Как наладить отношения: советы для руководителей
Построение здоровых рабочих отношений требует от руководителя осознанности и самодисциплины. Вот несколько ключевых рекомендаций:
- Соблюдайте субординацию и личные границы. Дружба дружбой, а служба службой. Уважайте личное время сотрудников и их право на нерабочее пространство.
- Учитывайте формат работы. По мнению Юлии Саниной («Ведомости.Город»), на расстоянии и в режиме онлайн сложнее наладить позитивный контакт. Поэтому в отношении к дистанционным сотрудникам стоит быть еще более внимательным и корректным.
- Принимайте критику адекватно. Если вы не можете принять несогласие, вы строите диктатуру, а не команду. Учитесь слушать аргументы сотрудников.
- Работайте над собой. Если отношения с подчиненным зашли в тупик, но вы не оставили надежды их наладить, вам придется проделать над собой колоссальную работу. Как уверен психотерапевт Тамерлан Заников, изменение отношений всегда начинается с изменения себя самого.
Как наладить отношения: советы для сотрудников
Отношения — это улица с двусторонним движением. Подчиненные также несут ответственность за климат в коллективе:
- Уважайте договоренности. Трудовой договор — это не просто бумажка, а ваше официальное соглашение с работодателем.
- Соблюдайте границы. Не переходите на личности в рабочих спорах, не беспокойте руководителя по мелочам в нерабочее время.
- Выстраивайте профессиональную коммуникацию. Если вас что-то не устраивает, говорите об этом прямо, но корректно, с опорой на факты и ТК РФ.
Трудовые отношения между сотрудниками и руководителем — это сложный механизм, где законы РФ задают правовые рамки, а эмоциональный интеллект, эмпатия и уважение определяют качество повседневного взаимодействия. Давайте жить дружно — это не просто цитата, а рабочий принцип, который помогает превратить формальное выполнение трудовой функции в продуктивное и комфортное сотрудничество для обеих сторон.